18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Аудио изходът и входът изискват специфични драйвери и услуги, за да работят правилно в Windows 11. Понякога те могат да се сблъскат с грешки във фонов режим, което може да доведе до проблеми със звука, като липса на аудио изход , липсващи аудио устройства, изкривен звук и други.

Ако и вие имате проблем с аудио услугите, които не отговарят в Windows 11, ето как можете да го поправите на вашия компютър. Да започваме!

Как да поправите аудио услугите, които не отговарят в Windows 11

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Препоръчваме ви да започнете с поправките, посочени по-долу, и да преминете през списъка, докато не успеете да отстраните проблема си. Аудио услугите може да не отговарят поради няколко причини в Windows 11.

Този списък ще ви помогне да проверите и отстраните повечето проблеми, които пречат на аудио услугите да отговарят в Windows 11. Следвайте съответните раздели по-долу, за да ви помогнат с процеса. 

Свързано: Как да записвате екрана на Windows 11 със звук

Метод 1: Рестартиране на аудио услугите

Може да се сблъсквате с еднократна грешка, при която аудио услугата просто не се стартира на вашия компютър. Можете да поправите това, като просто рестартирате аудио услугата на вашата система Windows 11. Следвайте някой от методите по-долу, за да рестартирате аудио услугите на Windows 11.

1.1 – Използване на командния ред (CMD)

Натиснете Windows + R, за да стартирате „Изпълнение“ .

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Сега въведете CMD в прозореца RUN и след това натиснете , Ctrl + Shift + Enterза да отворите командния ред с администраторски права.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Сега използвайте следната команда, за да спрете аудио услугите в Windows 11.

net stop audiosrv

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

След като сте готови, използвайте следната команда, за да стартирате и стартирате аудио услугата отново.

net start audiosrv

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Сега използвайте следната команда, за да рестартирате услугата Windows Audio Endpoint Builder.

  • net stop AudioEndpointBuilder
  • net start AudioEndpointBuilder

Потвърдете избора си, като натиснете  Y, когато бъдете подканени.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Забележка: Рестартирайте услугата Windows Audio, като използвате командата, която използвахме преди това при рестартирането на Windows Audio Endpoint Builder.

По подобен начин използвайте следната команда, за да рестартирате  услугата Plug and Play  на вашата система.

  • net stop PlugPlay

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

  • net start PlugPlay

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Използвайте следната команда, за да затворите CMD, след като сте готови.

exit

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

И това е всичко! Вече сте рестартирали аудио услугата на Windows 11, използвайки CMD.

1.2 – Използване на услугите на Windows

Отворете менюто „Старт“, потърсете  „Услуги“ и стартирайте същите от резултатите от търсенето.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Услугите вече ще се отворят на екрана ви. Намерете и щракнете с десния бутон върху Windows Audio от списъка на екрана.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Изберете  Рестартиране .

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Услугата Windows Audio вече ще бъде рестартирана. Докато сте там, препоръчваме ви да рестартирате и Windows Audio Endpoint Builder.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Накрая рестартирайте услугата Plug and Play,  като използвате стъпките по-горе.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

И това е всичко! Вече ще сте рестартирали аудио услугите на вашия компютър.

Свързано: Как да настроите аудио устройството по подразбиране в Windows 11

Метод 2: Използване на инструмента за отстраняване на неизправности със звука

Инструментите за отстраняване на неизправности в Windows са изминали дълъг път и вече могат да помогнат за отстраняването на повечето проблеми със системата ви. Препоръчваме ви сега да опитате да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности със звука, за да видите дали това ще реши проблема.

Натиснете Windows + i, за да стартирате  приложението Настройки . Сега щракнете върху  Отстраняване на неизправности  отдясно.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Кликнете върху  Други инструменти за отстраняване на неизправности .

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Щракнете върху „Изпълнение“  до  „Възпроизвеждане на аудио“ .

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Инструментът за отстраняване на неизправности ще сканира системата ви за грешки, свързани с аудио устройства. Ако на компютъра ви са инсталирани няколко аудио устройства, ще бъдете помолени да изберете устройството, с което възникват проблеми. След като сте готови, щракнете върху „ Напред“ .

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Windows вече ще открие проблеми с избраното устройство и ще предложи подходящи решения. Следвайте инструкциите на екрана, за да приложите предложеното решение въз основа на избраното аудио устройство.

