"De sobte, la notificació de Facebook no funciona al meu dispositiu Android. Hi ha alguna cosa malament amb la nova actualització o configuració del dispositiu? Què puc fer per solucionar el problema "La notificació de Facebook no es carrega"? |
Diversos usuaris d'Android es queixen que les seves notificacions de Facebook no funcionen correctament. La majoria d'ells s'enfronten a problemes per no veure les bombolles de notificació, mentre que altres tenen problemes amb un so de notificació. Si sou un d'aquests que teniu problemes amb la notificació de Facebook que no es mostra, podeu provar els mètodes següents per solucionar el problema.
Mètodes efectius per solucionar el problema de la notificació de Facebook que no funciona:
Solució alternativa 1: comproveu la configuració de les notificacions de Facebook
Solució alternativa 2: comproveu que les notificacions de Facebook estiguin habilitades
Solució alternativa 3: esborra la memòria cau d'aplicacions de Facebook
Solució alternativa 4: actualitzeu la versió del sistema operatiu del vostre dispositiu
Solució alternativa 5: comproveu les restriccions de dades
Solució alternativa 6: tanqueu la sessió de tots els dispositius
Solució alternativa 1: comproveu la configuració de les notificacions del telèfon
Comprovar la configuració nativa de notificacions del telèfon és el primer, podeu provar de resoldre les notificacions de Facebook que no funcionen a Android. De vegades podeu trobar que les notificacions de determinades aplicacions estan desactivades. Això pot passar a causa d'algun error al dispositiu o d'altres motius desconeguts.
Comproveu si les notificacions de l'aplicació ja estan activades per a Facebook:
PAS 1- Aneu a Configuració del vostre telèfon > Aplicacions o Notificacions d'aplicacions.
PAS 2- Des de la llista d'aplicacions, localitzeu Facebook i feu clic a les seves notificacions d'aplicacions.
PAS 3- Des de la pantalla següent, assegureu-vos que el commutador ja està "Activat" per a les notificacions. Si no, activa-ho!
Solució alternativa 2: assegureu-vos que les notificacions de Facebook també estiguin habilitades
Assegureu-vos que no només la configuració de notificació integrada d'Android per a les aplicacions estigui habilitat, sinó també per a l'aplicació nativa de Facebook. La majoria de les aplicacions inclouen la seva configuració de so i notificació. Si la notificació push de l'aplicació de Facebook està desactivada, podria ser el motiu del vostre problema.
Per assegurar-vos que la configuració de notificació nativa de l'aplicació no sigui el problema de "Les notificacions de Facebook no es carreguen", seguiu els passos següents:
PAS 1: inicieu l'aplicació de Facebook al vostre dispositiu Android i toqueu la icona de tres barres del perfil.
PAS 2- Desplaceu-vos cap avall per localitzar la configuració de notificacions.
PAS 3- Se us presentarà una llista d'activitats sobre les quals Facebook notifica a l'usuari. Toqueu l'Activitat sobre vosaltres > Activa la configuració Push, si està desactivada.
Solució alternativa 3: esborra la memòria cau d'aplicacions de Facebook
Sovint, la memòria cau de l'aplicació de Facebook es pot omplir i pot estar creant problemes molests. Aquesta també pot ser la raó per la qual les teves "notificacions de Facebook no funcionen". Es recomana esborrar la memòria cau d'aplicacions amb regularitat per assegurar-vos que totes les vostres aplicacions s'executen i funcionin correctament.
Si la notificació de Facebook no es carrega, proveu d'esborrar la memòria cau de l'aplicació seguint els passos següents:
PAS 1- Aneu a la configuració d'Android i toqueu Aplicacions o Gestor d'aplicacions.
PAS 2- Se us presentarà una llista de tots els sistemes i aplicacions instal·lades. Localitzeu i toqueu a Facebook de la llista.
PAS 3- Aneu a l'opció d'emmagatzematge i toqueu el botó Esborra la memòria cau!
Solució alternativa 4: actualitzeu la versió del sistema operatiu del vostre dispositiu
Si les solucions anteriors no van ser útils, l'ús d'una versió del sistema operatiu obsoleta podria ser el problema real. Assegureu-vos que el vostre dispositiu Android funcioni amb la darrera versió del sistema operatiu.
Podeu seguir els passos esmentats a continuació per actualitzar el sistema operatiu del vostre dispositiu Android.
PAS 1- Dirigiu-vos a la configuració d'Android i toqueu la secció Sobre el telèfon.
PAS 2- Aneu a Actualitzacions del sistema i espereu que el dispositiu comprove si hi ha actualitzacions disponibles.
PAS 3- Si hi ha actualitzacions del sistema operatiu disponible, seguiu les instruccions a la pantalla per actualitzar la versió del sistema operatiu del vostre Android a la darrera.
Solució alternativa 5: comproveu les restriccions de dades
Una altra configuració nativa d'Android que pot dificultar el problema de les notificacions de Facebook que no funcionen poden ser les restriccions de dades. Si la configuració concreta està desactivada, les aplicacions no sincronitzen les dades en segon pla i no hi ha notificacions push.
Per comprovar les restriccions de dades del vostre dispositiu Android, seguiu els passos següents:
PAS 1- Aneu a la configuració d'Android i toqueu Aplicacions.
PAS 2- Localitzeu Facebook a la llista d'aplicacions instal·lades > Ús de dades.
PAS 3: cerqueu l'opció de dades de fons i, en cas que estigui desactivada, activeu l'opció per habilitar l'ús de dades mòbils.
Solució alternativa 6: tanqueu la sessió de tots els dispositius
Per a alguns usuaris, el problema de les notificacions de Facebook que no es carreguen pot estar relacionat amb el compte específic i no relacionat amb el dispositiu. Si sou un àvid usuari de FB i opereu el vostre compte en diversos dispositius, és probable que rebeu notificacions en algun altre dispositiu, inicieu sessió amb el vostre compte de Facebook.
Proveu de tancar la sessió de tots els dispositius, seguiu els passos següents:
PAS 1- Obriu l'aplicació mòbil de Facebook i toqueu la icona de tres barres a la part superior dreta.
PAS 2- Toqueu la configuració del compte > Seguretat > Inici de sessió.
PAS 3- A la pestanya Inici de sessió, només cal que premeu l'opció Tanca sessió al costat de cada dispositiu.
PAS 4- Ara, tanqueu la sessió de Facebook i torneu a iniciar sessió per veure si rebeu les notificacions de Facebook correctament.
Esperem sincerament que els mètodes esmentats us ajudin a superar les notificacions de Facebook que no funcionen a Android. Només heu de seguir aquests mètodes amb cura un per un. Agrairem que ens deixeu comentaris sobre l'experiència global que vau tenir mentre llegiu aquest article!
Preguntes freqüents:
Per què no es mostren les meves notificacions?
De vegades, els aspectes personalitzats del fabricant o els errors en una aplicació concreta poden provocar comportaments i retards estranys.
Com puc recuperar les meves notificacions a Facebook?
L'aplicació dels mètodes esmentats anteriorment us pot ajudar a solucionar els problemes de càrrega de les notificacions de Facebook. A més, podeu provar d'utilitzar Facebook Lite per resoldre el problema!
Per què han desaparegut totes les meves notificacions a Facebook?
Les notificacions de Facebook desaparegudes es poden produir a causa d'un error del sistema, una memòria cau innecessària acumulada a l'aplicació o a causa de l'ús del sistema operatiu Android obsolet.