Поправка: Камерата не е съвместима с Windows Hello Face

Windows Hello е отлична алтернатива на стандартната парола за Windows 10 . Можете да използвате тази опция за биометрично влизане, за да отключите незабавно вашите устройства с Windows 10. Но функцията за разпознаване на лица понякога може да изведе следното съобщение за грешка: „Не можахме да намерим камера, съвместима с Windows Hello Face“. Това означава, че не можете да използвате Windows Hello Face за достъп до компютъра си. Нека да разгледаме как можете да отстраните този проблем.

Не можахме да намерим камера, съвместима с Windows Hello Face

Поправка: Камерата не е съвместима с Windows Hello Face

Инсталирайте HelloFace.inf и HelloFaceMigration.inf

Отидете на Този компютър и отидете до C:\Windows\System32\WinBioPlugIns\FaceDriver .Поправка: Камерата не е съвместима с Windows Hello Face

Намерете файловете HelloFace.inf и HelloFaceMigration.inf .

След това щракнете с десния бутон върху тези файлове и ги инсталирайте на вашата машина.

Рестартирайте компютъра си и проверете дали грешката е изчезнала.

Проверете за актуализации на камерата

Отидете в Device Manager , изберете Cameras , щракнете с десния бутон върху вашата уеб камера и изберете Update driver, за да инсталирате най-новата версия на драйвера на камерата за вашата уеб камера.

Поправка: Камерата не е съвместима с Windows Hello Face

Друга възможност е да отидете на уебсайта на производителя на вашия фотоапарат и да проверите дали има налични допълнителни актуализации.

Уверете се, че Windows Hello Face е инсталиран

Отидете на Настройки , щракнете върху Приложения и изберете Приложения и функции .

След това отидете на Допълнителни функции .

Намерете опцията Windows Hello Face .Поправка: Камерата не е съвместима с Windows Hello Face

Ако тази опция липсва, щракнете върху Добавяне на функция .

Потърсете Windows Hello Face и инсталирайте функцията на вашето устройство.

Ако е инсталиран Windows Hello Face, натиснете опцията Деинсталиране и инсталирайте отново функцията.

Сканирайте системните си файлове за грешки

Ако системните файлове на Windows Hello се повредят, това може да обясни защо системата казва, че камерата ви е несъвместима с Windows Hello Face.

Стартирайте командния ред с администраторски права и изпълнете следните команди една по една:

  • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  • sfc /scannow

Поправка: Камерата не е съвместима с Windows Hello Face

Рестартирайте компютъра си и проверете дали грешката продължава.

Проверете дали камерите са деактивирани в настройките на UEFI

Натиснете клавиша Shift , отидете на Power и изберете Рестартиране, за да активирате Разширени опции за стартиране на Windows 10 .

След това изберете  Отстраняване на неизправности и отидете на Разширени опции .

Изберете Настройки на фърмуера на UEFI и натиснете Рестартиране.Поправка: Камерата не е съвместима с Windows Hello Face

Щракнете върху Устройства и се уверете, че поддръжката на камерата е активирана.

След това отидете на Настройки , изберете Актуализация и защита и отидете на Windows Update . Проверете за актуализации, инсталирайте всички чакащи актуализации и рестартирайте машината си.

Използвайте приложението Получаване на помощ

Като алтернатива можете също да използвате приложението Get Help, за да разрешите проблема.

Започнете, като напишете „Windows Hello Face camera не работи“ в полето за търсене.

След това оставете виртуалния асистент да стартира инструмента за отстраняване на неизправности при разпознаването на лица.Поправка: Камерата не е съвместима с Windows Hello Face

Ако проблемът продължава, оставете асистента да нулира вашата камера.

Следвайте всички допълнителни съвети на екрана, за да разрешите проблема.

Нулирайте биометричната база данни

Забележка : Преди да следвате стъпките по-долу, имайте предвид, че те ще нулират настройките на Windows Hello за всеки потребител, регистриран на вашия компютър.

Въведете services.msc в полето за търсене на Windows и натиснете Enter, за да стартирате приложението Services .

Намерете биометричната услуга на Windows .

Щракнете с десния бутон върху него и изберете Stop от контекстното меню.Поправка: Камерата не е съвместима с Windows Hello Face

След това отидете на Този компютър и отидете до C:\Windows\System32\WinBioDatabase .

Архивирайте вашата папка WinBioDatabase .

