Si teniu problemes amb el vostre Moto G5 Plus, el restabliment del telèfon intel·ligent podria resoldre els vostres problemes. A continuació s'explica com restablir el Moto G5 de manera suau i dura.
Reinici suau
Aquests passos només reinicien un telèfon bloquejat o que no respon. No s'esborra cap dada.
- Manteniu premuts els botons " Baixar volum + Engegada " fins que el dispositiu s'apagui. Aleshores hauríeu de poder reiniciar-lo.
Restabliment complet
Un restabliment dur esborrarà totes les dades i la configuració del telèfon.
opció 1
Apagueu el telèfon completament.
Manteniu premuts els botons " Baixar volum " i " Engegada " simultàniament. Deixeu anar els dos botons quan vegeu que apareix el menú.
Utilitzeu el botó " Baixar volum " per canviar la selecció del menú a " Mode de recuperació ".
Premeu el botó " Engegada " per triar la selecció " Mode de recuperació ".
Hauria d'aparèixer una pantalla amb el robot Android. En aquesta pantalla, manteniu premut el botó " Engegar " mentre premeu i deixeu anar el botó " Pujar el volum ".
Continueu mantenint premut " Potència " fins que vegeu el menú de recuperació d'Android, caracteritzat per un Android estirat a l'esquena.
Utilitzeu els botons de pujar/baixar el volum per canviar la selecció del menú a " esborrar dades / restabliment de fàbrica ". Premeu el botó " Potència " per triar l'opció.
Utilitzeu els botons Pujar/Baixar el volum per canviar la selecció del menú a " Sí: esborra totes les dades de l'usuari ". Premeu el botó " Potència " per seleccionar-lo.
Opció 2
A la pantalla d'inici, seleccioneu " Configuració " > " Còpia de seguretat i restabliment " > " Restablir dades de fàbrica " > " Restablir el telèfon " > " Esborrar-ho tot ".