Error de Google Play Music en recuperar informació del servidor

L'error en recuperar informació del servidor és un dels errors més molests de Google Play Music que podeu obtenir al vostre dispositiu. La pantalla es queda en blanc i fins i tot si reinicieu l'aplicació o el telèfon, l'error no desapareixerà.

Sabem com de molest pot ser aquest error perquè l'hem experimentat nosaltres mateixos. I això és el que ens va empènyer a crear aquesta guia.

Com solucionar l'error del servidor de música de Google Play

1. Comproveu la vostra configuració de data i hora

Cada vegada que rebeu un error del servidor, assegureu-vos de comprovar la configuració de la data i l'hora.

Cada servidor té un certificat de seguretat de data i hora que valida la vostra connexió. Tanmateix, la vostra sol·licitud de connexió es pot rebutjar si no feu servir la configuració correcta de data i hora.

Aneu a Configuració i localitzeu la data i l'hora o la zona horària (segons el vostre model de telèfon i la versió d'Android)

Activa la zona horària automàtica o Configura automàticamentError de Google Play Music en recuperar informació del servidor

Reinicieu el telèfon i comproveu si l'aplicació Google Play Music es pot connectar al servidor.

2. Esborra Google Play Music i la memòria cau de Google Play

Si la vostra memòria cau de Google Play s'omple a causa de l'ús freqüent del servei, l'aplicació no podrà emmagatzemar més dades i les vostres aplicacions començaran a fallar o fallar. És per això que cal esborrar la memòria cau del telèfon amb regularitat.

Aneu a Configuració → seleccioneu Aplicacions

Seleccioneu les aplicacions Google Play i Google Play Music

Toqueu el botó Force Stop per tancar les aplicacionsError de Google Play Music en recuperar informació del servidor

Toqueu Emmagatzematge i toqueu Esborra la memòria cau i després Esborra dadesError de Google Play Music en recuperar informació del servidor

Reinicieu el telèfon.

3. Actualitza o torna a instal·lar Play Store Music

Prova d'actualitzar les teves aplicacions de Google Play i Google Play Música.

Obriu l'aplicació Google Play, cerqueu Google Play Music i premeu el botó Actualitza , si n'hi ha.

Error de Google Play Music en recuperar informació del servidor

Reinicieu el telèfon i comproveu si el problema persisteix. Si encara rebeu el mateix error del servidor, proveu de suprimir l'aplicació Google Play Música.

Inicieu l'aplicació Google Play, cerqueu Google Play Music i aquesta vegada toqueu el botó Desinstal·la . Reinicieu el telèfon i torneu a instal·lar l'aplicació.

4. Elimina el teu compte de Google

Quan utilitzeu Google Play o qualsevol altra aplicació baixada de la botiga, el vostre compte de Google s'utilitza per passar una sèrie de processos d'autenticació per motius de seguretat.

Si alguns d'aquests processos no es completen a causa de problemes de sincronització o perquè la connexió no és estable, eliminar el compte de Google del telèfon i tornar-lo a configurar hauria de resoldre el problema.

D'aquesta manera, bàsicament forceu el vostre compte de Google a sincronitzar-se amb els servidors de Google una vegada més.

5. Canvia a una aplicació alternativa

Si no heu sentit la notícia, Google té previst acabar gradualment amb l'assistència per a l'aplicació Google Play Music. L'empresa està substituint l'aplicació per YouTube Music.

Com a resultat, espereu que la freqüència d'errors del servidor de Google Play Music augmenti a mesura que l'empresa tanca el servei gradualment.

Assegureu-vos que la vostra biblioteca de música no s'eliminarà al moment. Encara tens 30 dies per transferir les teves dades i Google t'avisarà abans.

Mentrestant, podeu començar a provar diverses alternatives de Google Play Music si no teniu previst canviar a YouTube Music. Podeu provar SoundCloud, Spotify, Plex i altres aplicacions similars.

Deixa un comentari

Edge per a Android: com canviar el motor de cerca predeterminat

Edge per a Android: com canviar el motor de cerca predeterminat

Edge és un navegador excel·lent amb una llarga llista de funcions útils. Si no esteu satisfet amb la configuració del navegador, sempre podeu anar als navegadors. Canvieu el motor de cerca predeterminat de Microsoft Edge per a Android a un servei diferent. Descobriu com es fa amb aquests passos.

Per què no puc trobar els meus contactes a Signal?

Per què no puc trobar els meus contactes a Signal?

Si Signal no pot recuperar els vostres contactes, assegureu-vos que l'aplicació tingui permís per accedir als vostres contactes i comproveu si hi ha actualitzacions.

Com utilitzar Google Pay a Android

Com utilitzar Google Pay a Android

L'era moderna de les transaccions digitals ha estat un canvi de joc en el món de les finances. A l'avantguarda d'aquesta revolució, Google Pay n'és sens dubte

Com traduir missatges a Android

Com traduir missatges a Android

En el món interconnectat actual, la comunicació és més global que mai. Tant si esteu fent negocis internacionals, xerrant amb amics a l'estranger,

Com encendre la llanterna al telèfon Android

Com encendre la llanterna al telèfon Android

En l'àmbit dels telèfons intel·ligents, algunes de les funcions més valuoses solen ser les més ignorades. Una d'aquestes funcions, àmpliament disponible en dispositius Android,

Com fer el seguiment de les entregues a Gmail

Com fer el seguiment de les entregues a Gmail

En l'era digital actual, fer un seguiment de les nostres compres i lliuraments en línia s'ha convertit en una part integral de les nostres vides. Una manera eficaç de

Com arreglar que el Bluetooth sencén per si mateix a Android

Com arreglar que el Bluetooth sencén per si mateix a Android

Descobriu com arreglar l'activació de Bluetooth per si mateix a Android amb aquests mètodes fàcils de seguir per a principiants.

Com trobar el vostre telèfon Samsung perdut

Com trobar el vostre telèfon Samsung perdut

Tots hi hem estat. El moment de pànic en què no trobes el teu telèfon, el teu dispositiu més personal que fas servir per mantenir-te connectat al món.

Com personalitzar la pantalla de bloqueig a Android 14

Com personalitzar la pantalla de bloqueig a Android 14

Personalitzar la pantalla de bloqueig a Android és una manera eficaç de millorar l'experiència del vostre telèfon intel·ligent creant-ne una més personalitzada i funcional

Com utilitzar el Galaxy S23 com a punt daccés

Com utilitzar el Galaxy S23 com a punt daccés

El Samsung Galaxy S23, amb la seva impressionant gamma de funcions i capacitats robustes, és realment una meravella en l'àmbit dels telèfons intel·ligents. Un dels seus