След като сте готови, щракнете върху  Затвори .

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Сега ви препоръчваме да изпълните и следния инструмент за отстраняване на неизправности. 

  • Записване на аудио

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

И това е всичко! Препоръчваме ви да рестартирате компютъра си за по-сигурно, след като сте изпълнили необходимите инструменти за отстраняване на неизправности. 

Метод 3: Започнете да поддържате аудио услуги

Услугата Windows Audio не обработва всички аудио задачи на вашия компютър. Вместо това, тя разчита на допълнителни услуги, които помагат на аудиото да функционира правилно на вашето устройство. Ако всичко изглежда работи за услугата Windows Audio, препоръчваме ви да опитате да стартирате поддържаните услуги, ако вече не работят. Използвайте някой от методите по-долу, за да рестартирате поддържащите услуги на вашата система в зависимост от вашите предпочитания. 

Забележка: В повечето случаи, когато услугите, споменати по-долу, не успеят да стартират на вашата система, ще получите грешка при влизане в потребителския си акаунт. В някои случаи това може да доведе до сривове и BSOD-и. Ако сте имали някое от тези проблеми на вашата система, тогава това може да е причината за неуспешното стартиране на аудио услугите.

3.1 – Използване на командния ред (CMD)

Натиснете Windows + R, за да стартирате „Изпълнение“ .

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Сега въведете CMD в прозореца RUN и след това натиснете , Ctrl + Shift + Enterза да отворите командния ред с администраторски права.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Използвайте следната команда, за да стартирате поддържащите услуги на вашия компютър.

  • net start RpcEptMapper

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

  • net start AudioEndpointBuilder

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Накрая използвайте следната команда, за да затворите CMD.

exit

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

И това е всичко! Вече ще сте рестартирали поддържащите аудио услуги на вашия компютър.

3.2 – Използване на услугите на Windows

Отворете менюто „Старт“, потърсете  „Услуги“ и стартирайте същите от резултатите от търсенето.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Сега намерете и проверете следните услуги на вашия компютър. Ако някоя от тях не работи, щракнете с десния бутон върху тях и изберете „Старт“ .

  • Извикване на отдалечени процедури (RPC)

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

  • Конструктор на крайни точки за аудио на Windows

И това е всичко! Вече сте стартирали поддържащите аудио услуги, изисквани от Windows 11 на вашата система.

Метод 4: Изберете различен аудио драйвер

Сега ви препоръчваме да опитате да смените аудио драйверите на вашата система и да видите кой работи най-добре за вас. Следвайте стъпките по-долу, за да ви помогнат в процеса. 

Натиснете Windows  + Xи щракнете върху  Диспечер на устройствата .

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Щракнете двукратно и разгънете  „Аудио входове и изходи“  в горната част.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Сега щракнете с десния бутон върху аудио устройството, с което имате проблеми, и изберете „Актуализиране на драйвер“ .

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Щракнете върху  „Преглед на моя компютър за драйвери“ . Сега щракнете върху „  Нека избера от списък с налични драйвери на моя компютър“ .

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Щракнете и изберете алтернативен драйвер от наличните в списъка на екрана.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Щракнете върху  „Напред“ .

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Избраният драйвер вече ще бъде използван за избраното устройство. Щракнете върху  „Затвори“,  след като сте готови. 

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Вече можете да опитате да използвате аудио на вашия компютър. Ако всичко работи както трябва, можете да продължите да използвате избрания драйвер. Ако обаче аудио услугите все още не отговарят, препоръчваме ви да повторите горните стъпки, но този път да изберете различен драйвер за вашето устройство. Би трябвало да можете да намерите работещ драйвер измежду инсталираните на вашето устройство. 

Метод 5: Деинсталирайте наскоро инсталираните актуализации

Последните актуализации на Windows също могат да доведат до неизправност на аудио услугите на определени системи. Препоръчваме ви да използвате ръководството по-долу, за да деинсталирате последните актуализации и да видите дали това ще реши проблема. Следвайте стъпките по-долу, за да ви помогнат в процеса. 

Натиснете Windows + i, за да отворите  приложението Настройки , и щракнете върху  Windows Update отляво.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Кликнете върху  „Актуализиране на историята“ .

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Сега превъртете додолу и щракнете върху  Деинсталиране на актуализации .

