Si el vostre dispositiu no és compatible amb Netflix, rebreu el missatge d'error següent: "Aquesta aplicació no és compatible amb el vostre dispositiu".
Quins dispositius no són compatibles amb Netflix?
Aquest error es produeix sovint a Android. La darrera versió de l'aplicació Netflix no és compatible amb dispositius amb Android 5.0. A més, l'aplicació tampoc és compatible amb tots els dispositius Android 5.0 (Lollipop). Els telèfons Xiaomi semblen estar especialment afectats per aquest error.
D'altra banda, els usuaris d'Android TV poden rebre ocasionalment aquest error: "Aquesta versió de l'aplicació Netflix no és compatible amb el vostre dispositiu. (-13)'.
Arregla l'aplicació Netflix que no és compatible amb el teu dispositiu
Solució per a usuaris de telèfons Android
La solució per evitar aquest problema és instal·lar una versió antiga de l'aplicació Netflix al telèfon.
Aquests són els passos a seguir:
Desinstal·leu l'aplicació Netflix. Premeu llargament la icona de l'aplicació fins que aparegui l'opció de desinstal·lació .
A continuació, aneu a Configuració .
Toqueu Seguretat .
Localitzeu aquesta opció: Fonts desconegudes: permet la instal·lació d'aplicacions des de fonts diferents de Play Store . Premeu D' acord .
- Això us permetrà descarregar una versió anterior de l'aplicació de Netflix.
- En alguns models d'Android, és possible que hàgiu d'anar a Seguretat → Més configuració.

- A continuació, toqueu Instal·la aplicacions des de fonts externes .

de Netflix.
Espereu fins que es completi la descàrrega.
A continuació, toqueu el fitxer Netflix i seleccioneu Instal·la .
Introduïu les vostres credencials quan se us demani.
Solució per a usuaris d'Android TV
Això sol passar si no heu instal·lat Netflix des de Google Play Store. Desinstal·leu la vostra aplicació actual de Netflix. A continuació, reinicieu el vostre televisor intel·ligent i instal·leu l' aplicació Netflix genuïna des de Play Store .
Tanmateix, si l'aplicació Netflix no és visible a Play Store, això indica que el vostre Android TV no és compatible amb Netflix. L'única solució és utilitzar un dispositiu diferent per reproduir Netflix.
Gaudeix mirant Netflix al teu dispositiu Android!