Si esteu intentant enviar fitxers de vídeo als vostres contactes a través de WhatsApp, però continueu rebent el missatge d'error "No es pot enviar aquest vídeo". Tria un vídeo diferent i torna-ho a provar', pots utilitzar aquesta guia de resolució de problemes per solucionar el problema.
Aquest problema afecta principalment la versió d'Android de WhatsApp.
La resolució de problemes de WhatsApp no pot enviar errors de vídeo
1. Utilitzeu una connexió sense fil
L'enviament de vídeos augmenta l'ús d'ample de banda o requereix una gran quantitat d'amplada de banda en funció de la mida del fitxer de vídeo. És per això que necessiteu una connexió de xarxa forta i estable.
Us recomanem que canvieu a una connexió sense fil per enviar els vostres vídeos més ràpidament. L'enviament dels teus vídeos mitjançant una connexió de dades mòbil trigarà més temps. Si la connexió és feble, el procés pot aturar-se completament.
Per accedir a més ample de banda encara, reinicieu el mòdem Wi-Fi i desconnecteu altres dispositius que utilitzen la xarxa mentre esteu transferint els fitxers de vídeo.
2. Solucioneu problemes de compatibilitat de vídeo
WhatsApp no admet tots els formats de vídeo que hi ha. De fet, actualment la plataforma només admet fitxers MP4, MKV, AVI, 3GP i MOV.
De vegades, és la codificació o el còdec d'àudio el que us impedeix enviar vídeos als vostres contactes.
Per descomptat, podeu utilitzar una eina de conversió de vídeo per desar els vostres vídeos com a fitxers MP4, MKV, AVI, 3GP i MOV o eludir les limitacions de codificació. De vegades, reconvertir un vídeo MP4 a, bé, un vídeo MP4 fa el truc i soluciona els problemes de codificació.
Val la pena esmentar que WhatsApp no pot gestionar el còdec de filmació 4K. Com a solució alternativa, podeu reduir la resolució o utilitzar un convertidor de vídeo per convertir els vostres vídeos.
A més, tingueu en compte que hi ha un límit de mida de fitxer de 16 MB quan envieu vídeos per WhatsApp. Aproximadament, això vol dir que no podeu enviar vídeos que durin més de 3 o 4 minuts.
3. Utilitzeu la configuració de l'hora correcta
L'aplicació es basa en la configuració de l'hora del dispositiu per connectar-se als seus servidors. Si no feu servir la configuració adequada de data i hora, no podreu connectar-vos als servidors de WhatsApp i enviar vídeos als vostres contactes.
Aneu a Configuració → Sistema → Data i hora i configureu la vostra zona horària com a automàtica.

4. Actualitza o torna a instal·lar WhatsApp
Instal·lar la darrera versió de WhatsApp pot solucionar molts problemes, inclòs aquest.
Per comprovar si hi ha una versió més nova de WhatsApp disponible, aneu a Google Play Store, cerqueu whatsapp i toqueu el botó Actualitzar .![Corregiu l'error de WhatsApp: aquest vídeo no s'ha pogut enviar Corregiu l'error de WhatsApp: aquest vídeo no s'ha pogut enviar]()
Si això no va funcionar, manteniu premuda la icona de WhatsApp a la pantalla del vostre telèfon fins que aparegui l'opció Desinstal·lar. Toqueu-lo per eliminar l'aplicació.
A continuació, torneu a Google Play Store per descarregar la darrera versió de WhatsApp.
5. La teva targeta SD podria ser la culpable
Si heu seguit totes les instruccions esmentades anteriorment, però encara no podeu enviar vídeos a través de WhatsApp, això podria indicar que la vostra targeta SD no és compatible o està malmesa.
Podeu provar de formatar-lo, però aquest mètode rarament funciona. Independentment del tipus de format que utilitzeu, si la vostra targeta SD no és compatible o s'ha corromput sense reparar, simplement no funcionarà.
Obtenir una targeta SD nova us hauria de permetre compartir fitxers de vídeo amb els vostres contactes.