Здравейте, геймъри! 😊 Ако стартирате компютъра си с Windows 11, само за да получите досадната грешка „Battle.net Agent Sleep Error“ (Грешка в заспиване на Battle.net агента), не сте сами. Този бъг може да спре изтеглянията, актуализациите или влизанията ви в заглавия на Blizzard като World of Warcraft или Overwatch. Но не се притеснявайте - често това е лесно решение, далеч от гладкото плаване. В това ръководство ще се потопим директно в действени стъпки за отстраняване на неизправности и разрешаване на грешката „Battle.net Agent Sleep Error“ (Грешка в заспиване на Battle.net агента) в Windows 11. Нека върнем приложението ви Battle.net в действие безпроблемно.
Какво представлява грешката по време на заспиване на агента на Battle.net?
Грешката „ Спящ агент на Battle.net“ обикновено се появява, когато фоновият агент на настолното приложение Battle.net не успее да остане активен. Може да показва съобщения като „Агентът спи“ или да пречи на приложението да работи правилно. В Windows 11 това може да се дължи на настройки за захранване, проблеми със съвместимостта или повредени файлове, особено след последните актуализации. Добрата новина? Blizzard и Microsoft са усъвършенствали решенията в последните корекции, което прави отстраняването по-лесно от всякога.
Преди да се впуснем в поправките, вземете си едно бързо кафе ☕ — тези стъпки са лесни и би трябвало да започнете да играете за нула време.
Стъпка 1: Основно рестартиране и актуализации
Започнете просто: Рестартирането често събужда сънливи агенти!
- Затворете напълно приложението Battle.net (използвайте диспечера на задачите, за да прекратите всички останали процеси: Ctrl + Shift + Esc, потърсете „Battle.net“ или „Agent“ и ги прекратете).
- Рестартирайте компютъра си.
- Отворете отново Battle.net и проверете за актуализации. Уверете се, че използвате най-новата версия – Blizzard редовно пуска корекции, за да се справи с подобни проблеми.
Ако това не е достатъчно, нека преминем към настройките за захранване. Агресивните режими на заспиване на Windows 11 могат да „приспят“ агента преждевременно.
Стъпка 2: Настройте настройките за захранване на Windows 11
Плановете за захранване в Windows 11 може да принуждават Battle.net Agent да преминава в режим на заспиване, за да пести енергия. Ето как да го поправите:
- Щракнете с десния бутон върху бутона „Старт“ и изберете „Настройки“ > „Система“ > „Захранване и батерия“ .
- Под „Екран и сън“ задайте „Приспиване на устройството ми“ на „Никога , когато е включено“.
- За по-задълбочени настройки: Потърсете „План за захранване“ в менюто „Старт“, щракнете върху Избор на план за захранване , след което върху Промяна на настройките на плана > Промяна на разширените настройки на захранването .
- Разгънете „ Управление на захранването на процесора“ и задайте „Минимално състояние на процесора“ на поне 5% както на батерията, така и на захранването.
- Също така, под USB настройките , уверете се, че USB селективното спиране е деактивирано.
Тези промени поддържат системата ви в готовност, предотвратявайки грешката „Сън на агента“ . Тествайте, като стартирате Battle.net — ако изтеглянията се възобновят, значи сте перфектни! 🎉
Стъпка 3: Стартирайте Battle.net като администратор и поправете файловете
Понякога виновниците са разрешенията или повредените файлове. Повишете привилегиите и сканирайте за проблеми:
- Щракнете с десния бутон върху пряката връзка на Battle.net и изберете „ Изпълни като администратор “. Направете това постоянно, като щракнете с десния бутон върху изпълнимия файл (обикновено в C:\Program Files (x86)\Battle.net) > Свойства > Съвместимост > Отметнете „Изпълни тази програма като администратор“.
- В приложението отидете в Настройки (икона на зъбно колело) > Общи > Проверка за актуализации, след което изберете Поправка под библиотеката с игри за самото приложение.
За пълно възстановяване, затворете приложението, отидете в инсталационната папка и стартирайте инструмента за поправка на Battle.net, ако е наличен чрез сайта за поддръжка на Blizzard. Това възстановява всички дефектни компоненти на агента без пълно преинсталиране.
Стъпка 4: Изчистете кеша и проверете за конфликти
Кешираните данни могат да причинят проблеми. Изчистете ги:
- Затворете Battle.net .
- Натиснете Win + R, въведете %programdata% и натиснете Enter. Изтрийте папката Battle.net (първо направете резервно копие, ако сте предпазливи).
- Също така, в %appdata%, изтрийте папката Battle.net .
- Рестартирайте приложението – то ще възстанови кеша.
Конфликт с антивирусна програма или защитни стени? Временно ги деактивирайте (напр. Windows Defender чрез Настройки > Поверителност и сигурност > Защита на Windows) и тествайте. Ако работи, добавете изключения за папките на Battle.net . Професионален съвет: Инструменти като CCleaner могат да помогнат за почистване на системни ненужни програми, но се придържайте към официалните методи, за да избегнете рискове.
Разширени корекции: Режим на съвместимост и преинсталиране
Ако основните неща се провалят, опитайте със съвместимост:
- Щракнете с десния бутон върху изпълнимия файл Battle.net > Свойства > Съвместимост > Изпълни в режим на съвместимост за Windows 10. Това премахва всички специфични за Windows 11 особености.
За упорити случаи, деинсталирайте и преинсталирайте:
| Стъпка |
Действие |
Защо помага |
| 1 |
Деинсталиране чрез Настройки > Приложения > Battle.net > Деинсталиране |
Премахва напълно повредени файлове |
| 2 |
Изтеглете най-новия инсталатор от сайта на Blizzard |
Осигурява свежа, актуализирана версия |
| 3 |
Преинсталирайте и стартирайте като администратор |
Предотвратява проблеми със съня, базирани на разрешения |
Тази таблица очертава подход „на чисто“ – повечето потребители виждат грешката „Сън в Battle.net Agent“ да изчезва след преинсталиране. Не забравяйте, че първо трябва да архивирате данните на играта си!
Предотвратяване на бъдещи грешки в спящия режим на Battle.net Agent
За да се предпазите от тази грешка:
- Поддържайте Windows 11 и Battle.net актуализирани – активирайте автоматичните актуализации и в двата случая.
- ⭐ Използвайте високопроизводителен план за захранване за игрови сесии.
- Следете системните ресурси; ниската RAM памет или прегряването могат косвено да задействат режими на заспиване.
Ако проблемите продължават, посетете официалната поддръжка на Blizzard. За по-задълбочени анализи вижте страницата за отстраняване на неизправности на Blizzard или корекциите на приложенията за Windows 11 на Microsoft . Тези ресурси са ценни за текущи настройки.
Заключение: Играта започва!
Ето го – лесен пътен план за премахване на грешката „Сън на Battle.net агента“ от вашата система Windows 11. Започнете с основите и ескалирайте, ако е необходимо; повечето поправки отнемат само минути. Сега се потопете обратно в любимите си светове на Blizzard без прекъсвания. Ако това ръководство ви е помогнало, дайте палец нагоре в коментарите – приятно играене! 👏
Имате още проблеми с игрите в Windows 11 ? Очаквайте нашите следващи съвети за оптимизиране на производителността на заглавия като Diablo IV.