Outlook не отговаря в Windows 10 {Solved}

Microsoft предоставя набор от функции, сред които имаме Microsoft Outlook като част от Microsoft Suite. Дори и да е разработен от огромна компания, Outlook има своите проблеми. И много онлайн потребители са се сблъсквали с тези проблеми по един или друг начин. Един от често срещаните проблеми е „ Outlook не отговаря “. След много оплаквания и изявления хората се опитват да разрешат проблема, като разберат неговите корени.

Съдържание

• 1 Какво причинява Outlook да не реагира?
  • 1.1 1. Голяма пощенска кутия
  • 1.2 2. Конфликт с Outlook
  • 1.3 3. Антивирусен софтуер
  • 1.4 4. Повредени офис програми
  • 1.5 5. Добавки
  • 1.6 6. Повреден потребителски профил
  • 1.7 7. Пренасочване на AddData
• 2 Как да коригирате Outlook не отговаря
  • 2.1 Решение 1: Проверка на използването на Outlook от друго приложение/задача
  • 2.2 Решение 2: Използване на Outlook в безопасен режим
  • 2.3 Решение 3: Поправяне на Outlook
  • 2.4 Решение 4: Поправяне на файлове на Outlook
  • 2.5 Решение 5: Актуализиране на Outlook и Windows
  • 2.6 Решение 6: Актуализиране на версията на Outlook
  • 2.7 Решение 7: Изтриване на имейл акаунти
  • 2.8 Решение 8: Деактивиране на антивирусния софтуер
  • 2.9 Решение 9: Деактивиране на добавки
  • 2.10 Решение 10: Преинсталиране на Outlook
• 3 Заключение

Какво причинява Outlook да не отговаря?

След провеждане на много тестове на техниците стигнаха до заключението, че има куп причини за грешка в Outlook не отговаря. И така, някои от тях са изброени по-долу:

1. Голяма пощенска кутия

Тъй като Outlook е част от системата по подразбиране, той не е достатъчно способен да обработва големите пощенски кутии и ако пощенската кутия на Outlook на потребителя е свързана със работните имейли, тогава има големи шансове тя да не отговаря, вместо да работи. Тъй като не е свикнал да държи големи пощенски кутии пред очите си.

2. Конфликт с Outlook

Ако има друга програма, работеща във фонов режим като програма на трета страна. Тогава има големи шансове Outlook да не работи и да се покаже правилно и да не реагира.

3. Антивирусен софтуер

Антивирусният софтуер се използва от хората, за да защити системата си от всякакъв вреден софтуер, но понякога може да направи грешки и да се насочи към нормално функциониращо приложение.

4. Повредени офис програми

Ако Outlook е свързан с другите функции на Microsoft, тогава има големи шансове да се повреди. Тъй като пакетът на Microsoft е известен с това, че има проблеми с неговите функции и след това ги решава с времето.

5. Добавки

Добавките са в програмата Outlook много пъти, въпреки че изкривяват изживяването на потребителя. Решението на проблема е правилното и успешно действие за отстраняване на неизправности.

6. Повреден потребителски профил

Всеки Outlook има свой собствен потребителски профил. Ако потребителският профил е повреден, приложението ще го прочете и няма да може да отговори. Следователно, ще бъде в ера на неотзивчивост.

7. Пренасочване на AddData

Ако папката на приложението на потребителя има насочваща посока към което и да е мрежово местоположение. Тогава Outlook ще има проблем с четенето на този файл. Следователно, потребителят трябва да коригира пренасочвателите, за да отстрани проблема.

Как да коригирате Outlook, който не отговаря

Някои от решенията за грешка при неотговаряне на Outlook са обяснени по-долу. Но преди да използвате някое от следните решения за разрешаване на грешка при неотговаряне на Outlook. Трябва да архивирате данните си в облачното хранилище и трябва да сте влезли като администратор на техния компютър.

Решение 1: Проверка на използването на Outlook от други приложения/задача

Първо, потребителят трябва да провери дали неговият Outlook се изпълнява във фонов режим с някоя друга програма, която вече работи. Ако това се случва в техните компютри, тогава е естествено Outlook да показва, че не реагира, сякаш Outlook се стартира, докато трета страна върши работата си, тогава той автоматично ще бъде зает и ще бъде в състояние на неотговаряне .

Това се случва, защото потребителят е стартирал два отделни екземпляра заедно, които имат пряк конфликт един с друг. Лесно решение на този проблем е да оставите първия отделен екземпляр да завърши работата си, след което да отворите Outlook отново и да работите с другия отделен екземпляр.

Решение 2: Използване на Outlook в безопасен режим

Безопасният режим помага на приложението да деактивира външни добавки и работи само с важните драйвери. Следователно, ако някои проблемни модули/добавки карат Outlook да не реагира, всички те ще бъдат деактивирани в безопасен режим и следователно ще решат проблема. И Outlook трябва да работи перфектно след това.

Следните стъпки трябва да се извършат, след като Outlook се превключи в безопасен режим и работи гладко, за да се намери къде е проблемът, като се опитате да отстраните неизправности.

