Si voleu fer-vos càrrec d'altres coses durant una trucada telefònica, podeu habilitar la funcionalitat de l'altaveu. Per fer-ho, responeu a la trucada i simplement toqueu la icona de l'altaveu. Malauradament, de vegades, el vostre terminal Android pot no activar l'altaveu o augmentar-ne el volum.
El que és encara més confús és que sovint l'altaveu no funciona, però els auriculars sí. Si esteu buscant una solució per solucionar aquest problema, seguiu els passos de resolució de problemes següents.
Què fer si l'altaveu d'Android no funciona
Reinicieu el dispositiu i comproveu si hi ha actualitzacions
Reinicieu el terminal dues o tres vegades seguides. Si només es tracta d'una fallada temporal de maquinari o programari, reinicieu el telèfon unes quantes vegades l'hauria de solucionar.
A continuació, comproveu si hi ha actualitzacions d'Android. Si la versió d'Android que esteu executant té problemes, aneu a Configuració , toqueu Sistema i, a continuació, seleccioneu Actualització del sistema . Instal·leu la darrera versió d'Android disponible per al vostre terminal i comproveu si el problema de l'altaveu continua.

Restableix la configuració del so
Després de tocar la icona de l'altaveu, manteniu premut el botó de baixar el volum durant cinc segons i, a continuació, premeu i manteniu premut el botó de pujar el volum durant 10 segons. Comproveu si observeu alguna millora.
A continuació, comproveu la vostra configuració de so. Aneu a Configuració , seleccioneu Sons i vibració i toqueu l' opció Volum . Mou el control lliscant Multimèdia cap a l'esquerra per silenciar tots els sons. Espereu 30 segons i, a continuació, moveu el control lliscant cap a la dreta. Comproveu si l'altaveu funciona correctament ara.
A més, comproveu la configuració del so de l'aplicació per assegurar-vos que el so no estigui silenciat a les aplicacions individuals.
Desactiveu el Bluetooth i el mode No molesteu
Si el vostre terminal Android està connectat als altaveus externs, desactivar el Bluetooth hauria de solucionar el problema. Feu lliscar dos dits cap avall i toqueu la icona de Bluetooth per desactivar l'opció. A més, aneu a Configuració i seleccioneu Dispositius connectats per comprovar si el vostre terminal està connectat a altres dispositius d'àudio externs.
A continuació, desactiveu el mode No Molestis. Torneu a lliscar cap avall i comproveu si l'opció No molestar està activada. Si aquest és el cas, desactiveu-lo i torneu-ho a provar.
Netegeu l'altaveu i traieu la funda
Si podeu activar la funcionalitat dels altaveus, però el volum o la qualitat de l'àudio són baixes, traieu la funda. Alguns models de caixa poden atenuar el so.
Les pelusses, les restes o les molles de pols també poden provocar que l'altaveu es comporti malament. Apagueu el dispositiu i traieu la bateria (si la bateria no està segellada). Utilitzeu una llauna d'aire comprimit per netejar l'altaveu. També podeu utilitzar un raspall de dents suau i fregar suaument les graelles dels altaveus.
Entreu al mode segur i restabliu la configuració
Les aplicacions de tercers també poden interferir amb la configuració del so. Engegueu el vostre dispositiu Android en mode segur per executar només el sistema operatiu original sense cap interferència d'aplicacions de tercers. Si el problema ha desaparegut en mode segur, desinstal·leu les aplicacions instal·lades recentment i comproveu els resultats.
Navegueu a Configuració , seleccioneu Sistema i toqueu Restableix les opcions . Primer, restableix la configuració de l'aplicació i, a continuació, restableix les connexions. Si el problema continua, restabliu la configuració.
Si el problema no desapareix, podeu fer un restabliment de fàbrica. Però no us oblideu de fer una còpia de seguretat de les vostres dades primer.
Aneu a un taller de reparacions
Si l'opció d'altaveu encara no es pot utilitzar, aneu a un taller de reparació autoritzat i feu una ullada al vostre dispositiu. Feu-los saber quins mètodes de resolució de problemes heu provat fins ara. Potser alguns dels components del maquinari són defectuosos i necessiteu reparar el dispositiu.
Conclusió
Si el vostre altaveu d'Android no funciona, reinicieu el dispositiu i comproveu si hi ha actualitzacions. A més, restabliu la configuració del so i desactiveu el Bluetooth i el mode No molestar. Si el problema continua, traieu la funda, netegeu les graelles dels altaveus, entreu al mode segur i restableixi la configuració. Comproveu si observeu alguna millora. Aquests consells us han ajudat a solucionar el problema? Feu-nos-ho saber als comentaris a continuació.