Как да поправите Microsoft Store, който не работи в Windows 11

• За да отстраните проблеми с Microsoft Store в Windows 11, отворете Настройки > Приложения > Инсталирани приложения , отворете настройките на приложението и използвайте опциите „Поправка“ или „Нулиране“ .
• Можете също да поправите приложението Store, като използвате командата „WSReset.exe“ .
• Като алтернатива, можете да отворите PowerShell, за да деинсталирате и преинсталирате приложението Microsoft Store в Windows 11.

АКТУАЛИЗИРАНО 11.07.2025: Приложението Microsoft Store в Windows 11 предоставя лесна за употреба и сигурна среда за изтегляне и инсталиране на приложения, игри и филми. Въпреки че приложението получава чести актуализации за подобряване на практическата работа, все още може да срещнете проблеми, като например проблеми с отварянето на приложението, сривове или грешки по време на актуализации или изтегляния на приложения.

Независимо от причината, операционната система включва множество начини за разрешаване на проблеми с Microsoft Store чрез приложението и командите „Настройки“.

Това ръководство ще ви научи как да отстранявате проблеми с приложението Microsoft Store в Windows 11.

• Поправете Microsoft Store с функцията за поправка в Windows 11
• Поправете Microsoft Store с командата WSReset в Windows 11
• Поправете Microsoft Store, като преинсталирате приложението на Windows 11

Поправете Microsoft Store с функцията за поправка в Windows 11

За да поправите приложението Microsoft Store, което не работи, използвайте тези стъпки:

1. Отворете „Настройки“ в Windows 11.

    

    

2. Кликнете върху Система .

3. Щракнете върху страницата Системни компоненти  .

4. Щракнете върху бутона за меню (с три точки) за приложението Microsoft Store и щракнете върху Разширени опции .

   

5. Щракнете върху бутона „Поправи“ , за да отстраните проблеми с приложението Store, без да изтривате данни.

   

6. (По избор) Щракнете върху бутона „Нулиране“ , за да преинсталирате и изтриете данните на приложението от Microsoft Store, за да отстраните проблеми.

След като изпълните стъпките, процесът би трябвало да разреши най-често срещаните проблеми с Microsoft Store в Windows 11.

Поправете Microsoft Store с командата WSReset в Windows 11

За да поправите приложението Microsoft Store в Windows 11 с командата WSReset, използвайте тези стъпки:

1. Отворете „Старт“ .

2. Потърсете „Run“ и щракнете върху най-горния резултат, за да отворите приложението.

3. Въведете командата WSReset.exe .

   

4. Щракнете върху бутона OK .

След като изпълните стъпките, командата ще се изпълни и след няколко секунди, ако операцията се изпълни успешно, магазинът ще се отвори автоматично.

Поправете Microsoft Store, като преинсталирате приложението на Windows 11

Ако функциите за поправка и нулиране не работят, можете да деинсталирате и преинсталирате приложението Store ръчно с команди на PowerShell.

За да деинсталирате и преинсталирате приложението Microsoft Store, за да отстраните проблеми, използвайте тези стъпки:

1. Отворете „Старт“ .

2. Потърсете PowerShell , щракнете с десния бутон върху горния резултат и изберете опцията „ Изпълни като администратор“ .

3. Въведете следната команда, за да деинсталирате приложението Microsoft Store, и натиснете Enter :

   Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore | Remove-AppxPackage

   

4. Въведете следната команда, за да инсталирате приложението Microsoft Store, и натиснете Enter :

   Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

   

След като изпълните стъпките, можете да отворите отново Microsoft Store в Windows 11, за да изтеглите и инсталирате приложения.

В допълнение към тези методи, Microsoft Store може да срещне проблеми с изтеглянето на приложения, ако има проблеми с интернет връзката или устройството използва връзка с ограничено потребление .

Актуализация от 11 юли 2025 г.: Това ръководство е актуализирано, за да се гарантира точност и да се отразят промените в процеса.