Windows 11: Как да изпратите покана за дистанционна помощ
Искате ли да научите за инструмента за дистанционна помощ на Microsoft Windows? Четете, за да разберете как да изпратите покана за дистанционна помощ и да приемете такава.
Windows не може да комуникира с устройството или ресурса е мрежов проблем, причинен от проблеми с DNS и проблеми с мрежовия драйвер. Йерархична децентрализирана система за именуване на компютри, услуги и други ресурси, които са свързани към интернет или частна мрежа, се нарича система за имена на домейни (DNS) . Няколко метода са изброени по-долу.
Съдържание
Как да поправите, че Windows не може да комуникира с устройството или ресурса в Windows 10
Решение 1: Актуализирайте мрежовия драйвер
Дефектен мрежов драйвер причинява Windows не може да комуникира с проблема с устройството или ресурса. За да разрешите проблема, актуализирайте мрежовия драйвер. Това може да стане по 2 начина: ръчно и автоматично.
Ръчно актуализиране на драйвери: Отидете на уебсайта на производителя и потърсете най-новия правилен драйвер, за да актуализирате ръчно мрежовия драйвер. Изберете само съвместимите драйвери на версията на Windows.
Автоматично актуализиране на драйвери: Можете да го актуализирате автоматично с Driver Easy. Той ще р��зпознае и намери правилните драйвери. Той ще ги изтегли и инсталира правилно.
Следвайте стъпките, дадени по-долу:
Стъпка 1: Изтеглете Driver Easy.
Стъпка 2: Стартирайте програмата. Щракнете върху бутона Сканиране сега.
Стъпка 3: Сега кликнете върху бутона за актуализиране. Или щракнете върху Актуализиране на всички, за да изтеглите.
Стъпка 4: Проверете дали проблемът Windows не може да комуникира с устройството или ресурса е разрешен.
Ако актуализирането на мрежовите драйвери не работи, проверете проблема със замърсяването на DNS. Следвайте стъпките, за да проверите дали има някакъв проблем с кеша за замърсяване на DNS:
Стъпка 1: Натиснете Win+ R. Изпълнете командното поле.
Стъпка 2: Сега въведете cmd. Натиснете enter, за да отворите прозореца на командния ред .
Стъпка 3: Въведете nslookup + адрес на уебсайт и натиснете enter.
Стъпка 4: Въведете nslookup + адрес на уебсайт + 8.8.8.8 и натиснете enter.
Ако резултатите от стъпки 3 и 4 се окажат еднакви, тогава няма проблем с кеша за замърсяване на DNS.
Прочетете също:
Решение 2: Получавайте автоматично адреса и IP адреса на DNS сървъра
Следвайте стъпките, дадени по-долу:
Стъпка 1: Първо отворете контролния панел.
Стъпка 2: Второ, щракнете върху Центъра за мрежи и споделяне .
Стъпка 3: Трето, щракнете върху Промяна на настройките на адаптера.
Стъпка 4: След това щракнете с десния бутон и изберете Свойства.
Стъпка 5: След това маркирайте Internet Protocol Version 4. След това щракнете върху свойства.
Стъпка 6: След това проверете за автоматично получаване на IP адрес. След това получете адреса на DNS сървъра .
Стъпка 7: Сега щракнете върху OK. Запазете промените.
Стъпка 8: Повторете стъпките по-горе за Интернет протокол версия 6.
Стъпка 9: И накрая, рестартирайте компютъра. Сега проверете дали грешката Windows не може да комуникира с устройството или ресурса е решена.
Решение 3: Променете DNS на публичен DNS на Google
Следвайте стъпките, дадени по-долу:
Стъпка 1: Първо отворете контролния панел .
Стъпка 2: След това щракнете върху Център за мрежи и споделяне .
Стъпка 3: След това щракнете върху Промяна на настройките на адаптера .
Стъпка 4: Сега щракнете с десния бутон и изберете опцията Properties .
Стъпка 5: След това маркирайте Internet Protocol Version 4. След това щракнете върху свойства.
Стъпка 6: Проверете дали използвате следните адреси на DNS сървъри .
Стъпка 7: След това въведете 8.8.8.8 в полето Предпочитан DNS сървър .
Стъпка 8: Щракнете върху OK , за да приложите промените.
Стъпка 9: И накрая, рестартирайте компютъра. След това проверете дали проблемът Windows не може да комуникира с устройството или ресурса е решен.
Решение 4: Изчистете DNS кеша
Следвайте стъпките, дадени по-долу, за да разрешите проблема с Windows не може да комуникира с устройството или ресурса:
Стъпка 1: Първо, въведете командния ред в полето за търсене.
Стъпка 2: След това щракнете с десния бутон върху командния ред и изберете Изпълни като администратор.
Стъпка 3: След това въведете ipconfig /flushdns и натиснете Enter.
Стъпка 4: Накрая проверете дали проблемът с Windows не може да комуникира с устройството или ресурса е решен.
Решение 5: Променете файла Hosts
Следвайте стъпките, дадени по-долу:
Стъпка 1: Отворете C:\Windows\System32\drivers\etc .
Стъпка 2: След това отворете хост файла с бележник.
Стъпка 3: Сега изтрийте цялото съдържание.
Стъпка 4: Натиснете Ctrl + S , след което запазете файла.
Стъпка 5: Сега проверете системата. Проблемът на Windows не може да комуникира с устройството или ресурса е решен.
Прочетете по-нататък:
Заключение
Проблемите с DNS могат да попречат на достъпа до интернет. Така че, следвайте стъпките, дадени по-горе. Един от горните методи със сигурност ще работи за решаване на грешката Windows не може да комуникира с устройството или ресурса.
Искате ли да научите за инструмента за дистанционна помощ на Microsoft Windows? Четете, за да разберете как да изпратите покана за дистанционна помощ и да приемете такава.
Ако имате грешки или сривания, следвайте стъпките за възстановяване на системата в Windows 11, за да върнете устройството си към предишната версия.
Открийте няколко начина за поправка на повреждено обновление на Windows, ако вашият компютър има проблеми след инсталиране на последното обновление.
Научете няколко метода за активиране и деактивиране на възможността за запис на дискове в Microsoft Windows 11 с това лесно за следване ръководство.
Чудите ли се как да деактивирате Microsoft Copilot, собствената AI функция, която сега е стандартна на Windows и Edge? Следвайте нашето ръководство стъпка по стъпка, за да научите повече.
Ако виждате грешката "Онлайн услуга за отстраняване на проблеми в Windows е изключена", докато използвате всякакви инструменти за отстраняване на проблеми в Windows, прочетете тази статия сега!
Трябва да печатате отдалечено на мрежов принтер в офиса или в друга стая у дома? Научете как да добавите принтер чрез IP адрес в Windows 11.
Как да активирате Microsoft Windows 11, за да показвате всички скрити файлове, когато проучвате дискове и папки. Изпробвайте тези три полезни метода.
По-добър ли е Start11 от лентата на задачите в Windows? Разгледайте някои от ключовите предимства, които Start11 има пред вградената лента на Windows.
Списък на местата, от които можете безопасно да изтриете файлове и папки, за да освободите място на диска в Microsoft Windows 11.