Arreglar Bixby no reconeix la meva veu

Bixby és l'assistent digital de Samsung amb IA. L'eina s'ha tornat molt popular entre els usuaris gràcies a les seves pràctiques funcions.

Digues "Hola Bixby" i l'assistent s'activarà immediatament a punt per rebre les teves ordres.

De vegades és possible que Bixby no es desperta o no reconegui la teva veu i les ordres que pronuncies.

Pot haver-hi diverses causes arrel d'aquest problema:

• Problemes amb el micròfon: si entra pols al micròfon del telèfon, és possible que l'entrada d'àudio no es capti correctament
• És possible que altres aplicacions estiguin utilitzant el micròfon impedint que Bixby hi accedeixi
• Has revocat els permisos de Bixby per utilitzar el micròfon
• La vostra memòria cau està interferint amb Bixby o almenys la funció d'enregistrament del micròfon.

Com puc fer que Bixby reconegui la meva veu de nou?

Abans de capbussar-nos:

• Assegureu-vos que la funció de despertar per veu estigui activada i que l'aplicació tingui permís per utilitzar el micròfon:
  • Aneu a Configuració d' Android → Aplicacions → Bixby → Permisos → habiliteu tots els permisos.
• Obteniu les últimes actualitzacions de Bixby i comproveu si hi ha una versió nova d'Android disponible:
  • Aneu a la pantalla d'inici de Bixby → Més opcions → Configuració → Quant a Bixby → Actualitza .
  • Aneu a Configuració → Sistema (sobre el telèfon) → Avançat → Actualització del sistema → Comprova si hi ha actualitzacions .

1. Tanca les aplicacions en segon pla

Assegureu-vos que no hi hagi altres aplicacions o jocs en funcionament al vostre telèfon. És possible que estiguin interferint amb Bixby impedint que el vostre assistent faci servir el micròfon.

Per exemple, si recentment heu enviat un missatge de veu a WhatsApp, és possible que hagi bloquejat el micròfon.

Tanqueu les aplicacions que s'executen en segon pla i comproveu si el problema ha desaparegut.

2. Netegeu la memòria cau

Esborrar la memòria cau us pot ajudar a recuperar l'accés a Bixby i aconseguir que l'assistent torni a reconèixer la vostra veu i respongui a les vostres ordres.

Bàsicament, esborraràs les dades de Bixby Voice, Bixby Home, Bixby Vision i Bixby Service:

Aneu a Configuració → seleccioneu Aplicacions

Toqueu Bixby Voice → seleccioneu Emmagatzematge

Toqueu l' opció Esborra la memòria cau

Seleccioneu Bixby Home → seleccioneu Emmagatzematge → Esborra la memòria cau

Seleccioneu Bixby Vision i Bixby Service → toqueu Emmagatzematge → seleccioneu Esborra la memòria cau

Reinicieu el telèfon i comproveu si el problema s'ha resolt.

3. Restableix Bixby

Si esborrar la memòria cau no va funcionar, podeu restablir l'assistent. Si feu això, Bixby ja no apareixerà si manteniu premuda la tecla Bixby al telèfon. Bàsicament, obtindreu un assistent nou.

Per fer-ho, aneu a Configuració → seleccioneu Aplicacions → Bixby Voice → seleccioneu Emmagatzematge →  toqueu Esborra dades .

Com podeu veure, els passos a seguir són els mateixos que per esborrar la memòria cau. L'única diferència és que toqueu el botó Esborra les dades ara, en lloc d'Esborra la memòria cau.

4. Suprimeix la partició de la memòria cau

En esborrar la partició de la memòria cau del telèfon, esborra els fitxers temporals d'Android, així com altres fitxers d'aplicacions. En fer-ho, allibereu espai d'emmagatzematge i accelereu el vostre dispositiu.

Apagueu el telèfon

Manteniu premut el botó Pujar el volum i el Bixby i, a continuació, manteniu premuda la tecla Engegada

Deixeu anar les tecles quan aparegui el logotip d'Android a la pantalla

Espereu fins que aparegui el menú de recuperació del sistema Android (pot trigar entre 30 i 60 segons)

Premeu el botó Baixar el volum per anar a l'opció que us permet esborrar la partició de la memòria cau

Utilitzeu la tecla d'encesa per seleccionar l'opció i confirmeu la vostra elecció

Reinicieu el telèfon quan s'hagi completat el procés d'esborrar la partició de la memòria cau.

Comproveu si Bixby funciona correctament ara.