La teva pantalla tàctil passa per moltes coses. Probablement toqueu la pantalla centenars de vegades al dia, i fins i tot hi pot haver una caiguda aquí i allà. Com que podeu tenir tota la vida al vostre telèfon intel·ligent, el necessiteu per estar sempre en funcionament.
Així, quan la pantalla tàctil va deixar de respondre, la teva vida es va posar en suspens. Abans de començar a entrar en pànic, hi ha alguns mètodes que podeu provar a casa. No és una garantia que vagi a funcionar, però almenys val la pena intentar-ho.
Correccions bàsiques
Abans d'entrar en qualsevol solució complicada, sempre és una bona idea començar amb algunes reparacions bàsiques, com ara reiniciar el telèfon . Manteniu premut el botó d'engegada fins que vegeu l'opció de reiniciar el telèfon. El vostre telèfon passarà pel procés d'apagat i es reiniciarà a l'instant.
També podeu provar altres solucions bàsiques com ara:
Neteja bé la pantalla amb un drap sec o humit, no humit
Traieu el protector de pantalla o la funda del telèfon
Proveu de tocar la pantalla sense posar-vos guants
Assegureu-vos que les vostres mans estiguin seques
Mantingueu el telèfon lluny d'imants/estàtica
Manteniu l'entorn del vostre telèfon lliure d'estàtica
No toqueu la pantalla si teniu les mans grasses
Prova d'utilitzar el telèfon quan no s'està carregant, ja que el corrent elèctric podria estar afectant la pantalla
No utilitzeu el telèfon a temperatures extremes. Intenta arribar a una zona amb una temperatura decent
Proveu d'eliminar l'última aplicació o aplicacions que vau instal·lar abans que comencés el problema
Traieu la bateria, la targeta SIM i la targeta de memòria durant uns segons i torneu-les a col·locar
Correccions avançades
Si heu provat totes les solucions bàsiques i la pantalla del vostre telèfon encara no funciona, haureu d'anar al mode de recuperació per restablir el telèfon de fàbrica . Abans de restablir el telèfon, és una bona idea fer una còpia de seguretat de qualsevol informació important, ja que s'esborrarà amb aquest mètode.
Gràcies a aquest mode de recuperació, podeu accedir a diferents funcions i no accedir al sistema operatiu. En el mode de recuperació, és possible corregir un error sense apropar-se a la zona danyada del dispositiu.
Per accedir al mode de recuperació:
- Premeu llargament el botó d' engegada per apagar-lo
- Premeu llargament el botó d'encesa i el botó d'augment de volum (si el botó de pujada no fa servir el botó de baixada) alhora
- Quan vegis la icona d'Android deixa anar els botons
- Per moure's cap amunt i cap avall, utilitza els botons de volum i tria l'opció que diu esborra dades/restabliment de fàbrica
- Premeu el botó d'engegada per confirmar
- Trieu Sí: suprimiu totes les dades d'usuari
- Confirmeu
- Seleccioneu Reinicia el sistema ara
Força l'aturada de les aplicacions per alliberar la memòria del dispositiu
Si continueu enviant i rebent coses com ara imatges, vídeos i altres documents, la memòria del dispositiu s'omplirà i ràpidament. Al cap d'un temps, la memòria del dispositiu s'omplirà tant que afectarà el rendiment del dispositiu, i això inclou la pantalla tàctil.
Podeu provar d'utilitzar aplicacions com Files by Google per netejar tots aquells fitxers brossa que segurament ocupen una memòria valuosa. Hi ha diverses aplicacions com aquestes entre les quals podeu triar, però l'aplicació ha ajudat a millorar almenys el rendiment del meu telèfon.
En aturar una aplicació forçada, eviteu que utilitzi memòria i, per tant, allibereu prou espai perquè el rendiment de la vostra pantalla no es vegi afectat.
Per provar aquest mètode, aneu a Configuració > Aplicacions > Gestor d'aplicacions > Trieu una aplicació i premeu les opcions d'aturada forçada.
Agafeu-lo per al servei
Si tots els mètodes esmentats anteriorment no van funcionar, és molt probable que estigueu buscant un problema de maquinari. Si tu o algú altre vas deixar caure el teu telèfon des de qualsevol alçada, va causar algun dany intern del maquinari.
Per tant, poseu-lo al servei i feu que arreglin qualsevol dany intern que hagi patit el vostre telèfon durant la tardor.
Conclusió
Pot ser molt frustrant quan la pantalla del dispositiu deixa de funcionar per qualsevol motiu. Amb sort, un dels mètodes de la llista funcionarà i no haureu de portar el vostre dispositiu al servei. Quin mètode provaràs primer? Feu-m'ho saber als comentaris a continuació.