Обобщение на начините за отстраняване на грешки в уеб камерата на лаптоп

За тези, които редовно чатят онлайн, провеждат конференции, наблюдават, чатят с приятели или дори записват видео уроци със собствени изображения, уеб камерата на лаптоп винаги е необходимо устройство. Уеб камерата ще записва видео, след което ще го обработва и съхранява на компютъра, за да го предава на други компютри чрез интернет връзка. И по време на употреба е неизбежно уеб камерата да има проблеми, прекъсвайки разговора на потребителя.

Статията по-долу ще обобщи често срещаните грешки, които възникват при уебкамери на лаптопи, както и как да ги поправим.

• Как да записвате видео от уеб камера във VLC Media Player
• Инструкции за настройване на уеб камера като камера за наблюдение
• Поправка на грешка в уеб камерата при замръзване на актуализацията на Windows 10 Anniversary

1. Грешката на уеб камерата на лаптопа е размазана

Причина:

• Поради настройката за висока резолюция, изображението е размазано.
• Уеб камерата е мръсна или екранът на компютъра е прашен.
• Качеството на уеб камерата не е гарантирано.
• Грешка при инсталиране на уеб камера.

Как да поправите:

Избършете уеб камерата и екрана на компютъра си, за да се уверите, че няма прах. След това включете и изключете отново уеб камерата си.

• Инструкции за почистване на екрани на лаптопи у дома

2. Грешка „Не е открита уеб камера“

Има много различни начини за отстраняване на горната грешка. Потребителите ще трябва да проверят конкретното състояние на уеб камерата, след което да опитат корекциите по-долу.

Метод 1: Инсталиране на драйвер за уеб камера

Можем да използваме диска с драйвери, който се доставя с компютъра, и след това да инсталираме липсващите драйвери, включително драйвера за уеб камера.

В случай че нямате инсталационен диск с драйвери, можете да използвате функцията за търсене на драйвери, налична на компютъра, или да използвате софтуер за автоматично търсене на драйвери. Читателите могат да се обърнат към начините за инсталиране на драйвери за уеб камери съгласно статията по-долу.

• Най-добрият софтуер за актуализиране на драйвери за компютри
• 5 основни начина за актуализиране на драйвери за вашия компютър
• Автоматично актуализиране на драйвери за Windows със Snappy Driver Installer
• Инструкции за инсталиране на драйвери за Windows с помощта на DriverPack Solution
• Как автоматично да актуализирате драйвери на Windows с помощта на SnailDriver

След като изтеглите драйвера за уеб камерата, можете да активирате драйвера за уеб камерата на лаптопа. Щракнете с десния бутон върху иконата „Старт“ на екрана и изберете „Диспечер на устройствата“ .

В Windows 7 имате достъп до Контролен панел > Хардуер и звук > Диспечер на устройства.

Отидете на „Устройства за изображения“, щракнете върху стрелката, за да разгънете списъка, след което щракнете с десния бутон върху драйвера на уеб камерата и изберете „Разрешаване“ , за да активирате драйвера за уеб камерата на лаптопа.

Метод 2: Грешка при включване/изключване на уеб камерата

Някои компютри използват клавишна комбинация за включване или изключване на уеб камерата на вашия лаптоп. Проверете тази клавишна комбинация, за да активирате отново уеб камерата на вашия лаптоп.

3. Грешка с уеб камерата: черен екран, не може да се отвори, не могат да се осъществяват видео разговори

Ако срещнете проблеми, свързани с камерата, като черен екран или съобщения за грешки в програмата, това е добър знак, че трябва да обърнете внимание на настройките и разрешенията на камерата.

За да проверите дали дадено приложение има разрешение за достъп до камерата ви на вашата система Windows, изпълнете следните стъпки: Отидете в Настройки > Поверителност > Камера (под Разрешения за приложения). Уверете се, че сте активирали „Разрешаване на достъп до камерата на това устройство“ и „Разрешаване на приложенията за достъп до камерата ви“ , за да позволите на настолните приложения и програми от Microsoft Store също да използват камерата на вашия лаптоп.