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Използвайте подробностите, за да идентифицирате най-новата актуализация, инсталирана на вашия компютър, и щракнете върху  Деинсталиране  до нея.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Кликнете  отново върху Деинсталиране  .

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Избраната актуализация вече ще бъде деинсталирана от вашето устройство. Рестартирайте устройството си и опитайте да тествате звука на компютъра си. Ако всичко работи както трябва, вероятно скорошна актуализация е причинявала проблеми на вашата система.

Ако все още имате проблеми със звука, препоръчваме ви да деинсталирате всички други актуализации, за които подозирате, че може да водят до проблеми със звука, като използвате стъпките по-горе.

След като откриете виновника, използвайте инструмента по-долу, за да блокирате актуализацията за постоянно на вашата система. Това ще попречи на Windows да инсталира актуализацията във фонов режим, което може да причини отново проблеми със звука на вашата система. 

Изтеглете и стартирайте инструмента за актуализиране на Windows, чийто линк е посочен по-горе, на вашата система и щракнете върху  „Напред“ .

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Сега щракнете върху  Скриване на актуализациите .

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Инструментът ще сканира и ще покаже списък с налични актуализации за вашата система. Поставете отметка в квадратчето за виновната актуализация от списъка на екрана. 

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Щракнете върху  „Напред“ .

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Избраната актуализация вече ще бъде скрита от вашия компютър. Щракнете върху „Затвори“,  след като сте готови. И това е всичко! Вече сте деинсталирали проблемната актуализация от вашата система. Бъдещ пакет с актуализации може да ви помогне да я поправите на вашия компютър, след като е била издадена от Microsoft.

Метод 6: Преминаване към по-стар драйвер

Ако имате инсталиран персонализиран ЦАП или специален аудио усилвател на вашата система, вероятно ще получите персонализирани драйвери, издадени от вашия производител на оригинално оборудване (OEM). В такива случаи, най-новите драйвери могат да срещнат грешки и проблеми, които все още не са документирани, поради ограничената потребителска база, когато става въпрос за тестване. В такива случаи можете да изтеглите по-стар драйвер от вашия OEM и да опитате да го използвате на вашия компютър. Използвайте стъпките по-долу, за да ви помогнат в процеса. 

Натиснете Windows + Xи изберете  Диспечер на устройствата .

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Щракнете двукратно върху  „Звукови, видео и игрови контролери“ .

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Сега щракнете с десния бутон върху съответното аудио устройство, което има проблеми.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Изберете  Деинсталиране на устройство .

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Поставете отметка в квадратчето за „  Опит за премахване на драйвера за това устройство, ако е наличен“.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Щракнете върху  „Деинсталиране“ , за да потвърдите избора си.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

След като го деинсталирате, щракнете върху  иконата „Добавяне на драйвери“ в горната част на екрана. 

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Кликнете върху  „Преглед“ .

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Сега изберете драйвера, който сте изтеглили от вашия сайт за поддръжка на OEM.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Забележка: Ако вашият производител на оригинално оборудване (OEM) предоставя .msi пакет за вашия драйвер, препоръчваме първо да го разархивирате, за да намерите .INF файла на драйвера, подходящ за вашето устройство.

Щракнете върху  „Напред“ .

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Драйверът вече ще бъде инсталиран на вашата система. След като сте готови, щракнете върху  Затвори .

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Ако новите драйвери са причинявали проблеми с аудио услугата, тогава всички би трябвало да работят на вашето устройство по предназначение.

Метод 7: Деинсталирайте наскоро инсталирани програми и приложения

Последните програми и актуализации на трети страни също могат да причинят проблеми със звука на вашата система, особено ако използвате компютъра си за аудио продукция или редактиране. Това изисква специални драйвери, които помагат за правилния аудио изход и персонализируеми честоти на семплиране.

Неправилно конфигурираните или бъгави драйвери обаче могат да причинят проблеми със звука в Windows 11 и в най-лошия случай да повредят всичко. Деинсталирането на такива програми и приложения на трети страни би трябвало да помогне за отстраняването им във вашата система.

След това можете да преинсталирате по-стара версия на програмата на вашата система, за да поправите аудио услугите. Следвайте стъпките по-долу, за да ви помогнат в процеса. 

Натиснете Windows + i, за да отворите  приложението Настройки , и след това щракнете върху Приложения .

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Щракнете върху  Инсталирани приложения .

