Molta gent està convençuda que Signal es farà càrrec de WhatsApp en els propers tres anys. Fins aleshores, els desenvolupadors de Signal encara tenen molta feina per fer. La plataforma es veu afectada per molts errors i errors, però això no impedeix que els usuaris canviïn. Ja us vam mostrar què heu de fer si Signal no envia missatges ni troba els vostres contactes . En aquesta guia, parlarem del problema en què Signal no envia imatges o vídeos i de com podeu solucionar el problema.
Què fer si el senyal no envia fotos o vídeos
Buscar actualitzacions
Actualitzeu la versió de l'aplicació Signal i instal·leu la darrera versió d'Android al vostre terminal. Inicieu l'aplicació Google Play Store, cerqueu Signal i toqueu el botó Actualitza .
A continuació, aneu a Configuració , toqueu Sistema , aneu a Actualitzacions del sistema i comproveu si hi ha actualitzacions.

Després d'instal·lar les últimes versions de l'aplicació i del sistema operatiu, reinicieu el dispositiu i intenteu tornar a enviar les imatges o els vídeos problemàtics.
Comproveu els Permisos
Assegureu-vos que Signal pugui accedir i utilitzar la vostra galeria.
Aneu a Configuració , toqueu Aplicacions i aneu a Totes les aplicacions .
A continuació, seleccioneu Senyal i toqueu Permisos .
Permet que l'aplicació accedeixi a la teva ubicació d'emmagatzematge i galeria.
Reinicieu Signal i comproveu els resultats.
Captura de pantalla de la imatge problemàtica
Si la imatge que intenteu enviar està malmesa o té permisos incorrectes, proveu de fer-ne una captura de pantalla. A continuació, comproveu si podeu enviar la captura de pantalla mitjançant Signal. Molts usuaris van confirmar que aquesta solució ràpida els va resoldre el problema.
Límit de mida de la imatge del senyal
Com a recordatori ràpid, Signal admet una mida màxima d'imatge de 6 MB. Per evitar aquesta limitació, podeu enviar les vostres fotos com a fitxers. L'aplicació té un límit de fitxers de 100 MB. Això també us ajudarà a evitar el sistema de compressió d'imatges de l'aplicació. Tanmateix, si esteu enviant fitxers multimèdia a usuaris que no són de Signal mitjançant MMS, el límit és de 300 KB.
Comprimiu els vostres vídeos
Si esteu intentant enviar un vídeo gran mitjançant Signal, primer hauríeu de comprimir-lo. Proveu diferents opcions de compressió i comproveu els resultats. A més, intenteu gravar a 720 si la qualitat del vídeo no és tan important per a vosaltres. Alternativament, també podeu dividir el fitxer. Signal té un editor de vídeo integrat que podeu utilitzar per enviar un minut o dos alhora.
Limitacions de la mida del vídeo del senyal
Com a recordatori ràpid, Signal no enviarà vídeos de més de 200 MB. Tanmateix, el límit de mida del vídeo pot variar entre 30 MB i 200 MB en funció del tipus de vídeo que intenteu enviar. Hi ha un límit de 25 MB per als GIF.
De fet, aquest és un enfocament molt útil. Qui voldria que algú enviés fitxers tan grans sense avís? Després de tot, 200 MB són com entre quatre i cinc minuts de vídeo a 1080p. Si necessiteu compartir fitxers de vídeo grans, feu servir una plataforma de transferència de fitxers.
A banda, Signal permet als usuaris enviar fitxers més grans en comparació amb WhatsApp. La mida màxima de fitxer que admet WhatsApp per a tots els fitxers multimèdia és de 16 MB a totes les plataformes.
Conclusió
Si Signal no envia fotos i vídeos, actualitzeu l'aplicació i instal·leu la darrera versió del sistema operatiu Android al vostre terminal. A continuació, comproveu els permisos de l'aplicació i assegureu-vos que Signal pugui accedir a la vostra galeria. A més, comproveu les limitacions de la mida del fitxer, que són 6 MB per a les fotos i entre 30 i 200 MB per als vídeos. Heu trobat altres maneres de solucionar aquest problema? Comparteix les teves idees als comentaris a continuació.