Също така проверете разрешенията за отделните приложения, изброени в списъка, и активирайте достъп до камерата за конкретните приложения, които искате да използвате.

При тези грешки можете да използвате „Възстановяване на системата“, за да коригирате грешката в операционната система, като върнете операционната система към първоначалните настройки в определен момент. Когато избирате времето за възстановяване на компютъра до първоначалните настройки, изберете време 2 дни преди повредата на уеб камерата.

• Инструкции за използване на функцията за възстановяване на системата в Windows
• Конфигурирайте функцията за възстановяване на системата в Windows 10

Ако този метод не работи, ще трябва да преинсталирате драйвера на уеб камерата.

4. Грешка „Уеб камерата не работи“

Метод 1: Рестартирайте лаптопа си

Понякога най-лесното решение е най-ефективното. Просто опитайте да рестартирате лаптопа си; това може да помогне за отстраняване на софтуерни проблеми или бъгове, които засягат камерата ви. Преди да направите това обаче, не забравяйте да затворите всички приложения и да запазите работата си, за да избегнете загуба на данни.

Метод 2: Затворете други приложения, използващи камерата

Понякога камерата може да не работи правилно, защото други приложения имат достъп до нея едновременно. Приложения за онлайн срещи като Zoom, Skype и др. могат да доведат до неволни фонови процеси, които пречат на функционалността на камерата ви и объркват достъпа до нея на приложението, което искате да използвате.

Натиснете Ctrl + Alt + Delete , за да отворите диспечера на задачите на вашия компютър с Windows. След това отидете в раздела Процеси и потърсете всички приложения, които използват вашата камера. Щракнете върху тях и след това изберете Край на задачата .

Метод 3: Сканиране за злонамерен софтуер и вируси

Понякога камерата ви може да спре да работи поради вируси или зловреден софтуер. Това може да повлияе на сигурността и производителността ви, така че трябва да ги премахнете незабавно.

Но първо, изтеглете добър и надежден антивирусен софтуер на вашия лаптоп. Изпълнете пълно сканиране и го оставете да намери и премахне всичко вредно.

Но понякога антивирусните програми могат да повлияят на камерата ви. Те може да имат функции, които блокират или ограничават достъпа до камерата от съображения за сигурност. Това ви предпазва от хакери или шпиони, които биха могли да се опитат да използват камерата ви без ваше разрешение. Освен това, антивирусният софтуер може да сметне файловете или процесите, свързани с камерата ви, за опасни и случайно да ги изтрие.

Метод 4: Свържете се с производителя или професионален техник

Ако никое от тези решения не работи, може да е проблем със съвместимостта на хардуера. Най-добре е да се свържете с производителя на вашия лаптоп или с опитен компютърен техник.

Също така, внимавайте да не повредите допълнително лаптопа или уеб камерата си, като се опитвате да ги отворите сами или като използвате неодобрени инструменти или части.

5. Някои други често срещани грешки на уеб камерата

• Уеб камерата не показва изображения, компютърът не разпознава уеб камерата поради неправилна инсталация на драйвер или грешка в операционната система Windows.
• Уеб камерата е заключена поради софтуерен конфликт.
• Уеб камерата, която не работи, може да е повредена. Трябва да помолите компютърен техник да се справи с този случай.
• Камерата не работи, не показва изображения, компютърът не разпознава уеб камерата, уеб камерата не разпознава драйвера.

За грешки, свързани с драйвера, можете да го изтеглите отново. Ако обаче грешката е от операционната система, трябва да я преинсталирате.

По-горе е обобщение на някои често срещани грешки, срещани при уебкамери на лаптопи. В случай че не можете да откриете причината и как да отстраните грешката, най-добре е да я занесете на техник за ремонт.

Надявам се, че тази статия ще ви е полезна!

Вижте също:

• Ето защо трябва незабавно да изключите или покриете уеб камерата си
• Как да проверявате приложения, използвайки уеб камера, с помощта на Process Explorer
• Деактивирайте уеб камерата и микрофона в Windows 10