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Сега щракнете върху  иконата с 3 точки ()  до съответната програма от списъка на екрана.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Щракнете върху  Деинсталиране .

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Щракнете  отново върху „Деинсталиране“  , за да потвърдите избора си.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

След като програмата бъде деинсталирана от вашата система, рестартирайте компютъра си за по-сигурно. Ако предполагаемата програма на трета страна е причинявала проблеми с аудио услугата на вашата система Windows 11, тогава проблемът вече би трябвало да е отстранен.

Метод 8: Промяна на аудио изходния формат

Форматът на аудио изхода ви помага да диктувате качеството на аудио изхода на вашата система, за да поддържате висококачествени аудио устройства. Промяната и превключването му може да помогне за обновяване на фоновите услуги, които може да причиняват проблеми със звука на вашата система. Използвайте стъпките по-долу, за да ви помогнат в процеса. 

Натиснете Windows + i, за да отворите  приложението Настройки , и след това щракнете върху Звук  отдясно.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Сега щракнете и изберете съответното аудио изходно устройство под  Изход .

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Щракнете върху падащото меню до „Формат“ и изберете алтернативна опция на избраната по подразбиране. Идеята е да превключвате тази опция няколко пъти между наличните опции, докато звукът отново не се възстанови и не работи на вашата система. 

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Ако успеете да накарате звука си да работи с по-ниска честота на семплиране или когато използвате един канал, вероятно имате проблеми със съвместимостта с текущото си изходно устройство. В такива случаи можете да превключите към друго изходно устройство или да опитате да актуализирате драйверите от вашия производител на оригинално оборудване (OEM), за да отстраните проблема. Възможно е производителят на вашия компютър или OEM на вашето аудио изходно устройство да е издал специфични драйвери. Можете да се обърнете към страницата за поддръжка на вашето устройство за повече информация.

Метод 9: Проверете и поправете записа в системния регистър за аудио услуги

Промените в системния регистър и неправилните стойности също могат да попречат на аудио услугите да не отговарят в Windows 11. Използвайте стъпките по-долу, за да проверите и поправите същото във вашата система.

Натиснете Windows + R, за да стартирате „Изпълнение“ .

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Сега въведете следното и натиснете Enter. Можете също да щракнете върху  OK, ако е необходимо.

regedit

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Отидете до следния път, като използвате лявата странична лента. Можете също да копирате и поставите адреса по-долу в адресната лента в горната част на екрана.

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\AudioEndpointBuilder

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Разгънете  ключа AudioEndpointBuilder отляво и изберете  Parameters .

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Щракнете двукратно върху  ServiceDll отдясно.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Уверете се, че следното е зададено като  стойностни данни . Ако не е, въведете стойността по-долу и щракнете върху  OK .

%SystemRoot%\System32\AudioEndpointBuilder.dll

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Рестартирайте компютъра си за по-сигурно, след като сте готови.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

И това е всичко! Аудио услугите вече би трябвало да работят както е предвидено на вашия компютър, ако сте имали проблеми поради неправилно конфигурирани стойности в системния регистър на вашия компютър.

Метод 10: Добавяне на локални и мрежови услуги

Сега ще опитаме отново да регистрираме локални и мрежови услуги на вашия компютър с Windows 11. Следвайте стъпките по-долу, за да ви помогнем в процеса. 

Натиснете Windows + R, за да стартирате  „Изпълнение“ .

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Сега въведете следното и натиснете Ctrl + Shift + Enter.

cmd

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Сега използвайте следната команда, за да регистрирате мрежови услуги. 

net localgroup Administrators /add networkservice

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Similarly, execute the following command to register local services.

net localgroup Administrators /add localservice

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Now use the following command to close CMD once you’re done.

exit

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Restart your PC for good measure and try using audio on your PC again. If audio services were failing to respond due to unregistered services, then the issue should now be fixed on your PC.

Method 11: Toggle Audio enhancements

Audio enhancement is an in-built feature in Windows that helps enhance the audio output on your system as the name suggests. However, this enhancement can sometimes prevent audio output on your system and prevent audio services from responding altogether. Use the steps below to toggle audio enhancements to see if that fixes the issue for you.

Tip: We recommend you play a video or song in the background. This will help you determine when audio starts working on your PC again.

