Има много причини, поради които командата „Копирай/Постави“ не работи на компютър с Windows, например компютърът ви е атакуван от вирус, клипбордът не работи и следователно командата за копиране (Ctrl + C) и командата за поставяне (Ctrl + V) не работят. Как да поправите тази грешка, моля, вижте статията по-долу на WebTech360.
1. Поправка на командата „Копирай и постави“ не работи в Windows или в приложения на Office
Стъпка 1: Сканирайте компютъра си за вируси и злонамерен софтуер
Забележка: Преди да продължите със следващите стъпки, уверете се, че компютърът ви е 100% без злонамерен софтуер, като руткитове, злонамерен софтуер или вируси.
Стъпка 2: Проверете преките пътища за копиране и поставяне в наличните приложения
За да проверите клавишната комбинация „Копиране/Поставяне“ в Word, следвайте стъпките по-долу:
1. От главното меню на Word щракнете върху Опции.

2. След това изберете „Персонализиране на лентата“ в левия панел.

3. Кликнете върху бутона „Персонализиране “ до „Клавишни комбинации“.
Под „Персонализиране на клавиатурата“ изберете:
- Раздел „Категории“ => Раздел „Начало“.
- Команди => Редактиране/Копиране.

Сега под „Текущи клавиши“ ще видите 2 стандартни клавишни комбинации:
Ако не виждате горните 2 клавишни комбинации, щракнете върху „Натиснете нова клавишна комбинация“ , след което изберете липсващата клавишна комбинация и натиснете Enter.
Изпълнете същите стъпки за командите EditCut и EditPaste. В командата EditCut ще видите 2 клавишни комбинации по подразбиране:
В командата EditPaste ще видите 2 стандартни клавишни комбинации:
4. След като сте готови, проверете дали грешката продължава. Ако грешката продължава, следвайте стъпките по-долу.
Стъпка 3: Стартирайте Word (или Excel) без плъгини
Понякога, в някои случаи, добавянето на плъгини може да причини сериозни грешки в приложението Word. За да сте сигурни, че никакви плъгини не причиняват грешки в Word, можете да стартирате Word без никакви плъгини. За да направите това:
1. Затворете Word.
2. Натиснете клавишната комбинация Windows + R, за да отворите командния прозорец „Изпълнение“. След това в командния прозорец „Изпълнение“ въведете следната команда:
winword /safe

Забележка:
За да стартирате Excel в безопасен режим (без плъгини), въведете командата:
excel /safe
Сега приложението Microsoft Word ще се отвори в безопасен режим и без да се зареждат никакви плъгини.
4. От главното меню на Word (Файл) намерете и щракнете върху Опции .
5. След това изберете Добавки в левия панел.

6. В менюто „Управление“ в десния панел изберете COM добавки и след това щракнете върху „Старт...“.

7. Махнете отметката от всички опции за деактивиране на плъгините и щракнете върху OK.

8. Затворете и отворете отново Word в нормален режим.
9. Проверете дали командата „Копиране-Изрязване-Поставяне“ работи.
10. Ако горните команди работят, следващата стъпка, която трябва да направите, е да отидете отново в „Добавки“ и да активирате всеки плъгин един по един, за да разберете кой плъгин причинява грешката.
Стъпка 4: Деинсталирайте Windows Update KB3057839
В някои случаи, Windows Security Update може да е причина за системни грешки. Съобщава се, че актуализация KB3057839 е една от причините за грешки с командите Copy-Paste.
1. Натиснете клавишната комбинация Windows + R, за да отворите командния прозорец „Изпълнение“.
2. В командния прозорец „Изпълнение“ въведете командата по-долу и натиснете Enter, за да отворите прозореца на Windows Update:
wuapp.exe

3. В прозореца на Windows Update намерете и щракнете върху връзката Инсталирани актуализации в левия панел.

4. Изберете KB3057839 Update и щракнете върху Uninstall.

5. След деинсталирането проверете дали командата „Копиране/Поставяне“ работи. Ако работи, трябва да предотвратите бъдещи инсталации на KB3057839. За да направите това:
- В прозореца на Windows Update щракнете върху „Проверка за актуализации“.

- Изберете връзката „Важни актуализации“.

- Щракнете с десния бутон върху актуализацията KB3057839 и изберете „Скрий актуализацията“.

- Накрая щракнете върху OK.
Стъпка 5: Деактивирайте со��туера за сигурност
В някои случаи приложения за сигурност, като например Webroot SecureAnywhere, могат да бъдат причина за грешката „Командата за копиране/поставяне не работи“. За да коригирате грешката, трябва временно да деактивирате приложението.
За да направите това:
1. Щракнете двукратно върху иконата за пряк път на Webroot на работния плот.
2. Кликнете върху раздела „Идентичност и поверителност“ .
3. След това щракнете върху Identity Shield в левия панел, след което щракнете върху View/Edit Protected Applications (Преглед/Редактиране на защитени приложения) .

4. В прозореца „Защитени приложения“ задайте приложението на „ЗАБРАНИ“ .

2. Някои други решения
1. Деинсталирайте всички скорошни версии на IE.
2. Ако имате инсталиран Skype Call to Click, трябва да деинсталирате приложението от раздела „Програми и функции“ в прозореца на контролния панел. Освен това, трябва напълно да деинсталирате приложението Skype и след това да инсталирате отново последната версия.
3. Използвайте инструмента за проверка на системни файлове (SFC), за да поправите повредени файлове и услуги на Windows. За да направите това:
- Отидете на Старт => Всички програми => Аксесоари => Команден ред , след което щракнете с десния бутон върху Команден ред и изберете Изпълни като администратор.
- В прозореца на командния ред въведете командата по-долу и натиснете Enter:
SFC /SCANNOW
- Изчакайте инструментът SFC да провери и поправи повредените системни файлове и услуги.
- След като процесът приключи, рестартирайте компютъра си и проверете дали командата „Копиране/Поставяне“ работи.
4. Ако използвате отдалечена връзка, за да се свържете с друг компютър и командата Copy/Paste не работи след свързването, тогава трябва да прекъснете и да стартирате отново процеса "Rdpclip.exe" в клипборда на отдалечения компютър. За да направите това:
- Щракнете с десния бутон върху лентата на задачите и изберете „Диспечер на задачи“.
- В прозореца на диспечера на задачите щракнете върху раздела Процеси .
- Изберете rdpclip.exe.
- Щракнете върху „Край на процеса“ .
- Щракнете върху раздела Приложение.
- Щракнете върху Нов процес.
- Импортиране на rdpclip.
- Накрая щракнете върху OK.
5. Ремонт на офис инсталации.
6. Проверете другите ключове.
Вижте още статии по-долу: