Приложението Windows Phone Link не работи – 7 решения

Phone Link ви позволява да синхронизирате телефона си с вашия PC или лаптоп, за да правите всичко - от изпращане на текстове до извършване на обаждания или просто преглед на снимките на телефона ви на компютъра. Но ако Phone Link не работи, може да не можете да направите нищо от това.

Ако имате проблеми с Phone Link, ето няколко решения, които можете да опитате.

Съдържание

• 1 Решение 1. Проверете за актуализации на Windows
• 2 Решение 2. Активирайте разрешенията за фонови приложения
• 3 Решение 3. Активирайте споделянето между устройства
• 4 Решение 4. Деактивирайте режима на икономия на батерията (само за лаптопи)
• 5 Решение 5. Развържете и свържете отново телефона си
• 6 Решение 6. Поправете или нулирайте приложението
• 7 Решение 7. Деинсталирайте и преинсталирайте Phone Link

Решение 1. Проверете за актуализации на Windows

Често, добър начин да започнете, когато имате проблеми с Windows, включително когато Phone Link не работи, е да проверите за актуализации. Windows редовно получава актуализации и всяка актуализация носи поправки на грешки и подобрения, които трябва да помогнат на приложения като Phone Link да работят по-гладко.

Стъпка 1. Отворете менюто с настройки, като натиснете “Windows” и “I” заедно или с помощта на клавишната комбинация от стартовото меню.

Стъпка 2. Изберете “Актуализация на Windows” и кликнете на “Провери за актуализации.” Ако има актуализации, изтеглете и инсталирайте ги. След това стартирайте отново Phone Link.

Решение 2. Активирайте разрешенията за фонови приложения

Може да имате проблем, при който Phone Link работи добре понякога, но след това не успява да показва известия, когато получавате съобщения, докато използвате други приложения на устройството си. Това може да се дължи на неправилно конфигурирани разрешения за фоновото приложение на Phone Link.

Стъпка 1. Отворете менюто с настройки. Можете да натиснете “Windows” и “I”, за да стигнете бързо до там.

Стъпка 2. Кликнете на “Система” и след това на “Системни компоненти.”

Стъпка 3. Намнете “Phone Link” в списъка, кликнете на трите точки до него и изберете “Разширени опции.”

Стъпка 4. Кликнете на стрелката надолу под “Разрешения за фонови компоненти” и изберете “Винаги.”

Решение 3. Активирайте споделянето между устройства

Може да имате проблем със синхронизацията на Phone Link между телефона и компютъра. Това прави невъзможно споделянето на неща между устройствата. Коригирането на настройките за споделяне на компютъра ви може да реши проблема.

Стъпка 1. Отворете менюто с настройки, като използвате клавишната комбинация от стартовото меню или като натиснете “Windows” и “I” едновременно.

Стъпка 2. Отидете на “Приложения” и след това изберете “Разширени настройки на приложенията.”

Стъпка 3. Кликнете на “Сигнализиране между устройства” и се уверете, че е зададено на “Само моите устройства.” Можете също да изберете да зададете “Всички наблизо,” но това може да бъде рисковано, особено на обществени места.

Решение 4. Деактивирайте режима на икономия на батерията (само за лаптопи)

Това е решение само за лаптопи, така че потребителите на компютри могат да преминат към други методи. Лаптопите понякога преминават в режим “Икономия на батерията”, който деактивира фоновите приложения – като Phone Link – ако енергията на батерията спадне до определено ниво. Ако деактивирате този режим, той може да възстанови функционалността на Phone Link.

Стъпка 1. Отворете менюто с настройки на лаптопа си, като използвате клавишната комбинация от стартовото меню или “Windows” и “I”.

Стъпка 2. Отидете на “Система” и след това на “Енергия и батерия”.

Стъпка 3. Намерите раздела “Икономия на батерията” и или коригирайте настройката “Автоматично включване на режима на икономия на батерията при” на “Никога”, или натиснете бутона “Изключи сега”, ако режимът на икономия на батерията е активен.

Решение 5. Развържете и свържете отново телефона си

Може би имате проблеми с Phone Link, който не ви позволява да получавате достъп до съобщения или снимки на телефона си. Възможно е да има грешка или проблем с връзката между двете устройства. Така че, повторното синхронизиране може да е правилният подход.

Стъпка 1. Отворете Link to Windows на телефона си и натиснете иконата “Настройки”. След това превъртете до дъното и кликнете на “Излез от Link to Windows.”

Стъпка 2. На компютъра си отидете на Phone Link и натиснете иконата Настройки, след това “Устройства” и след това кликнете на “Излезте” за акаунта, с който сте свързали телефона си. Това ще премахне устройството от Phone Link.

Стъпка 3. Отворете отново Phone Link и натиснете бутона “Добавяне на устройство”. След това следвайте подканите на екрана и използвайте както компютъра, така и телефона, за да повторно синхронизирате, за да видите дали това решава проблемите.

Решение 6. Поправете или нулирайте приложението

Можете също да опитате да използвате вградените инструменти за ремонт и нулиране на Windows, за да решите проблеми, когато приложението Phone Link не работи.

Стъпка 1. Отворете менюто с настройки с клавишната комбинация “Windows” и “I” или чрез стартовото меню.

Стъпка 2. Отидете на “Система” и след това на “Системни компоненти.”

Стъпка 3. Намерите “Phone Link,” кликнете на трите точки до него и изберете “Разширени опции.”

Стъпка 4. Превъртете надолу и кликнете на бутона “Поправи” първо, за да видите дали това решава проблема. Ако не, опитайте бутона “Нулиране” и следвайте необходимите подканите на екрана.

Решение 7. Деинсталирайте и преинсталирайте Phone Link

Ако всичко друго се провали, можете да деинсталирате Phone Link. Въпреки това, това е последен куршум, тъй като е малко сложно и отнема най-дълго време.

Стъпка 1. Напишете “Powershell” в лентата за търсене и кликнете на “Изпълни като администратор”, когато Windows Powershell се появи.

Стъпка 2. Напишете или копирайте следната команда в прозореца на Powershell, след което натиснете “Enter”: Get-AppxPackage Microsoft.YourPhone -AllUsers | Remove-AppxPackage

Стъпка 3. Рестартирайте устройството си, след което преинсталирайте Phone Link. Можете да го инсталирате от този официален линк.