Ако не можете да се свържете с определени уеб сайтове с помощта на любимия си уеб браузър, въпреки че имате интернет връзка, може да има няколко причини. Ето няколко неща, които можете да опитате да изчистите проблема.
симптом:
- В Google Chrome може да получите съобщение „ Не може да се свърже с интернет “.
- Във Firefox получавате „ Firefox не може да установи връзка със сървъра на уебсайта “
- В Internet Explorer получавате грешка „ Страницата не може да бъде показана “.
Тази статия предполага, че сте отстранили проблеми с основните неща, като например URL адресът е въведен правилно, кеш файловете са изчистени и имате работеща интернет връзка.
1. Изчистете DNS кеша
В някои случаи прочистването на DNS кеша може да помогне. Можете да изчистите DNS, като задържите клавиша Windows на клавиатурата си и натиснете R, за да изведете полето Run. След това въведете ipconfig /flushdns и натиснете Enter .
2. Нулирайте TCP/IP
Изберете „ Старт “ и напишете „ CMD “
Щракнете с десния бутон върху „ Команден ред “, след това изберете „ Изпълни като администратор “.
Изберете „ Да “ в полето за контрол на потребителските акаунти.
От командния ред въведете следното, след което натиснете “ Enter “:
Рестартирайте компютъра си, след което опитайте да видите дали имате достъп до интернет от браузър сега. Надяваме се, че можете.
3. Проверете дали шпионски софтуер е променил вашия HOSTS файл
За да го проверите, отидете на " Старт " > " Изпълнение ".
Направете едно от следните в зависимост от вашата операционна система:
- Потребителите на Windows 10, 8, 7, Vista, XP и Windows 2000 въвеждат: C:\windows\system32\drivers\etc
- Потребителите на Windows 98 и Windows ME въвеждат: %WINDIR%
Отворете файла, наречен HOSTS, с помощта на БЕЛЕЖКА или WORDPAD.
Всеки запис ще изглежда по следния начин:
- 0 pagead.googlesyndication.com
- 0.0.0.0 ad.doubleclick.net
Записвания като този ще блокират достъпа до изброените сайтове. Потърсете записи като този, отнасящи се до всеки уеб сайт, до който може да нямате достъп, и ги изтрийте. Може също да се наложи да стартирате сканиране на шпионски софтуер с помощта на помощна програма като MalwareBytes или Spybot .
Забележка: За повечето потребители този файл е празен. Освен ако нямате някаква специална конфигурация за системи във вашата мрежа, HOSTS файлът обикновено не се използва. Най-вероятно е безопасно да премахнете всички записи от този файл.
Можете да намерите повече информация за HOSTS файловете тук .
4. Софтуерът на защитната стена блокира достъпа
Деактивирайте защитната си стена. Следните връзки могат да помогнат.
Ако това не работи, деинсталирайте софтуера на защитната стена.
Забележка: Софтуерът за защитна стена може да блокира вашите връзки, дори ако е деактивиран.
5. Проблеми със сайтове, които използват SSL
Ако проблемът е само със сайтове, които изискват защитена или SSL връзка, може да искате да отстраните неизправностите във възможността на браузърите да се свързват чрез SSL. Ако не можете да видите този уебсайт, вероятно са виновни проблемите със SSL.
За Internet Explorer прочетете тази статия
Ако имате защитна стена, уверете се, че позволява комуникация през порт 443 . Консултирайте се с документацията на защитната стена или системния администратор, ако не знаете как да проверите това.