Поправка: Камерата не е съвместима с Windows Hello Face

Windows Hello е отлична алтернатива на стандартната парола за Windows 10 . Можете да използвате тази опция за биометрично влизане, за да отключите незабавно вашите устройства с Windows 10. Но функцията за разпознаване на лица понякога може да изведе следното съобщение за грешка: „Не можахме да намерим камера, съвместима с Windows Hello Face“. Това означава, че не можете да използвате Windows Hello Face за достъп до компютъра си. Нека да разгледаме как можете да отстраните този проблем.

Не можахме да намерим камера, съвместима с Windows Hello Face

Поправка: Камерата не е съвместима с Windows Hello Face

Инсталирайте HelloFace.inf и HelloFaceMigration.inf

Отидете на Този компютър и отидете до C:\Windows\System32\WinBioPlugIns\FaceDriver .Поправка: Камерата не е съвместима с Windows Hello Face

Намерете файловете HelloFace.inf и HelloFaceMigration.inf .

След това щракнете с десния бутон върху тези файлове и ги инсталирайте на вашата машина.

Рестартирайте компютъра си и проверете дали грешката е изчезнала.

Проверете за актуализации на камерата

Отидете в Device Manager , изберете Cameras , щракнете с десния бутон върху вашата уеб камера и изберете Update driver, за да инсталирате най-новата версия на драйвера на камерата за вашата уеб камера.

Поправка: Камерата не е съвместима с Windows Hello Face

Друга възможност е да отидете на уебсайта на производителя на вашия фотоапарат и да проверите дали има налични допълнителни актуализации.

Уверете се, че Windows Hello Face е инсталиран

Отидете на Настройки , щракнете върху Приложения и изберете Приложения и функции .

След това отидете на Допълнителни функции .

Намерете опцията Windows Hello Face .Поправка: Камерата не е съвместима с Windows Hello Face

Ако тази опция липсва, щракнете върху Добавяне на функция .

Потърсете Windows Hello Face и инсталирайте функцията на вашето устройство.

Ако е инсталиран Windows Hello Face, натиснете опцията Деинсталиране и инсталирайте отново функцията.

Сканирайте системните си файлове за грешки

Ако системните файлове на Windows Hello се повредят, това може да обясни защо системата казва, че камерата ви е несъвместима с Windows Hello Face.

Стартирайте командния ред с администраторски права и изпълнете следните команди една по една:

  • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  • sfc /scannow

Поправка: Камерата не е съвместима с Windows Hello Face

Рестартирайте компютъра си и проверете дали грешката продължава.

Проверете дали камерите са деактивирани в настройките на UEFI

Натиснете клавиша Shift , отидете на Power и изберете Рестартиране, за да активирате Разширени опции за стартиране на Windows 10 .

След това изберете  Отстраняване на неизправности и отидете на Разширени опции .

Изберете Настройки на фърмуера на UEFI и натиснете Рестартиране.Поправка: Камерата не е съвместима с Windows Hello Face

Щракнете върху Устройства и се уверете, че поддръжката на камерата е активирана.

След това отидете на Настройки , изберете Актуализация и защита и отидете на Windows Update . Проверете за актуализации, инсталирайте всички чакащи актуализации и рестартирайте машината си.

Използвайте приложението Получаване на помощ

Като алтернатива можете също да използвате приложението Get Help, за да разрешите проблема.

Започнете, като напишете „Windows Hello Face camera не работи“ в полето за търсене.

След това оставете виртуалния асистент да стартира инструмента за отстраняване на неизправности при разпознаването на лица.Поправка: Камерата не е съвместима с Windows Hello Face

Ако проблемът продължава, оставете асистента да нулира вашата камера.

Следвайте всички допълнителни съвети на екрана, за да разрешите проблема.

Нулирайте биометричната база данни

Забележка : Преди да следвате стъпките по-долу, имайте предвид, че те ще нулират настройките на Windows Hello за всеки потребител, регистриран на вашия компютър.

Въведете services.msc в полето за търсене на Windows и натиснете Enter, за да стартирате приложението Services .

Намерете биометричната услуга на Windows .

Щракнете с десния бутон върху него и изберете Stop от контекстното меню.Поправка: Камерата не е съвместима с Windows Hello Face

След това отидете на Този компютър и отидете до C:\Windows\System32\WinBioDatabase .