Стъпка 1: Потребителят трябва да отвори диалоговия прозорец за стартиране, като натисне едновременно клавиша Window и клавиша R и след това въведете полето „Outlook /safe“ след това натискане.

Стъпка 2: След това програмата ще поиска от потребителя да избере профила, който иска да зареди.

Стъпка 3: След като изберете профила и трябва да щракнете върху OK.

Стъпка 4: Outlook на потребителя трябва да работи перфектно след всички горепосочени стъпки.

Решение 3: Поправяне на Outlook

В максимума от случаите, когато потребителите се сблъскват с това, че Outlook не отговаря, поради инсталационните файлове на Microsoft Office. Файловете може да са повредени или да имат липсващи модули. Потребителят може да опита да използва следните стъпки, за да види дали това им помага да решат проблема:

Стъпка 1: Потребителят трябва да отвори диалоговия прозорец за изпълнение, като натисне клавиша Window и клавиша R едновременно и след това напише „appwiz.cpl“ , след което трябва да натисне enter.

Стъпка 2: След последната стъпка ще се отвори мениджърът на приложения .

Стъпка 3: Потребителят трябва да намери записа на Microsoft Office и да щракне с десния бутон върху него, за да покаже опциите за файла. След като се покажат опциите, те трябва да изберат Промяна .

Забележка: Ако системата на потребителя покаже там опцията за поправка преди следващата стъпка, те могат да щракнат директно върху нея.

Стъпка 4: След това потребителят трябва да избере ремонт под опцията за промяна на файла и да натиснете Продължи

Стъпка 5: След последната стъпка набор от инструкции на екрана ще се покаже на екрана на потребителя. Които трябва да следват, за да завършат решението. И след като приключи, те трябва да го рестартират и да проверят дали Outlook работи нормално или не.

Решение 4: Поправяне на файлове на Outlook

Ако потребителят прехвърля файлове от програмата Outlook, има вероятност файлът да бъде повреден или да не бъде завършен. Файловете често попадат в това състояние след време и създават много проблеми в съдържанието си, когато се прехвърлят или копират. Следователно това решение се занимава с репарациите на тези файлове.

Потребителят трябва да изпълни стъпките по-долу, за да направи това:

Стъпка 1: Потребителят трябва да отвори Windows Explorer {като натисне клавиша Window и клавиша E едновременно.} След това потребителят трябва да премине през следния път:

“ C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office1 6″

Стъпка 2: Сега потребителят трябва да намери . exe  и след това щракнете с десния бутон върху него, за да изберете Изпълни като администратор . Това ще отвори скенера и след като се отвори, потребителят трябва да избере браузър и да отиде до .pst файл.

Стъпка 3: След това потребителят трябва да щракне върху началото, за да може сканирането да започне. Сканирането ще информира потребителя за всеки малък детайл, който намери за ремонт. Потребителят трябва да поправи всеки файл, който се намира, но при всяка поправка потребителят трябва да има предвид да архивира каквото и да е съдържание, което се поправя, за да не загубят нищо, ако нещата се объркат.

Стъпка 4: И накрая, потребителят трябва да рестартира компютъра си и да провери дали проблемът продължава.

Решение 5: Актуализиране на Outlook и Windows

Ако потребителят не ги е актуализирал, има шансове да доведе до проблеми. Следователно, потребителите трябва да ги актуализират скоро и да се уверят, че имат резервно копие на всичко преди архивиране. За да ги актуализира, потребителят трябва да затвори всички работещи приложения във фонов режим, защото понякога за актуализация системата може да поиска рестартиране на цялото нещо.

Следните стъпки биха помогнали на потребителите да актуализират Windows:

Стъпка 1: Потребителят трябва да натисне клавиша Windows и клавиша S едновременно, за да отвори кутия на Windows. След което потребителят трябва да напише „Update“.

СТЪПКА 2: След което трябва да отворят приложението за настройки за актуализиране.

Стъпка 3: След това ще се отвори нов прозорец, потребителят трябва да щракне върху Проверка за актуализации , за да може компютърът му да провери дали има нови актуализации за системата на потребителя.

Стъпка 4: След това потребителят трябва да рестартира правилно компютъра си, след като актуализациите са успешни.

След горните стъпки потребителят трябва да изпълни стъпките по-долу, за да актуализира своя Outlook.

Стъпка 1: Потребителят трябва да щракне върху опцията за файл в горната част на приложението.

Стъпка 2: След това на екрана на потребителя ще се появи набор от списъци, потребителят трябва да намери Office акаунт, който трябва да бъде в левия панел.

Стъпка 3: След като го намери, потребителят трябва да щракне върху опциите за актуализиране, които ще бъдат от дясната страна на екрана, след което потребителят трябва да щракне върху опцията Актуализиране сега.

Стъпка 4: Накрая актуализацията ще започне и ще бъде инсталирана [ако има такива]

Забележка: В новата версия на прозореца програмите в рамките на Windows се актуализират сами. Следователно Outlook трябва да се актуализира сам след актуализацията на Windows.

Решение 6: Актуализиране на версията на Outlook

Microsoft има тенденция да спре да поддържа старите версии на офис приложенията след определено време. След проучването хората разбраха, че повечето от случаите неотговарящият дисплей от Outlook се случва поради стари версии на офис.