След това изтрийте всички файлове от тази папка.Поправка: Камерата не е съвместима с Windows Hello Face

Върнете се към биометричната услуга на Windows и я рестартирайте.

Придвижете се до Настройки и изберете Акаунти .

След това щракнете върху Опции за вход и регистрирайте отново данните за Windows Hello Face .

Поправка: Камерата не е съвместима с Windows Hello Face

Заключение

В заключение, ако Windows 10 казва, че камерата ви не е съвместима с Windows Face Hello, инсталирайте FaceDriver и актуализирайте камерата си. След това се уверете, че биометричната услуга на Windows работи. Ако проблемът продължава, нулирайте биометричната база данни. Кое от тези решения работи за вас? Уведомете ни в коментарите по-долу.

Оставете коментар

Новото изтичане на информация за „Aluminium OS“ на Google намеква за директен конкурент на Windows 11

Новото изтичане на информация за „Aluminium OS“ на Google намеква за директен конкурент на Windows 11

Изтичането на информация за Aluminium OS на Google разкрива пълния десктоп интерфейс на Android, многозадачността, разширенията за Chrome и изкуствения интелект, потенциален конкурент на Windows 11.

Microsoft спира агресивния натиск върху изкуствения интелект в Windows 11 – Copilot е намален, отзоваването е в процес на преглед

Microsoft спира агресивния натиск върху изкуствения интелект в Windows 11 – Copilot е намален, отзоваването е в процес на преглед

Според съобщенията Microsoft намалява Copilot в приложенията за Windows 11 след негативните реакции на потребителите, като паузира нови функции с изкуствен интелект и преглежда съществуващите интеграции.

Как да активирате хибернация в Windows 11

Как да активирате хибернация в Windows 11

За да активирате хибернация в Windows 11, изпълнете командата powercfg /hibernate on и в контролния панел > Опции за захранване активирайте хибернация за „Старт“.

Windows 11 най-накрая има истинска алтернатива на диспечера на задачите – запознайте се с AppControl

Windows 11 най-накрая има истинска алтернатива на диспечера на задачите – запознайте се с AppControl

AppControl предлага 3-дневна системна история, проследяване на стартирането на приложения и известия в Windows 11. По-добър ли е от Task Manager? Ето пълното описание.

Как да деактивирате „AI режим“ в адресната лента и новия раздел в Chrome

Как да деактивирате „AI режим“ в адресната лента и новия раздел в Chrome

За да деактивирате AI режима в адресната лента на Chrome и в новия раздел, трябва да деактивирате четири ключови настройки от страницата „Флагове“. Ето как.

Компилация 26120.4741 (KB5062678) за Windows 11 24H2 пуска нови функции (бета версия)

Компилация 26120.4741 (KB5062678) за Windows 11 24H2 пуска нови функции (бета версия)

Компилация 26120.4741 (KB5062678) за Windows 11 пристига в бета канала с функции за изкуствен интелект за процесори Intel и AMD, заключен екран и промени в поверителността.

Windows 11 25H2 ще ви позволи да споделяте аудио с множество устройства едновременно

Windows 11 25H2 ще ви позволи да споделяте аудио с множество устройства едновременно

Windows 11 25H2 въвежда функция за споделено аудио, която позволява едновременно възпроизвеждане на аудио на две устройства с помощта на панела за бързи настройки.

KB5066835 (компилация 26200.6899) ​​за Windows 11 отпада като актуализация от октомври 2025 г.

KB5066835 (компилация 26200.6899) ​​за Windows 11 отпада като актуализация от октомври 2025 г.

KB5066835 (компилация 26100.6899) ​​за Windows 11 24H2 вече е налична с нови функции и промени. Версия 23H2 получава KB5065790 (компилация 22631.5984).

Как да активирате (или деактивирате) клавиша Print Screen на инструмента за изрязване в Windows 11

Как да активирате (или деактивирате) клавиша Print Screen на инструмента за изрязване в Windows 11

Активирайте или деактивирайте клавиша Print Screen за инструмента за изрязване в Windows 11 и възстановете класическия пряк път или го присвоете на друго приложение.

Как да стартирате всяко приложение като администратор в Windows 11, 10

Как да стартирате всяко приложение като администратор в Windows 11, 10

За да стартирате приложение като администратор в Windows 11 (или 10), можете да използвате опцията на контекстното меню, свойствата на приложението или командите sudo или runas.