Si teniu una trucada important per WhatsApp, potser voldreu gravar l'àudio per als vostres registres personals. Malauradament, WhatsApp no admet aquesta funció de manera predeterminada, així que has de trobar altres solucions. De manera poc útil, fins i tot amb un programari de gravació independent, no podeu gravar àudio a plataformes d'escriptori. Ni el client web de WhatsApp ni el client d'escriptori admeten ni tan sols fer trucades de veu o videotrucades, de manera que és impossible gravar-hi cap trucada.
Podeu gravar trucades d'àudio i vídeo a Android, només necessiteu aplicacions de tercers per fer-ho i, malauradament, no és especialment senzill. En aquesta guia, explicarem com utilitzar "Call Recorder - Cube ACR" per gravar trucades d'àudio. També explicarem com utilitzar "AZ Screen Recorder - Video Recorder, Livestream" per gravar la pantalla durant les videotrucades. Malauradament, no és possible fer el mateix a iOS. Podeu utilitzar la funcionalitat de gravació de pantalla integrada per capturar una videotrucada, però no obtindreu cap àudio. També podeu utilitzar aplicacions de notes de veu com ara "Grabadora de veu" per gravar la vostra part de la conversa. Tanmateix, no podeu gravar l'àudio entrant d'una trucada, aquesta funció simplement no és compatible. Si realment necessiteu gravar una trucada, proveu de posar el vostre iPhone a l'altaveu i gravar la trucada amb un altre dispositiu.
Consell: per gaudir d'una experiència completa en qualsevol dispositiu, utilitzeu un altre telèfon, un ordinador o una aplicació de gravació de veu per gravar les vostres trucades.
Android: videotrucades
L'aplicació "AZ Screen Recorder - Video Recorder, Livestream", disponible gratuïtament aquí a Google Play Store, es pot utilitzar per gravar la pantalla mentre es fa videotrucades. Malauradament, tampoc pot gravar l'àudio, per la qual cosa hauríeu de fer-ho per separat.
Per instal·lar l'aplicació, toqueu "Instal·la" a la pàgina de l'aplicació a Play Store. Un cop instal·lada l'aplicació, toqueu "Inicia" o toqueu la icona de l'aplicació per obrir-la. Haureu de concedir el permís "Dibuixa sobre altres aplicacions" quan se us demani; això permet que aparegui a sobre d'altres aplicacions, cosa que després farà.
Podeu accedir a la configuració tocant la icona de superposició de l'esquerra i, a continuació, la icona de la roda dentada. Fins i tot si us assegureu que "Àudio" està habilitat, el vostre vídeo estarà en silenci, i canviar la font d'àudio de "Micròfon" a "Àudio intern" tampoc no ho solucionarà.

Toqueu la icona de superposició de la gravadora de pantalla AZ per veure la icona de configuració a la part superior i la icona de gravació al centre.
Per gravar un vídeo, toqueu la icona de superposició i, a continuació, toqueu la icona de la càmera de vídeo. El vídeo començarà a gravar-se un cop finalitzat el compte enrere de tres segons. Un cop s'hagi començat a gravar el vídeo, podeu canviar a WhatsApp i fer la vostra videotrucada. Per aturar la gravació, obriu la barra de notificacions i toqueu la icona d'aturar. Quan s'atura la gravació, el vídeo es desarà automàticament a la ubicació del fitxer establerta a les opcions de configuració.
Android: trucades de veu
Enregistrar la pantalla durant una videotrucada està molt bé, però de manera realista, gravar l'àudio és clau. Per ajudar amb això. l'aplicació "Call Recorder – Cube ACR", disponible gratuïtament aquí a Google Play Store, es pot utilitzar per gravar l'àudio de trucades de veu o videotrucades.
Per instal·lar l'aplicació, toqueu "Instal·la" a la pàgina de l'aplicació a Play Store. Un cop instal·lada l'aplicació, toqueu "Inicia" o toqueu la icona de l'aplicació per obrir-la. Haureu de concedir una sèrie de permisos, com ara la superposició de pantalla, l'accés als contactes i una funció de connexió que permetrà que l'aplicació enregistri àudio de WhatsApp. Un cop hagis concedit tots els permisos, només pots canviar a WhatsApp i fer una trucada. El giny Cube ACR apareixerà a la part dreta de la pantalla i s'il·luminarà quan parlis.
![Com gravar una trucada de WhatsApp Com gravar una trucada de WhatsApp]()
El giny Cube ACR apareixerà a la dreta de la pantalla i s'il·luminarà mentre parleu.
Si rebeu un missatge d'error o no podeu escoltar la veu de l'altra persona, obriu la configuració de Cube ACR i activeu "Força les trucades de VoIP com a trucada de veu" a "Configuració de gravació" i torneu-ho a provar, això hauria de resoldre el problema. Si encara no podeu escoltar l'àudio, proveu de canviar la "Font d'àudio de gravació del telèfon" tocant la configuració a "Configuració d'enregistrament" i seleccionant una font d'àudio nova.
![Com gravar una trucada de WhatsApp Com gravar una trucada de WhatsApp]()
Proveu de canviar la font d'àudio si no s'està enregistrant l'àudio entrant.
Consell: és molt recomanable que feu algunes trucades de prova per comprovar que l'àudio s'està gravant correctament abans d'intentar utilitzar-lo per a una trucada important. Això us donarà temps per resoldre qualsevol problema i identificar quins paràmetres us funcionen.