Press Windows + R to launch Run.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Type in the following and press Enter. You can also click OK if needed. 

mmsys.cpl

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Click and select the concerned audio device from the list in the Playback section.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Click Properties.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Click and switch to the Advanced tab.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Now uncheck the boxes for the following items on your screen.

  • Allow applications to take exclusive control of this device
  • Give exclusive mode applications priority
  • Enable audio enhancements

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Click Apply.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Now click Test at the top. If you can hear the test tone then audio enhancements were likely causing issues on your PC.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

If not, then click and switch to the Spatial Sound tab at the top.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Click the drop-down menu and select an alternative option depending on your current selection.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Click OK once done.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

If Audio enhancements were preventing audio services from responding on your PC, then the issue should now have been fixed.

Method 12: Disable Fast Boot

You can now disable Fast Boot and try and test if it fixes the audio service. You could be facing driver or startup issues with third-party programs that are causing audio services to malfunction on Windows. Follow the steps below to help you along with the process. 

Press Windows + R to launch Run.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Now type in the following and press Ctrl + Shift + Enter on your keyboard. 

cmd

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Use the following command to disable fast startup on your system.

powercfg -h off

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Fast startup should now have been disabled on your system. Use the command below to close CMD.

exit

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Now let’s check if Fast startup is disabled on your system. Press Windows + R to launch Run again and use the following commands to access your power options.

powercfg.cpl

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Click Choose what the power buttons do on your left.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Now check the listing for Turn on fast startup (recommended).

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

If the listing is unchecked then a fast startup is disabled on your system. If however, it is checked, then click Change settings that are currently unavailable.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

You can now uncheck Turn on fast startup (recommended).

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Click Save changes.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Reboot your PC once you’re done.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

If fast startup was causing issues with audio services on your system, then audio should now be fixed.

Method 13: Disable Plug & Play in BIOS

Plug & Play allows you to use plug-and-play devices without even booting your OS. However, some systems can encounter bugs with certain devices and drivers that break Windows 11’s audio services. Disabling Plug & Play in your BIOS can help you prevent errors with the same.  Unfortunately, depending on your motherboard, this option could be unavailable to you, however, if your PC was manufactured in the past 5 years or less then this option should be available to you. 

Use this guide from us to find out your BIOS key and then use the same when rebooting your PC to boot into the BIOS. You should be able to find your Plug & Play settings in the Advanced BIOS options.

Method 14: Reinstall generic audio drivers

Sometimes custom drivers from your OEM might fail to work altogether. This could mainly be due to outdated drivers that haven’t been updated for Windows 11 yet. Windows 11 significantly changes how your drivers are handled in the background.

This required dedicated updates for most existing hardware components from OEMs. However, if your OEM did not issue an update, then it could be the reason for failing audio services on your setup. We recommend you try using generic drivers, in this case, to see if that fixes the issue for you. Follow the steps below to help you along with the process. 

Open the Start menu, search for Device Installation Settings and then launch the same from your search results.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Click and select No.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Now click Save changes.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Press Windows + X and select Device Manager.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Now right-click the concerned audio device you’re facing issues with and select Uninstall device.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Check the box for Attempt to remove the driver for this device.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Now click Uninstall.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

The selected device will now be removed from your PC. Click the Scan for hardware changes icon at the top.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Windows will now scan your PC and install generic drivers for your audio device.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

If custom drivers were the cause of issues with audio services on your system then the same should now have been fixed.

Method 15: Use your OEM’s sound software

If you’re using a custom DAC or have a custom audio utility from your OEM that helps you enhance audio on your PC then we recommend you check the same for any errors in your setup.

A simple restart of the utility can help with the same. We recommend you open up your sound utility and turn it off and restart your PC. You can then test audio again and restart the utility if everything works as intended on your system. 

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

In some cases, you might have to reduce your output quality to match your output device especially if you’ve recently changed it on your system. We also recommend you check for any updates that could have been issued by your OEM for your audio utility. This could be a known issue that gets fixed with a recent bug fix issued for the utility. You can find updates and more information on the same using the dedicated support page for your PC.

Method 16: Use System Restore

If you’re still facing issues with audio services then we now recommend you use system restore. System restore can help you restore your PC to a previous point in time when everything was working as intended provided you have a valid restore point. Follow the steps below to help you along with the process. 

