- Microsoft потвърди наличието на грешка, която причинява фалшиви предупреждения за „край на поддръжката“ на компютри с Windows 10, регистрирани в програмата за разширени актуализации на защитата (ESU).
- Проблемът вече е отстранен и компанията гарантира, че Windows 10 все още (ограничено) се поддържа до октомври 2026 г.
Microsoft призна, че потребители, които все още използват Windows 10, неправилно получават грешка, че операционната система не се поддържа, когато устройството вече е регистрирано в програмата за разширени актуализации на сигурността (ESU) .
Важно е да се отбележи, че тези проблеми не са технически нови. Преди това съобщих за същия проблем през октомври, но по това време съобщението „Вашата версия е достигнала края на поддръжката“ се показваше само на устройства с Windows 10 LTSC 2021 (версия 21H2). Сега обаче компанията официално потвърди проблема не само за LTSC устройства, но и за тези, които използват издания Pro, Education и Enterprise.
Неправилно съобщение за грешка
Според страницата „Табло за управление на състоянието“ за Windows 10 22H2 , софтуерният гигант потвърждава, че потребителите могат неправилно да получават съобщението „Вашата версия на Windows е достигнала края на поддръжката“ чрез страницата с настройки „Windows Update“ в изданията на Windows 10 Pro, Education или Enterprise, дори след като са се записали в програмата ESU, след инсталиране на актуализацията за сигурност от октомври 2025 г. (KB5066791) .

Съобщение за край на поддръжката на Windows 10 / Изображение: Мауро Хуцулак
Този проблем засяга и Windows 10 Enterprise LTSC 2021 и Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021.
Microsoft обаче гарантира, че това е само неправилно съобщение и устройствата с Windows 10, регистрирани в програмата за разширени актуализации на защитата (ESU), ще продължат да получават актуализации през цялата 2026 г.
Освен това, изданията на операционната система Enterprise LTSC 2021 и IoT Enterprise LTSC 2021 ще продължат да получават актуализации до края на жизнения си цикъл .
Отстраняване на проблема с „край на поддръжката“
Компанията вече е пуснала пач, за да коригира този проблем. Устройството обаче трябва да е свързано с интернет, за да го получи.
Ако все още виждате съобщението „край на поддръжката“, уверете се, че компютърът ви е свързан с интернет и потвърдете, че няма настройки на защитната стена или други конфигурации, които блокират актуализациите.
В случай че това е управлявано устройство, Microsoft препоръчва мрежовите администратори да разрешат този проблем, използвайки „ Връщане към предишни проблеми“ (KIR) и да конфигурират специалните групови правила .
Ако все още използвате Windows 10 на компютъра си, не е необходимо да предприемате никакви незабавни действия. Microsoft ще продължи да поддържа тези издания за години напред, въпреки неправилното известие.
Ако използвате Windows 10 22H2 или по-ранна версия, опциите ви включват надграждане до Windows 11 , записване в програмата ESU или преминаване към Linux Mint или ChromeOS Flex .
Често задавани въпроси относно грешката за край на поддръжката
Ето списък с често задавани въпроси (ЧЗВ) и отговори относно предупреждението за край на поддръжката на Windows 10.
Защо моят компютър с Windows 10 показва „край на поддръжката“, ако съм записан в ESU?
Microsoft потвърди, че това е козметична грешка. Съобщението се появи след актуализацията от октомври 2025 г., но не засяга доставянето на актуализации за устройства, регистрирани в ESU.
Все още ли компютърът ми получава актуализации за сигурност?
Да. Ако устройството ви е правилно регистрирано в програмата за разширени актуализации на защитата (ESU) или работи с поддържано LTSC издание, то ще продължи да получава актуализации според очакванията.
Кои издания на Windows 10 са засегнати?
Windows 10 22H2, включително издания Pro, Education, Enterprise и LTSC, като например Enterprise LTSC 2021, IoT Enterprise LTSC 2021.
Ще изчезне ли предупреждението от само себе си?
Да. Microsoft пуска корекция от страна на сървъра. Съобщението би трябвало да изчезне в рамките на един или два дни след проверка за актуализации и рестартиране на устройството.
Колко дълго важи покритието на ESU за Windows 10?
Програмата за разширена защита за Windows 10 е достъпна до октомври 2026 г.
Получихте ли съобщението „край на поддръжката“ в настройките на актуализациите на Windows? Споделете в коментарите.