Si teniu problemes amb la vostra tauleta Google Nexus 7, podeu restablir-la amb uns quants passos senzills.
Reinici suau
Un restabliment suau restablirà el dispositiu si s'ha congelat i no respon a les ordres. Les dades no s'esborraran del dispositiu quan es realitzi un restabliment suau.
- Per fer un restabliment suau, només cal que manteniu premuts els botons " Abaixar el volum " i " Engegar " fins que s'apagui la pantalla. Aleshores hauríeu de poder encendre el dispositiu amb normalitat.
Restabliment complet
Si voleu esborrar totes les dades del vostre Nexus 7 i restablir-los a la configuració predeterminada de fàbrica, un restabliment complet us permetrà fer-ho.
Des de la configuració d'Android
Si teniu accés a la secció Configuració del Nexus 7, aneu a Configuració > Còpia de seguretat i restabliment > Restabliment de dades de fàbrica > Restableix la tauleta > Esborra tot .
Restabliment dur des de l'inici
Si el Nexus 7 no s'inicia, potser haureu de seguir aquests passos.
Amb el dispositiu apagat, premeu i manteniu premuts " Pujar volum ", " Baixar volum " i " Engegar " simultàniament.
Quan veieu el noi d'Android estirat d'esquena, deixeu anar els tres botons.
Premeu " Abaixar el volum " dues vegades per seleccionar " Mode de recuperació ".
Premeu el botó " Potència " per triar la selecció.
Un altre noi d'Android hauria d'aparèixer a la pantalla. Manteniu premut " Potència " i, a continuació, premeu " Apujar volum ".
Utilitzeu els botons de volum per canviar la selecció a " esborrar dades / restabliment de fàbrica ".
Premeu el botó " Potència " per triar la selecció.
Utilitzeu els botons de volum per seleccionar " Sí ".
Premeu el botó " Potència " per triar la selecció.
Tingueu paciència mentre el Nexus 7 completa el procés de restabliment dur. Un cop acabat, podeu reiniciar el dispositiu i es configurarà a la configuració predeterminada de fàbrica.
PMF
Per què el meu Nexus 7 no s'engega o està bloquejat en un bucle d'arrencada?
Assegureu-vos que teniu el dispositiu connectat a una presa de corrent durant almenys una hora si teniu aquests problemes. Proveu de reiniciar-lo després d'haver passat una hora mantenint el dispositiu connectat a la paret.
Si això no funciona, és possible que hàgiu de contactar amb Asus per obtenir el servei.