Press Windows + R to launch Run.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Type in the following and press Enter. You can also click OK if needed.

rstrui.exe

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Click Choose a different restore point.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Click Next.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Now choose a restore point for the time when everything was working from the list on your screen by clicking it. 

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Click Next once you’ve made your choice.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Tip: You can click Scan for affected programs to view all programs and apps that will be uninstalled or reverted during this process.

Click Finish.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

System Restore will now restore your PC to the selected restore point. Wait for the process to finish, and audio services should now function on your PC as intended.

Method 17: Run SFC and DISM scan

An SFC scan and DISM scan can help identify and fix corrupted system files for your Windows 11 installation. It can also help repair the Windows image for your current installation which might also fix issues with audio services. Follow the steps below to help you along with the process. 

Press Windows + R to launch Run.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Type in the following and press Ctrl + Shift + Enter.

cmd

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Type in the following and press Enter to run an SFC scan.

sfc /scannow

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Once done, execute the following command.

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Use the command below to close CMD once you’re done.

exit

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

We now recommend you restart your system for good measure. Once restarted, audio should work as intended on your system if corrupted system files were the cause of your issue. 

Method 18: Force remove all your audio drivers and reinstall drivers

Сега ви препоръчваме да премахнете принудително всички аудио драйвери, свързани с устройствата, инсталирани на вашата система. След като бъдат премахнати, можете да преинсталирате съответните драйвери, за да възстановите работата на вашия компютър. Следвайте стъпките по-долу, за да ви помогнат в процеса. 

Натиснете Windows + Xи щракнете върху  Диспечер на устройствата .

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Щракнете с десния бутон върху аудио устройството си и изберете „Деинсталиране на устройство“ .

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Поставете отметка в квадратчето за  „Опит за премахване на драйвера за това устройство“ .

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Щракнете върху  Деинсталиране .

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Повторете горните стъпки, за да премахнете всички допълнителни драйвери, свързани с аудио устройства на вашата система. След като сте готови, изтеглете Driver Store Explorer на вашия компютър, като използвате връзката по-долу.

Разархивирайте и стартирайте DriverStoreExplorer след като го изтеглите. 

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

DriverStoreExplorer ще се стартира и ще сканира системата ви за всички инсталирани драйвери. Намерете и отметнете квадратчето за всички допълнителни аудио драйвери, инсталирани в момента на вашата система, като използвате списъка на екрана. Можете да използвате колоните „ Клас на драйвера“ и „Доставчик“  , за да идентифицирате лесно вашите аудио драйвери. 

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Поставете отметка в квадратчето за  „Принудително изтриване“ .

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Щракнете върху  Изтриване на драйвер(и) .

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Потвърдете избора си, като щракнете върху  OK .

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Избраните драйвери вече би трябвало да са премахнати принудително от вашата система. След като сте готови, отворете менюто „Старт“, потърсете „Контролен панел“  и го стартирайте от резултатите от търсенето.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11 

Щракнете върху падащото меню в горния десен ъгъл и изберете „Големи икони“ .

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Сега щракнете върху  Програми и функции .

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Потърсете пакети, свързани с вашите аудио драйвери. Те може да са издадени от вашия производител на оригинално оборудване (OEM), от вашия доставчик на аудио или дори от вашата помощна програма за подобряване на звука. Ако имате графичен процесор Nvidia, тогава е възможно дори да имате инсталирани Nvidia HD аудио драйвери на вашата система. Щракнете и изберете някой от тези, които са инсталирани на вашия компютър.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Кликнете върху  „Деинсталиране“ в горната част.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Сега следвайте инструкциите на екрана, за да деинсталирате съответните драйвери от вашата система.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Повторете горните стъпки, за да деинсталирате всички допълнителни пакети с драйвери, които намерите в контролния панел.

Време е да преинсталирате драйверите си. За пакети с драйвери .msi и .exe можете просто да стартирате файла и да следвате инструкциите на екрана, за да инсталирате необходимите драйвери. В случай на сурови .INF файлове, използвайте стъпките по-долу, за да ги инсталирате ръчно на вашата система. Ако имате няколко файла, можете да ги преместите всички в една папка и да ги инсталирате наведнъж. 

Отворете диспечера на устройствата, като използвате Windows + Xклавишната комбинация.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Сега щракнете върху  иконата Добавяне на драйвери в горната част.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Кликнете върху  „Преглед“ .

