Много потребители на Windows 10 се оплакват, че не могат да използват своите Bluetooth слушалки като слушалки и високоговорители. Често това е така, защото Bluetooth слушалката се показва като две устройства. Направихме тежката работа и намерихме пет потенциални решения, които биха могли да ви помогнат да решите този проблем завинаги. Следвайте стъпките по-долу в точния ред, в който сме ги изброили.
Поправка: Не мога да използвам Bluetooth слушалки както като слушалки, така и като високоговорители
Стартирайте инструментите за отстраняване на неизправности в хардуера, аудиото и Bluetooth
Първо стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера и устройствата.
Натиснете клавишите Windows и X едновременно и изберете Команден ред (администратор) .
Изпълнете командата msdt.exe -id DeviceDiagnostic и натиснете Enter.
Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера и устройствата и оставете инструмента да сканира и поправи вашите устройства.
Като алтернатива можете също да щракнете с десния бутон върху иконата за сила на звука в лентата на задачите и да изберете Отстраняване на проблеми със звука . Следвайте инструкциите от прозореца Получаване на помощ и проверете резултатите.
Освен това можете също да отидете до Настройки , да изберете Актуализация и сигурност и да щракнете върху Отстраняване на неизправности . Отидете на Допълнителни инструменти за отстраняване на неизправности и стартирайте следните инструменти за отстраняване на неизправности: Възпроизвеждане на аудио , Bluetooth и Запис на аудио .
Прекратете сдвояването на вашите Bluetooth устройства
Отидете на Настройки , щракнете върху Устройства и изберете Bluetooth и други устройства .
Изберете проблемните слушалки и щракнете върху Премахване на устройството .
Рестартирайте компютъра си, сдвоете устройствата си отново и проверете резултатите.
Предотвратяване на приложенията да контролират звукови устройства
Отидете на Контролен панел , щракнете върху Хардуер и звук и изберете Звук .
Щракнете с десния бутон върху всичките си звукови устройства и отидете на Свойства .
Отидете на Разширени и премахнете отметката от опцията Разрешаване на приложенията да поемат изключителен контрол над това устройство . Направете това за всичките си устройства.
След това отидете на Запис и деактивирайте микрофона на слушалките. Проверете резултатите.
Актуализирайте вашите Bluetooth драйвери
Уверете се, че всичките ви Bluetooth драйвери са актуални.
Стартирайте диспечера на устройства и разгънете категорията Bluetooth .
След това щракнете с десния бутон върху вашия Bluetooth драйвер и изберете Актуализиране на драйвер .
Повторете тези стъпки за всичките си Bluetooth драйвери.
Рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът е изчезнал.
Ако продължава, щракнете с десния бутон отново върху вашите Bluetooth драйвери и изберете Деинсталиране на устройство .
Рестартирайте отново вашата машина, за да преинсталирате автоматично най-новите драйвери.
Деактивирайте Microsoft Bluetooth LE Enumerator
Някои потребители отстраниха проблема, след като деактивират Microsoft Bluetooth LE Enumerator.
Първо, прекратете сдвояването на слушалките.
След това стартирайте диспечера на устройства и разгънете категорията Bluetooth .
Щракнете с десния бутон върху Microsoft Bluetooth LE Enumerator .
Изберете Деактивиране на устройството .
Оставете другия Microsoft Bluetooth Enumerator (без LE) активиран.
Сдвоете отново слушалките си и проверете дали проблемът е изчезнал.
Когато деактивирате преброителя, Windows ще ви предупреди, че вашите устройства може да не работят правилно. Но това важи само за устройства, които изискват Bluetooth с ниска енергия. Ако нямате такива устройства, няма за какво да се притеснявате.
Заключение
Ако вашите Bluetooth слушалки не работят едновременно като слушалки и високоговорители, актуализирайте драйверите си за Bluetooth. След това стартирайте инструментите за отстраняване на неизправности за хардуер, аудио и Bluetooth . Освен това деактивирайте Microsoft Bluetooth LE Enumerator и попрете на приложенията да контролират вашите звукови устройства. Натиснете коментарите по-долу и ни уведомете кой от тези методи работи за вас.