Pot arribar un moment en què el vostre estimat Samsung Galaxy S10 no respongui o funcioni molt lent. Es podria congelar completament o simplement seure allà com un maó. Si passa alguna d'aquestes coses, haureu de restablir el telèfon.
Hi ha dos tipus de reinici: suau i dur. Un restabliment suau no eliminarà cap dada ni configuració del telèfon... només reiniciarà el dispositiu. D'altra banda, un restabliment dur esborrarà les vostres dades i restablirà el telèfon a la configuració predeterminada de fàbrica. Proveu sempre primer un restabliment suau: només heu de reiniciar-lo si és absolutament necessari.
Com restablir suaument un Galaxy S10
Manteniu premuts els botons "Baixar volum" i "Engegada" alhora durant uns segons. El telèfon hauria de reiniciar-se en aquest punt. Si no es reinicia i/o encara teniu problemes, haureu de fer les coses de la manera "difícil".

Restabliment complet
Recordeu que ja us vaig dir que aquest mètode eliminarà les vostres dades i configuració. Abans de fer això, si és possible, feu una còpia de seguretat de tot. Sempre us recomano que tingueu les coses configurades per fer còpies de seguretat de manera molt regular (diària) als vostres telèfons i tauletes, i com a mínim * un cop per setmana als ordinadors i portàtils, si no més. Mai se sap quan passarà alguna cosa... fins i tot amb dispositius i màquines més nous. De totes maneres... continuem-ho! Hi ha dos mètodes que podeu utilitzar per restablir el telèfon.
Opció 1 per a restabliment dur
-
- Amb el telèfon apagat, premeu i manteniu premuts els botons "Apujar el volum" i els botons "Bixby" (el de la part inferior esquerra del dispositiu) alhora.
- Mentre manteniu premuts aquests dos botons, premeu i deixeu anar el botó "Engegar" perquè el dispositiu s'encengui.
- Deixeu anar els tres botons quan vegeu el logotip de Samsung a la pantalla. Ara veureu pantalles que us indiquen que és "Instal·lant actualitzacions del sistema" i que hi ha "No comanda", seguida ràpidament del vostre "Menú de recuperació d'Android".
- Quan aparegui aquesta pantalla, utilitzeu els botons de volum per moure's cap amunt o cap avall per triar "Esborrar dades / Restabliment de fàbrica". Ara premeu el botó "Engegar" per seleccionar l'opció destacada.

Espereu que el telèfon es restableixi i, a continuació, divertiu-vos restaurant totes les vostres dades de les còpies de seguretat (si en teniu) i configurant-ho tot de la manera que preferiu!
Opció 2 a Hard / Factory Reset
Obriu l' aplicació "Configuració" i trieu "Gestió general". A partir d'aquí, toqueu "Restablir" i després "Restablir dades de fàbrica". Ara només cal que toqueu "Suprimeix-ho tot" i començarà el procés de restabliment.
Desactivació de la protecció de restabliment de fàbrica i per què hauríeu de fer-ho
No tothom ho sap, però la protecció de restabliment de fàbrica impedirà l'accés al vostre telèfon tret que algú tingui el vostre permís i les vostres contrasenyes. Aquesta funció bloquejarà el dispositiu al vostre compte de Google. Si vostè està venent o regalant el dispositiu, es TÉ que desactivar aquesta funció.
Òbviament, realitzareu un restabliment complet de fàbrica (tal com es descriu anteriorment) al vostre telèfon abans de lliurar-lo a una altra persona. Abans de fer-ho, però, elimineu completament el vostre compte de Google! Aneu a "Configuració" de nou. Ara cerqueu "Comptes i núvol" i després trieu "Comptes" seguit de "Google" i toqueu el vostre compte. Ara només heu de prémer l'opció "Elimina el compte" .
Ja has acabat! Ara has desactivat la protecció de restabliment de fàbrica i estàs preparat per restablir el teu dispositiu perquè pugui trobar la seva nova llar amb una altra persona.