Els usuaris de telèfons intel·ligents Samsung Galaxy S5 han informat que després d'una actualització, el seu botó d'inici ja no els porta a la pantalla d'inici quan es prem com s'esperava. En canvi, porta els usuaris a la Cerca de Google. És un tema bastant molest.
Alguns usuaris han resolt el problema reiniciant el seu telèfon. No obstant això, el problema sembla tornar al cap d'unes hores. Podeu resoldre el problema amb aquests passos.
Solució 1
A la pantalla d'inici, seleccioneu " Configuració ".
Trieu " Aplicacions "
Seleccioneu " Gestor d'aplicacions ".
Feu lliscar el dit cap a l'esquerra o cap a la dreta fins a " Tots ".
Trieu " Google App " o " Google Search ".
Seleccioneu " Desinstal·la les actualitzacions ".
- Nota: algunes persones han optat per seleccionar "Desactivar" en lloc de "Desinstal·lar actualitzacions". Això desactivarà completament l'aplicació Cerca de Google.
- Nota 2: si decidiu desinstal·lar les actualitzacions, és possible que vulgueu desactivar les actualitzacions automàtiques per assegurar-vos que una actualització no s'instal·li i torni a provocar el problema.
Solució 2
Apagueu el Galaxy S5 mantenint premut " Potència " i, a continuació, triant " Apagar ".
Un cop el dispositiu estigui completament apagat, manteniu premuts els botons " Apujar el volum " i " Inici " i, a continuació, torneu a encendre el dispositiu amb el botó " Engegada ".
Hauria d'aparèixer un menú d'arrencada. Utilitzeu els botons de volum per canviar l'entrada ressaltada a " Esborra la partició de la memòria cau ".
Premeu el botó " Potència " per triar aquesta selecció.
Un cop completat, reinicieu el dispositiu i el botó d'inici hauria de tornar a funcionar com s'esperava.