En algun moment, probablement haureu de restablir el vostre telèfon intel·ligent Samsung Galaxy S8+. Quan estigui congelat i no respongui, voldreu reiniciar-lo. Si teniu problemes importants amb el dispositiu que la resolució de problemes normals no soluciona, és possible que vulgueu restablir-lo als valors predeterminats de fàbrica. A continuació us indiquem com podeu fer les dues coses.
Reinici suau
Sempre que el dispositiu estigui congelat o no respon a les ordres, només cal que mantingueu premuts els botons " Potència " i " Abaixar el volum " del dispositiu durant uns 10 a 20 segons. Finalment, la pantalla s'hauria d'apagar. Aleshores podreu tornar a encendre el dispositiu i reprendre el funcionament normal.
Restabliment complet
Hi ha dues maneres de fer un restabliment dur al Galaxy S8. Un procediment es pot fer des de l'inici, l'altre des del sistema operatiu Android. Aquests passos esborraran totes les dades del dispositiu, així que assegureu-vos de tenir una còpia de seguretat al seu lloc si voleu conservar les vostres dades. A més, si heu xifrat les dades de la vostra targeta SD, assegureu-vos de desactivar el xifratge abans d'aquests passos. En cas contrari, mai no podreu tornar a veure els vostres fitxers xifrats.
Des del sistema operatiu Android
- Toqueu " Configuració " > " Còpia de seguretat i restabliment " > " Restabliment de dades de fàbrica " > " Restablir " > " Eliminar-ho tot ".
Des de l'inici
Amb el dispositiu apagat, premeu i manteniu premut " Baixar volum ", " Bixby " i " Potència ".
Continueu mantenint els dos botons fins que vegeu la pantalla de recuperació.
Des de la pantalla de recuperació, utilitzeu el botó " Baixar el volum " per canviar la selecció a " Esborra dades / restabliment de fàbrica ".
Premeu el botó " Engegada " per seleccionar l'opció destacada.
PMF
Com puc desactivar la protecció de restabliment de fàbrica?
La protecció de restabliment de fàbrica impedeix l'accés al teu dispositiu sense el teu permís. Bloqueja el dispositiu al vostre compte de Google. Si canvieu de propietari del telèfon, voldreu desactivar aquesta funció.
Pots desactivar la protecció de restabliment de fàbrica eliminant el teu compte de Google del dispositiu abans del restabliment de fàbrica. Això es pot fer a " Configuració " > " Comptes i núvol " > " Comptes " > " Google " > seleccioneu el compte >
> " Eliminar compte ".
Aquest tutorial s'aplica als models Samsung Galaxy S8+ SM-G955 i SM-G950.