Поправете съобщението за грешка „Firefox вече работи, но не отговаря“.

Вашият компютър несъмнено е най-добрият ви приятел, но понякога показва съобщения за грешки, които ви дразнят. Едно от тези често срещани съобщения за грешка при използване на браузъра Mozilla е „ Firefox вече работи, но не отговаря“.  Тази грешка възниква поради промени в профила на Firefox, който е създаден на вашия твърд диск и съдържа всички ваши отметки, лични настройки и друга информация.

Основната причина защо се появява тази грешка е, ако Firefox не е имал нормално изключване и компютърът е бил внезапно изключен, вероятно поради загуба на захранване. В такива случаи процесът на Firefox продължава да работи във фонов режим при рестартиране на компютъра и профилът по подразбиране се заключва. Тази грешка не е причина за притеснение и може да бъде коригирана с няколко прости стъпки

Стъпки за разрешаване на грешката в Mozilla Firefox „ Firefox вече работи, но не отговаря “

Има няколко прости метода, които човек може да следва, за да разреши тази грешка в Firefox:

Метод 1. Най-ефективното отстраняване на проблеми: работи 50% от цялото време

Когато получите съобщението за грешка „Firefox вече работи, но не отговаря“, първата стъпка, която можете да направите, е да:

Имайте търпение, изчакайте, затворете прозорците на Firefox, като щракнете върху X в горния десен ъгъл. След това рестартирайте Firefox нормално.

Или затворете Firefox и рестартирайте компютъра си. Повечето от неизвестните и неочаквани проблеми се разрешават с рестартиране, както се чувстваме освежени след добър нощен сън.

Прочетете също: Полезни настройки на Firefox, за да станете професионалист

Метод 2: Прекратете процеса чрез диспечера на задачите.

Стъпка 1. Отворете Task Manager чрез щракване с десния бутон върху лентата на задачите и изберете Task Manager от списъка с опции или просто натиснете клавиша Windows и въведете Task Manager .

Стъпка 2. В прозореца на Task Manager изберете раздела Процеси.

Стъпка 3. Намерете Firefox или натиснете буквата F, за да определите процеса на Firefox.

Стъпка 4. Изберете Край на задачата, за да изключите Firefox.

Стъпка 5. Потърсете стартиращи допълнителни процеси на Firefox и ги затворете.

Затворете диспечера на задачите и рестартирайте Firefox.

Метод 3: Проверете правата за достъп

За да работи безпроблемно, Mozilla Firefox създава системни файлове в папка с профил, създадена в папката на Firefox в директорията Program Files на вашето C устройство. Понякога поради грешка в системния файл или грешка при четене/запис, Firefox не може да създаде никакъв файл, тъй като губи необходимите разрешения. За да проверите състоянието на разрешението, изпълнете следните стъпки:

Стъпка 1. Натиснете клавиша Windows на клавиатурата и буквата R, за да отворите прозореца за изпълнение.

Стъпка 2. В прозореца за изпълнение въведете следния команден ред:

%appdata%\Mozilla\Firefox

Стъпка 3. Намерете папката Profiles . Щракнете с десния бутон върху тази папка и изберете Свойства.

Стъпка 4. Изберете раздела Общи в прозореца Properties .

Стъпка 5. Намерете атрибута само за четене и се уверете, че е празен.

Забележка: Ако е маркирано само за четене, Firefox няма да може да пише в папката си и ще се сблъскате със съобщението за грешка „Firefox вече работи, но не отговаря“.

Метод 4: Профилът на Mozilla е заключен

Друга причина за тази грешка е, че понякога поради неизвестни грешки профилът, който създава Mozilla Firefox, се заключва. За да отключите профила и да гарантирате, че браузърът работи без грешки, изпълнете следните стъпки:

Стъпка 1. Натиснете клавиша Windows на клавиатурата и буквата R, за да отворите прозореца за изпълнение.

Стъпка 2. В прозореца за изпълнение въведете следния команден ред:

%appdata%\Mozilla\Firefox\Profiles

Стъпка 3. Горната команда ще отвори папка, която може да съдържа повече от една папка. Името на тези папки няма да е на обикновен английски, а по-скоро буквено-цифрено. Намерете папката, чието име ще завършва на .default.

Стъпка 4. Отворете тази папка и потърсете Parent.lock файла и го изтрийте.

Стъпка 5. Стартирайте Firefox нормално.

Забележка: ако получите съобщение за грешка и не можете да изтриете този файл, рестартирайте компютъра и преди да се опитате да стартирате браузъра Firefox, опитайте да изтриете файла.

Firefox вече работи, но не отговаря – вашите предложения.

Firefox е много мощен браузър и не показва никакви грешки при работа. Тази грешка обаче се появява доста неочаквано. Горните стъпки са изпробвани и могат да се отърват от грешката в рамките на минути. Ако знаете за още стъпки, които биха помогнали да се отървете от тази грешка, тогава ги споменете в секцията за коментари по-долу.