Архивирайте вашата папка WinBioDatabase .

След това изтрийте всички файлове от тази папка.Поправка: Камерата не е съвместима с Windows Hello Face

Върнете се към биометричната услуга на Windows и я рестартирайте.

Придвижете се до Настройки и изберете Акаунти .

След това щракнете върху Опции за вход и регистрирайте отново данните за Windows Hello Face .

Поправка: Камерата не е съвместима с Windows Hello Face

Заключение

В заключение, ако Windows 10 казва, че камерата ви не е съвместима с Windows Face Hello, инсталирайте FaceDriver и актуализирайте камерата си. След това се уверете, че биометричната услуга на Windows работи. Ако проблемът продължава, нулирайте биометричната база данни. Кое от тези решения работи за вас? Уведомете ни в коментарите по-долу.

Оставете коментар

Как да шифровате имейл в Outlook за Windows 11 и уеб

Как да шифровате имейл в Outlook за Windows 11 и уеб

За да шифровате имейли в Outlook, създайте ново съобщение и прикачете файлове, след което от Опции щракнете върху Шифроване и изберете опция за шифроване.

Как да деактивирате заключения екран в Windows 11

Как да деактивирате заключения екран в Windows 11

За да деактивирате заключения екран на Windows 11, отворете GPedit в Администратор. Шаблони > Контролен панел > Персонализация и активирайте Не показвай заключения екран

Как да добавяте или премахвате действия от приложения в контекстното меню на Windows 11

Как да добавяте или премахвате действия от приложения в контекстното меню на Windows 11

За да активирате или деактивирате препоръчителните действия за приложения в Windows 11, отворете Настройки > Приложения > Действия и конфигурирайте действията за всяко приложение.

Microsoft въвежда агентен изкуствен интелект в Windows 11 с Copilot Actions и Hey Copilot

Microsoft въвежда агентен изкуствен интелект в Windows 11 с Copilot Actions и Hey Copilot

Copilot Actions в Windows 11 автоматизира задачи вместо вас, глас, зрение и агенти с изкуствен интелект карат вашия компютър да действа, а не само да ви съветва.

Как да възстановите фабричните настройки на Xbox Ally X на Windows 11

Как да възстановите фабричните настройки на Xbox Ally X на Windows 11

За да нулирате Xbox Ally или Ally X, можете да използвате функцията „Нулиране на този компютър“ в Windows 11, но и двете опции ще изтрият и вашите игри.

KB5070773 коригира грешка с USB в WinRE за Windows 11 25H2, 24H2

KB5070773 коригира грешка с USB в WinRE за Windows 11 25H2, 24H2

Windows 11 KB5070773 е пуснат, за да поправи проблема с USB мишка и клавиатура, които не работят в WinRE след инсталиране на KB5066835 за версии 25H2 и 24H2.

Microsoft разкрива визията си за агентна операционна система за Windows – Оказва се, че никой не я иска

Microsoft разкрива визията си за агентна операционна система за Windows – Оказва се, че никой не я иска

Обявена е трансформация на Windows Agentic OS, но Microsoft получава негативни реакции, тъй като никой не иска повече изкуствен интелект, а компанията реагира, като затваря отговорите.

Microsoft отговаря на негативната реакция на агентската операционна система Windows 11

Microsoft отговаря на негативната реакция на агентската операционна система Windows 11

Негативна реакция към агентната операционна система Windows 11: Microsoft признава проблемите и обещава решения, като същевременно запазва плановете си за AI first. Какво означава това за потребителите?

Трябва ли да активирам агентни функции за изкуствен интелект в Windows 11? Не, това е риск за сигурността, ето защо

Трябва ли да активирам агентни функции за изкуствен интелект в Windows 11? Не, това е риск за сигурността, ето защо

Агентният изкуствен интелект в Windows 11 въвежда мощна автоматизация, но носи сериозни рискове за сигурността и поверителността. Научете защо повечето потребители трябва да избягват активирането му засега.

Не, Windows 12 няма да излезе през 2026 г. – ето какво наистина се случва

Не, Windows 12 няма да излезе през 2026 г. – ето какво наистина се случва

Не, Windows 12 няма да излезе през 2026 г. Ето защо вирусният доклад за операционна система, задвижвана от изкуствен интелект, е грешен и какво всъщност планира Microsoft.