Как да поправите проблема с неотварянето на приложението Xbox в Windows 11

Приложението Xbox на Windows 11 е отличен спътник за вашата Xbox конзола, предоставяйки удобен център за видеоигри, социални функции, Remote Play и други. Въпреки че Microsoft го е проектирал да работи добре на компютър, то не е без проблеми.

Ако приложението Xbox отказва да се отвори или да работи правилно, вероятно имате проблем със случаен софтуерен проблем, повреден кеш на приложението или проблеми с операционната система. Тази статия ще ви преведе през множество предложения и решения за отстраняване на проблеми със стартирането на приложението Xbox в Windows 11.

Съдържание

Затворете и рестартирайте приложението Xbox

Ако приложението Xbox замръзва, блокира или се срива при стартиране, помислете за принудително затваряне и повторно стартиране на приложението. Това просто действие често отстранява малки проблеми и други проблеми, които му пречат да функционира правилно.

За да направите това:

1. Щракнете с десния бутон върху бутона „Старт“ и изберете „Диспечер на задачите“ .
2. Изберете процеса на Xbox .
3. Изберете „Край на задачата“ – изберете иконата „Още“ (три точки), ако не виждате този бутон.

1. Повторете за други процеси, свързани с Xbox, под списъка с фонови процеси – например Xbox Game Bar , Xbox Identity Provider и др.
2. Рестартирайте приложението Xbox.

Рестартирайте услугите за игри

Приложението Xbox разчита на системен процес, наречен Gaming Services, за да работи в Windows 11. Рестартирайте го чрез приложението Services и проверете дали това има значение.

1. Натиснете клавиша Windows + R , въведете services.msc в диалоговия прозорец „Изпълнение“ и изберете OK .
2. Превъртете надолу и щракнете с десния бутон върху „Игрови услуги“ .
3. Изберете Рестартиране .

Ако опцията е сива, щракнете двукратно върху услугата, изберете Старт и се уверете, че Типът стартиране е зададен на Автоматично .

1. Повторете за всички други случаи на Услуги за игри .
2. По желание рестартирайте следните услуги на Xbox по-нататък в списъка:

• Управление на аксесоари за Xbox
• Мениджър за удостоверяване на Xbox Live
• Запазване на играта в Xbox Live
• Мрежова услуга Xbox Live .

Рестартирайте компютъра си с Windows

Преди да продължите, най-добре е да рестартирате компютъра си. Новото начало често може да разреши малки грешки и софтуерни конфликти, които биха могли да попречат на отварянето на приложението Xbox. То служи и като отправна точка за по-нататъшно отстраняване на неизправности.

Просто отворете менюто „Старт“ и изберете „Захранване“ > „Рестартиране“ , за да рестартирате системата. Продължете с останалите корекции, ако проблемът продължава.

Проверете за проблеми, свързани с мрежата

Ако приложението Xbox се стартира, но нищо не се зарежда, може да има нещо общо със сървърите на Microsoft. Посетете страницата за състоянието на системата Xbox . Ако някои сървъри на Xbox изглеждат неработещи, изчакайте, докато Microsoft ги върне онлайн.

Освен това, проверете скоростта на интернет връзката си на Fast.com. Ако е бавна, опитайте да рестартирате или рестартирате рутера си . Трябва също да изключите всички активни VPN (виртуални частни мрежи). Ако проблемът продължава, научете как да поправите бавна Wi-Fi или Ethernet връзка .

Задайте правилната дата и час

Неправилна дата или час в Windows 11 може да попречи на приложението Xbox да комуникира със сървърите си, което води до проблеми със зареждането. За да проверите:

1. Щракнете с десния бутон върху часовника и изберете „Настройка на дата и час“ .
2. Активирайте превключвателите до „Задай час автоматично“ и „Задай часова зона автоматично“ . Ако вече са активни, деактивирайте ги и ги активирайте отново.

1. Изберете Синхронизиране сега .

Ако датата и часът продължават да се показват неправилно, научете как да ги зададете ръчно в Windows 11 .

Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности в магазина на Windows

Windows 11 има специален инструмент за отстраняване на неизправности, който помага за идентифициране и разрешаване на проблеми с приложения, свързани с Microsoft Store, като например Xbox. За да го стартирате:

1. Щракнете с десния бутон върху бутона „Старт“ и изберете „Настройки“ .
2. Отидете на Система > Отстраняване на неизправности .
3. Изберете Други инструменти за отстраняване на неизправности .
4. Изберете „Изпълнение“ до инструмента за отстраняване на неизправности в приложенията на Windows Store .

