Skype не се нуждае от представяне; това е едно от популярните приложения за видеоконферентна връзка, което се предлага предварително инсталирано във всички системи на Windows. Хората по целия свят повече от всякога го използват, за да поддържат връзка и да инициират видео разговори . Въпреки това, докато използват Skype, потребителите на Windows 10 съобщават за проблем със Skype продължава да се срива. Този проблем става сериозен, когато сте по средата на спешно обаждане.
И така, ето ни решението за проблема с непрекъснато срива на Skype в Windows 10.
Защо разбирате, че Skype е спрял да работи?
Няма известна причина за този проблем; понякога потребителите се сблъскват с този проблем след актуализиране на своя Windows. През 2015 г. някои потребители на Skype казаха, че проблемът възниква, когато изпратят http://.” Освен това, ако има злонамерен софтуер или проблем със съвместимостта на системата, можете да срещнете проблем с постоянно срива на Skype.
Проблеми като този се появяват всеки път. Затова трябва да ги поправим, така че да не създават проблеми, докато сте между видео разговорите. Обикновено Microsoft пуска корекции и актуализации, за да коригира подобни проблеми, но ако все още имате проблем, можете да използвате тези корекции.
Основни проблеми в Skype
- Приложението не се стартира
- Skype замръзва или се срива
- Проблеми със свързаността
- Проблеми с аудио/видео
Как да поправите Skype продължава да се срива на Windows и други проблеми, изброени по-горе
Обикновено потребителите на Windows използват Skype и за отстраняване на проблема препоръчваме да използвате следните техники.
Метод 1: Актуализирайте Skype
Може да мислите какво е новото в него, когато има актуализация; ние го инсталираме. Но повярвайте ми, през повечето време го пропускаме. Следователно трябва да актуализираме приложението и да разрешим проблема със срива на Skype. Освен това, ако се сблъскате с този проблем поради проблеми със съвместимостта, актуализирането на Skype ще ви помогне. За да актуализирате приложението, следвайте стъпките по-долу:
- Отвори скайп.
- Отидете до настройките, като щракнете върху трите точки до снимката на вашия профил.
- Изберете Помощ и обратна връзка от менюто.

- Сега Skype ще търси актуализации. Ако е налична актуализация, ще получите бутон Актуализиране. Щракнете върху него, за да актуализирате приложението.
- Това е автоматичен процес, който чака инсталатора на Skype.
- След като инсталацията приключи, Skype ще се рестартира. Отново отидете на Помощ и обратна връзка, за да проверите дали вашият Skype е актуален.
Метод 2: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на Windows
Windows 10 идва с вграден инструмент за отстраняване на неизправности. Това помага да коригирате често срещани проблеми във вашата система и да коригирате всичко, което може да доведе до спиране на работа на Skype.
За да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности, следвайте стъпките по-долу:
- Натиснете Windows + I ще отворя настройките на Windows.
- Щракнете върху Актуализация и сигурност

- Потърсете опцията Отстраняване на неизправности в левия прозорец.

- Сега, за да получите разширен изглед, превъртете надолу и щракнете върху Windows Store Apps.
- Щракнете върху Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности.

- За да завършите процеса на отстраняване на неизправности, следвайте инструкциите на екрана.
Метод 3: Инсталирайте функцията Media Pack
За да използвате приложения като Skype, конкретни потребители на Windows 10, инсталирайте Media Feature Pack. Ако се сблъскате с проблем със срива на Skype в Windows 10, тогава трябва да инсталирате пакета с мултимедийни функции.
За да направите това, следвайте стъпките по-долу:
- Отидете до уебсайта на Media Feature Pack за Windows 10 .
- Превъртете, за да намерите раздела Информация за изтегляне.
- Сега щракнете върху Media Feature Pack за N версии на Windows 10.

- Превъртете и щракнете върху Изтегляния.
- Щракнете върху падащото меню, за да получите желаната версия > Потвърдете. Изтеглете най-новата версия.
- Щракнете двукратно върху изтегления файл и следвайте инструкциите на екрана, за да инсталирате Media Feature Pack.
- След като се инсталира, рестартирайте компютъра си.
Сега опитайте да използвате Skype. Вече не трябва да срещате проблеми със срива на Skype.
Ако това не работи, тогава ще трябва да нулирате Skype и за това да продължите напред.
Как да нулирате Skype?
Нулирането на Skype означава, че ще загубите всички данни. Това означава, че приложението ще бъде възстановено по подразбиране. Това ще ви помогне да коригирате срива на Skype в Windows 10, ако проблемът е възникнал поради повредени файлове на Skype.
Но преди да направите това, уверете се, че сте архивирали важни данни. Най-важното е да запишете данните за вход, тъй като ще ви трябват, за да влезете в Skype.
За да нулирате Skype, следвайте стъпките по-долу:
- Отворете настройките на Windows, като натиснете Windows +I.
- Щракнете върху Приложения > потърсете Skype > щракнете върху него, за да получите разширени опции.

- Превъртете надолу и щракнете върху Нулиране.
Това трябва да работи; обаче, ако това не успее, последната опция е да деинсталирате и преинсталирате Skype. За да направите това, следвайте стъпките по-долу:
Как да деинсталирате и преинсталирате Skype
Това е последното средство, което ни остава. Имайте предвид, че след като деинсталирате Skype, всички чатове за предпочитания на приложението ще изчезнат.
За да деинсталирате Skype, следвайте стъпките по-долу:
- Натиснете Windows + I, за да отидете на Windows Settings.
- Щракнете върху Приложения > Skype > Разширени опции > Деинсталиране
Това ще деинсталира приложението. За да инсталирате отново, щракнете тук Skype щракнете тук
Това е всичко, като използвате тези прости стъпки; можете лесно да коригирате Skype продължава да се срива на Windows 10. Надяваме се, че щ�� ги намерите полезни и ще можете да коригирате всички значителни грешки, свързани със Skype. Споделете отзивите си и ни уведомете дали тези стъпки са били полезни.