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Сега отидете до .INF файла, който искате да инсталирате за вашата система. Щракнете двукратно върху него и го изберете, след като го намерите.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Щракнете върху  „Напред“ .

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Windows ще инсталира .INF файла за съответното аудио устройство на вашата система. Ако сте имали няколко драйвера в папката, всички те ще бъдат инсталирани на вашата система. Щракнете върху  „Затвори“, след като сте готови.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Сега ви препоръчваме да рестартирате компютъра си възможно най-скоро. След като го направите, аудио услугите би трябвало да работят както е предвидено, ако драйверите са били причината за проблема ви в Windows 11.

Ако имате проблеми с Bluetooth аудиото

Проблемите с Bluetooth аудиото не са необичайни в Windows 11 или в Windows като цяло. Windows 11 носи множество промени в потребителския интерфейс и оптимизации на фона, които улесняват сдвояването и използването на Bluetooth устройства. Bluetooth аудио устройствата обаче могат да се сблъскат с много проблеми в зависимост от вашата операционна система, компютър и хардуерни компоненти.

Несъвместимостта с Bluetooth или остарелите драйвери могат да ви попречат да сдвоявате или използвате устройства в Windows 11. Такива грешки ще причинят проблеми с аудио услугите на вашата система и ще им попречат да реагират правилно на вашия компютър. Ако имате проблеми с Bluetooth аудиото на вашия компютър, но системното аудио работи както трябва, можете да използвате това ръководство от нас, за да отстраните неизправностите и да ги поправите. 

Прочетете:  14 начина за отстраняване на проблем с Bluetooth аудиото, който не работи в Windows 11

Последни курорти

Ако до този момент аудио услугите все още не реагират и не работят правилно на вашата система, тогава е време за някои драстични мерки. Препоръчваме ви да опитате последните средства, споменати по-долу, преди да изберете да нулирате или преинсталирате Windows 11, ако нищо не изглежда да реши проблема ви. Нека започнем.

Последна мярка 1: Премахнете и преинсталирайте съответните драйвери в безопасен режим

Малко вероятно е, но ви препоръчваме да опитате да премахнете и преинсталирате драйвери в безопасен режим, за да видите дали това ще реши проблема. Някои програми на трети страни на вашата система може да пречат на премахването и инсталирането на драйвери, което да доведе до неизправност на аудио услугите във вашата система.

Безопасният режим ще добави в черен списък всички услуги на трети страни и ще ви позволи да преинсталирате драйверите си с чиста настройка и само системните услуги на Windows, работещи във фонов режим. Използвайте стъпките по-долу, за да стартирате в безопасен режим, след което използвайте горните ръководства, за да премахнете и преинсталирате аудио драйвери на вашия компютър. Нека започнем.

Натиснете Windows + i, за да отворите приложението Настройки . Щракнете върху  Възстановяване .

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Щракнете върху  „Рестартирай сега“  до  „Разширено стартиране“ .

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Щракнете  отново върху „Рестартирай сега“,  за да потвърдите избора си.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Вашият компютър ще се рестартира в режим на възстановяване. Щракнете върху „Отстраняване на неизправности“ , за да започнете.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Сега щракнете върху  Разширени опции .

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Щракнете върху  Настройки за стартиране .

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Сега щракнете върху  Рестартиране . Вашата система ще се рестартира и ще ви представи настройките за стартиране за вашата система.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Натиснете 4 или  F4, за да стартирате Windows в безопасен режим. Ако имате нужда от интернет връзка, когато сте в безопасен режим, натиснете 5 или F5  .

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Вашият компютър ще се рестартира и ще се стартира в безопасен режим. Използвайте горните ръководства, за да премахнете и преинсталирате аудио драйверите, докато сте в безопасен режим. След като сте готови, препоръчваме да тествате звука в самия безопасен режим, преди да го изпробвате в нормален режим на зареждане на Windows 11.

Последна мярка 2: Нулиране на Windows 11

Ако до този момент не сте успели да поправите звука на вашата система, тогава е възможно да имате проблеми с инсталацията на Windows 11. В такива случаи ви препоръчваме да опитате да рестартирате Windows, за да видите дали това ще реши проблема.

Нулирането на Windows 11 ще ви позволи да запазите данните и приложенията си, което е добър начин да започнете. Можете да използвате това подробно ръководство от нас, за да нулирате Windows 11. В случай че нулирането на Windows не успее, препоръчваме ви да опитате чиста инсталация на Windows 11, като използвате следващия раздел.

