Fa poc he començat a rebre errors de "Descàrrega sense èxit" al meu dispositiu Android cada vegada que intentava actualitzar o baixar una aplicació amb Google Play. Sembla ser un error comú per a tota la línia de dispositius Android. Per sort, la solució va ser fàcil per a mi. Si teniu el mateix problema, proveu aquests passos.
Solució 1: reinicieu
En primer lloc, apagueu el dispositiu i reinicieu el vostre dispositiu. Assegureu-vos d'apagar-lo completament.
Desbloqueja la pantalla.
Manteniu premut el botó " Engegada " fins que aparegui un menú.
Seleccioneu " Apagar ".
Espereu que el dispositiu s'apagui.
Espereu 10 segons i, a continuació, premeu i manteniu premut el botó " Engegar " per tornar a encendre el dispositiu.
Mireu si podeu descarregar articles ara.
Solució 2: esborra les dades de l'aplicació
Si un apagat no ha solucionat el problema, proveu aquests passos.
Obriu " Configuració ".
Seleccioneu " Aplicacions ".
Seleccioneu " Gestiona les aplicacions ".
Toqueu la pestanya " Tot ", desplaceu-vos cap avall i seleccioneu " Google Play Store ".
Seleccioneu " Emmagatzematge ".
Seleccioneu " Esborra la memòria cau " i " Esborra les dades ".
Torneu a sortir de la pantalla i seleccioneu " Gestor de descàrregues " (també pot aparèixer com a "Descàrregues").
Seleccioneu " Esborra la memòria cau " i " Esborra les dades ".
També esborra les dades de " Google Services Framework ", " Google Apps ", " Google Hangouts " i " Checkin Service ". Alguns usuaris informen que també havien d'esborrar les dades de les aplicacions " Navegador " i " Chrome ". És possible que no vegeu totes aquestes aplicacions a la llista al vostre dispositiu concret.
Comproveu si la baixada des de Google Play funciona ara.
Per descomptat, això funciona amb qualsevol dispositiu Android.