1. Следвайте инструкциите на екрана, за да разрешите проблемите, открити от инструмента за отстраняване на неизправности.

Нулиране и поправяне на приложението Xbox

Ако приложението Xbox не се отвори, възстановяването на настройките му по подразбиране може да реши проблеми, причинени от проблеми с конфигурацията.

За да направите това:

1. Щракнете с десния бутон върху бутона „Старт“ и изберете „Настройки“ .
2. Изберете Инсталирани приложения .
3. Превъртете надолу в списъка и изберете иконата „Още “ (три точки) до Xbox .
4. Изберете Разширени опции .

1. Изберете Прекратяване .
2. Изберете Нулиране .

1. Отворете приложението Xbox. Ако се стартира или зареди правилно, влезте в Xbox Live с вашия Microsoft акаунт.

Ако нулирането не помогне, повторете стъпките по-горе и изберете бутона „Поправи“ в стъпка 6 , за да поправите инсталацията на приложението Xbox.

Изчистване на кеша на Microsoft Store

Изчистването на кеша на Microsoft Store и възстановяването на настройките по подразбиране на програмата може да реши проблеми с приложения, свързани с Microsoft Store, включително приложението Xbox.

За да направите това, използвайте инструмента WSReset . Ето как:

1. Натиснете Windows + R , за да отворите прозореца „Изпълнение“.
2. Въведете wsreset.exe в лентата за търсене .

1. Натиснете Enter .

Трябва за кратко да се появи и изчезне празна конзола на командния ред, а Microsoft Store трябва да се появи за момент. Опитайте да отворите отново приложението Xbox след това.

Пререгистрирайте приложенията от Microsoft Store

Пререгистрирането на списъка с приложения, свързани с Microsoft Store, в Windows помага за разрешаването на проблеми, произтичащи от повредени конфигурации. За да направите това:

1. Въведете Windows PowerShell в полето за търсене в лентата на задачите и изберете Изпълни като администратор .
2. Изберете Да в изскачащия прозорец „Контрол на потребителските акаунти“.
3. Копирайте-поставете и изпълнете следната команда:

Get- AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add- AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

Актуализирайте приложението Xbox

Актуализирането на приложението Xbox е важна стъпка за отстраняване на неизправности при стартиране на Windows 11. Това е така, защото актуализациите често съдържат корекции на грешки и подобрения в съвместимостта с операционната система. За да направите това:

1. Отворете Microsoft Store и изберете Библиотека .
2. Изберете „Получаване на актуализации“ .
3. Изберете „Актуализация“ до Xbox , ако има чакаща актуализация.

Премахнете и преинсталирайте приложението Xbox

Ако няма нови актуализации или проблемите продължават, е време да премахнете и преинсталирате приложението Xbox. Това би трябвало да помогне за отстраняване на сериозни проблеми, причинени от повредена инсталация на програма.

За да направите това:

1. Щракнете с десния бутон върху бутона „Старт“ и изберете „Приложения и функции“ / „ Инсталирани приложения“ .
2. Изберете иконата „Още“ до Xbox .
3. Изберете Деинсталиране .
4. Изберете Деинсталиране отново, за да потвърдите.

1. Посетете Microsoft Store и посетете страницата на магазина на приложението Xbox.
2. Изберете Инсталиране .

Актуализирайте Windows до най-новата му версия

Поддържането на Windows актуален е от решаващо значение за безпроблемната работа на приложенията. Актуализациите осигуряват подобрена съвместимост между операционната система и приложенията, отстраняват известни грешки за по-голяма стабилност и подобряват сигурността чрез отстраняване на уязвимости. Това създава по-надеждна и сигурна среда за приложенията.

За да актуализирате Windows 11:

1. Отворете приложението Настройки на Windows.
2. Изберете „Актуализация на Windows“ .
3. Изберете бутона „ Проверка за актуализации “. Ако има чакащи актуализации, изберете „Изтегляне и инсталиране“ .

Стартирайте приложението Xbox възможно най-скоро

Преминахме през различни стъпки за отстраняване на неизправности, за да отстраним проблема „Приложението Xbox не се отваря“ в Windows 11. От просто рестартиране на компютъра до проверка на актуализацията на Windows, тези стъпки би трябвало систематично да ви помогнат да намерите и решите проблема ефективно.

След като приложението Xbox заработи отново, можете да се наслаждавате на всички функции и игрови изживявания, които то предлага, безпроблемно. Освен това, запомнянето на някои от тези лесни решения ще ви бъде полезно за бързо решаване на евентуални проблеми, които могат да възникнат по-късно.