Следователно, за да решат проблема, потребителите трябва да актуализират офис версията в своята система. Сега, докато актуализира системата, потребителят трябва да има резервно копие на файловете на достъпно място. Също така, потребителите трябва да имат своя продуктов ключ в ръка, тъй като компютърът на потребителя може да го поиска след като изтеглянето на новата версия приключи.

Решение 7: Изтриване на имейл акаунти

Имейл акаунтите, които потребителите са добавили в Outlook, компютърът ги добавя в списъка с имейл акаунти на компютъра сам. Те се копират с това всичко, което потребителят получава в имейла, включително всички прикачени файлове с файловете. И ако някой от тези имейл акаунти може да пресъздаде проблеми или да има непълни/повредени файлове, потребителят ще срещне проблема.

Следователно в това решение потребителят може да изтрие тези дублиращи се акаунти и да освободи малко място в компютъра си. Следните стъпки биха помогнали на потребителя да го направи:

Стъпка 1: Потребителят трябва да отвори диалоговия прозорец Run, като натисне клавиша Window и клавиша R в даден момент. След като полето се отвори, те трябва да напишат „Control“ в полето. И след това натиснете enter. След като се отвори контролният панел, потребителят трябва да потърси поща в прозореца. И след като бъде намерен, потребителят трябва да щракне върху имейла.

Стъпка 2: След като прозорецът за поща се отвори, потребителят трябва да намери имейл акаунта.

Стъпка 3: След това на екрана на потребителя ще се покаже списък с имейл акаунти. Потребителят трябва да премахне всички имейл акаунти, като щракне върху тях един по един.

Стъпка 4: След като приключи, потребителят трябва да затвори прозореца, да рестартира компютъра и след това да отвори Outlook и да види дали проблемът е решен или не.

Решение 8: Деактивиране на антивирусния софтуер

След много изследвания хората разбраха, че проблемът може да бъде причинен от антивирусна програма в компютърната система. Много пъти антивирусният софтуер може да създаде проблеми и проблеми с разрешенията или достъпа на компютъра. Антивирусната програма се опитва да защити всички файлове в компютъра от всякакъв вид участие или промени в тях, те причиняват проблеми, дори когато естественият софтуер като Outlook се опитва да ги промени.

И много други функции на различни антивирусни приложения могат да причинят проблеми и да попречат на други програми на компютъра. Така че, най-добре е потребителят да актуализира тези антивирусни приложения и дори ако проблемът не бъде решен, потребителят може да деактивира антивирусната програма в своята система, за да възобнови гладкото функциониране на другите си приложения

Решение 9: Деактивиране на добавки

Друга основна причина за проблема с Outlook да не реагира може да бъде участието на трета страна в приложението, дори когато те не се поддържат. Потребителят може да деактивира добавките една след друга и след това да има програмата за отстраняване на неизправности, за да разбере коя от тях е причинила проблема. След като бъде намерена виновната добавка, потребителят може да я деактивира за постоянно.

Стъпките по-долу биха помогнали на всеки потребител да опита това решение:

Стъпка 1: Първо, потребителят трябва да отвори приложението и след това да намери и щракне върху „Файл“ , който трябва да е в горния ляв ъгъл на страницата на Outlook.

Стъпка 2: След това те трябва да щракнат върху „ Опции “, което ще бъде в лентата за навигация {От лявата страна на прозореца на потребителя, отворен на техния екран}.

Стъпка 3: Потребителят трябва да избере „Добавки“ в навигационния екран. След това всички добавки ще се покажат в списък на екрана на потребителя.

Стъпка 4: След като потребителят направи това, те трябва да деактивират всички добавки на трети страни и след това да рестартират.

Стъпка 5: Потребителят накрая трябва да провери дали проблемът е решен или не чрез рестартиране на Outlook напълно.

Решение 10: Преинсталиране на Outlook

Outlook е в комплект с други приложения, така че докато инсталирате, потребителят трябва да има свобода да ги използва. Също така, преди повторното инсталиране, потребителят трябва да има идентификационни данни за Office, тъй като системата ще попита за това, след като новият пакет бъде стартиран след инсталирането.

Следните стъпки ще помогнат на потребителя да направи това:

Стъпка 1: Потребителят трябва да отвори диалоговия прозорец Run, като натисне клавиша Window и клавиша R в даден момент. След като полето се отвори, те трябва да напишат „appwiz.cpl“ в полето. И след това натиснете enter.

Стъпка 2: След като прозорецът на приложението се появи. Потребителят трябва да намери Microsoft Office, да щракне с десния бутон върху него и да го деинсталира.

Стъпка 3: Сега те могат или да поставят инсталационния компактдиск, или просто да го изтеглят от официалния му уебсайт.

Стъпка 4: След като изтеглянето приключи, потребителят трябва да рестартира компютъра си, преди да стартира приложението.

Заключение

Надяваме се, че решението работи и проблемът е решен. Горните методи се използват и проверяват от много онлайн потребители. Грешката при неотговаряне на Outlook има много основни причини и ние имаме решение за всяка причина.