- Copilot Checkout позволява на потребителите да правят проучвания и да извършват покупки, без да напускат чатбота.
- Microsoft използва Agentic AI, за да автоматизира пълния процес на плащане.
- PayPal, Stripe и Shopify са първите партньори, които поддържат функцията.
- Microsoft позиционира Copilot Checkout като директен конкурент на ChatGPT и инструментите за търговия с изкуствен интелект на Google.
Microsoft вече представя Copilot Checkout , нова функция в чатбот изживяването, която ви позволява да завършите покупка, като позволите на изкуствения интелект да обработва вашата лична и финансова информация.
Софтуерът наскоро обяви партньорството си с PayPal по отношение на транзакциите на Copilot Checkout и това е голямо събитие за Microsoft, защото използва Agentic AI, за да захранва преживяването, конкурирайки се с ChatGPT Instant Checkout на OpenAI и функциите Agentic Checkout на Google .
Agentic AI технология, която позволява на ИИ да изпълни поредица от стъпки от ваше име, която мнозина сега описват като бъдещето на търговските услуги.
Например, досега използването на Copilot означаваше проучване на продукт и след това преминаване към уебсайта на търговеца, за да го добавите в количката и да завършите покупката. С Copilot Checkout целият процес остава на едно място. Проучвате продукта, кликвате върху „Купи сега“ и покупката се завършва, без дори да се зарежда уебсайтът на търговеца.
Според данни от проучване , пътешествието, което потребителите са предприели с Copilot, е довело до 53% повече покупки в рамките на половин час след взаимодействие с чатбота в сравнение с потребители, които не са използвали Copilot. Освен това данните показват, че потребителите са със 194% по-склонни да направят покупка, когато използват чатбота.
Copilot Checkout в момента е достъпен в Съединените щати чрез уебсайта Copilot.com, като PayPal, Stripe и Shopify са първоначални партньори. Продавачите, използващи PayPal и Shopify, трябва да завършат процес на регистрация, за да използват функцията, докато търговците на Shopify могат да започнат да използват Copilot Checkout веднага.
В бъдеще Microsoft планира да внедри Copilot Checkout и в Microsoft Edge , Bing, MSN и други.
Освен това, компанията въвежда Brand Agents, ново решение с изкуствен интелект за компании с онлайн присъствие. Агентът може да управлява клиентите по време на целия им процес на пазаруване на уебсайта, предоставяйки им релевантна информация за продукта и други, подобно на чат кутиите, с които сме свикнали да виждаме на много уебсайтове (които, за съжаление, не са много полезни).
Какво е вашето мнение за тази функция на изкуствен интелект? Бихте ли ѝ се доверили? Споделете мнението си в коментарите по-долу.