Последна мярка 3: Чиста инсталация на Windows 11

Сега ви препоръчваме да опитате да форматирате зареждащото устройство и да инсталирате Windows 11 начисто. Това ще ви помогне да се уверите, че останалите файлове, драйвери и други не пречат на аудио услугите на новата ви инсталация. Можете да инсталирате Windows 11 начисто на вашата система, като използвате тази публикация .

Надяваме се, че тази публикация ще ви помогне да поправите аудио услугите в Windows 11. Ако срещнете някакви проблеми или имате още въпроси, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате коментарите по-долу.

СВЪРЗАНИ


Leave a Comment

Поправка на BSOD с изключение на системната нишка в Windows 11: Пълно ръководство за отстраняване на неизправности

Поправка на BSOD с изключение на системната нишка в Windows 11: Пълно ръководство за отстраняване на неизправности

Изпитвате затруднения с ужасяващата грешка „Изключението на системната нишка не е обработено“ в Windows 11? Това изчерпателно ръководство ще ви преведе през доказани решения, от основни рестартирания до разширени актуализации на драйвери, за да накарате компютъра си да работи отново безпроблемно. Кажете сбогом на досадните сини екрани!

Windows 11: How to Check if a Video or Music File is DRM Protected

Windows 11: How to Check if a Video or Music File is DRM Protected

Are DRM protected music and video files bugging you? Read to learn how to know if a video or audio file has DRM or not on Windows 11.

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

18 начина за отстраняване на проблема с неотговарящите аудио услуги в Windows 11

Аудио изходът и входът изискват специфични драйвери и услуги, за да работят правилно в Windows 11. Понякога те могат да се сблъскат с грешки във фонов режим, което може да доведе до проблеми със звука, като например липса на звук...

6 най-добри начина за изрязване на видео в Windows 11

6 най-добри начина за изрязване на видео в Windows 11

Добре редактираното видео може да увеличи броя на гледанията ви многократно. Да знаете как поне да изрежете видеоклип, за да се съобразите с изискването на платформата за размер на видеото, е едно от най-основните неща...

Как да намалим иконите в Windows 11 [5 начина]

Как да намалим иконите в Windows 11 [5 начина]

Едно от най-големите предимства на компютъра с Windows е неговата възможност за персонализиране. С всяко следващо взаимодействие с Windows, тези опции за персонализиране само нарастват по брой (с малки изключения). Но п...

7 начина за отстраняване на „грешка при изтегляне 0x80248007“ в Windows [Ръководство стъпка по стъпка]

7 начина за отстраняване на „грешка при изтегляне 0x80248007“ в Windows [Ръководство стъпка по стъпка]

Независимо дали става въпрос за достъп до най-новите функции и инструменти или за да поддържате системата си в безопасност, поддържането на Windows актуален е разумното нещо. Функцията Windows Update обикновено е начинът, по който повечето потребители...

Как да нулирате администраторската парола на Windows 11 с помощта на командния ред (CMD)

Как да нулирате администраторската парола на Windows 11 с помощта на командния ред (CMD)

Да бъдеш заключен/а от акаунта си може да бъде разочароващ сценарий. Всички сме били в такъв момент. Ако сте си разбили мозъка достатъчно и все още не сте успели, може би е време...

Как да стартирате в безопасен режим в Windows 11

Как да стартирате в безопасен режим в Windows 11

Ако вашата машина с Windows изпитва сериозни проблеми, стартирането в безопасен режим и прилагането на необходимите решения за облекчаване на проблема може да бъде изход. Но как да стартирате в безопасен режим на ...

Критичен процес в Windows 11 е спрял? Ето как да го поправите

Критичен процес в Windows 11 е спрял? Ето как да го поправите

Синият екран на смъртта (BSOD) предизвиква много ужас сред потребителите на Windows, особено когато е придружен от неразпознаваеми кодове за спиране и съобщения за грешки, като например „Критичен процес е прекъснат…

Как да извлечете файлове в Windows 11 [AIO] [2023]

Как да извлечете файлове в Windows 11 [AIO] [2023]

Архивирането на файлове е благодат за потребителите на Windows, които искат да натъпчат множество файлове в един файл, за да спестят място. Това не само освобождава място за съхранение, но и улеснява споделянето на множество...