Как да поправите грешка в зеления екран на Windows 11 [8 начина]

Windows 11, който се оказва най-новото допълнение към известната гама от операционни системи Windows, успя да хване много очи дори при предварителен преглед на разработчиците. Много ентусиасти бързат да инсталират най-новата ОС, но не всички имат най-добрия късмет. Грешките при инсталиране са доста разпространени в този ранен етап, особено прословутият „Зелен екран на смъртта (GSOD).“

Ако получавате GSOD, докато инсталирате Windows 11 Insider Preview, ние сме тук, за да отговорим на няколко въпроса. Така че, без повече приказки, нека да видим как можете да се отървете от зеления екран в Windows 11. 

Свързано: Как да поправите BSOD на Windows 11

Съдържание

• Какво означава зеленият екран?
• Поправка на зелен екран на Windows 11: 8 начина за решаване на проблема
  • 1. Актуализирайте драйверите на вашата видеокарта
  • 2. Премахнете нежеланите приложения
  • 3. Изключете външните периферни устройства
  • 4. Деинсталирайте антивирусен софтуер/защитна стена
  • 5. Изключете хардуерното ускорение
  • 6. Пауза на услугата за актуализиране на Windows
  • 7. Поправете с инструмента за отстраняване на неизправности
  • 8. Преинсталирайте Windows 10 (при инсталиране на Windows 11)

Какво означава зеленият екран? 

Зеленият екран на смъртта не се различава от синия екран на смъртта (BSOD), тъй като и двете предават фатална грешка, която пречи на вашия компютър да функционира правилно. Зеленият екран се появява само за компилации за Insider Preview и на практика показва същите кодове за грешки като BSOD. 

Поправка на зелен екран на Windows 11: 8 начина за решаване на проблема

Зеленият екран на смъртта в Windows 11 не е произволен, което означава, че винаги се появяват с причина. Затова е важно да потърсите кодовете за грешки, преди да се опитате да третирате грешката на зеления екран. Въпреки това, има някои общи решения, които трябва да опитате. 

Забележка: Много потребители получават Зеления екран на смъртта, докато надграждат от Windows 10 до 11. Ние ще подчертаем тези решения с прозвището „Windows 10“. Общите решения, които са приложими както за Windows 10 — грешки при инсталиране — така и за Windows 11, ще бъдат обозначени с „Общи“. Останалите решения са само за Windows 11. 

1. Актуализирайте драйверите на вашата видеокарта

Остарелите видео драйвери могат да причинят много щети на вашия компютър. Така че, преди да опитате да инсталирате Windows 11 или да стартирате конкретни приложения на него, най-добре е да се уверите, че имате най-новите драйвери. Ако имате графична карта Nvidia, щракнете върху тази връзка, за да изтеглите най-новия драйвер. В противен случай щракнете върху тази връзка за графични устройства на AMD. 

Като алтернатива можете да актуализирате драйверите - вградените драйвери, за да бъдете конкретни - от вашия диспечер на устройства. Щракнете с десния бутон върху бутона „Старт“ в долния ляв ъгъл на екрана и щракнете върху „Диспечер на устройства“.

Като алтернатива можете да натиснете „Windows + R“, за да изведете Run и да потърсите „devmgmt.msc“ зареждане на диспечера на устройства. 

Разгънете секцията „Дисплейни адаптери“, щракнете с десния бутон върху вашата графична карта и щракнете върху „Актуализиране на драйвера“.

Сега изберете „Преглед на моя компютър за драйвери“.

На следващата страница щракнете върху „Нека избера от списък с налични драйвери на моя компютър“ и Windows доста лесно ще изкопае драйвера на дисплея ви.

Накрая щракнете върху драйвера на вашата графична карта и щракнете върху „Напред“.

Драйверът ще бъде инсталиран незабавно. 

Актуализация в безопасен режим:

Можете също да актуализирате драйверите в безопасен режим. Първо, натиснете „Windows + R“, за да извикате Run и след това потърсете „msconfig“.

След това отидете на раздела „Зареждане“ и включете опцията „Безопасно зареждане“. Изберете опцията за зареждане „Минимално“ и рестартирайте компютъра си, за да го стартирате в безопасен режим. 

2. Премахнете нежеланите приложения

Наличието на куп приложения, които не използвате, може да повлияе на производителността на вашата система, да източи ценни ресурси и дори да доведе до зеления екран на смъртта. Така че, ако получавате екрана твърде често, бихме ви посъветвали да деинсталирате нежеланите приложения и да опитате отново. За да премахнете приложения, първо отидете на „Настройки“. След това щракнете върху „Приложения“.

Сега изберете „Приложения и функции“.

Намерете съответното приложение и кликнете върху иконата на менюто „3 точки“ в горния десен ъгъл. 

Щракнете и изберете „Деинсталиране“. 

Кликнете отново върху „Деинсталиране“, за да потвърдите избора си. 

И това е! Сега приложението ще бъде деинсталирано от вашата система. 

3. Изключете външните периферни устройства

Въпреки че може да не изглежда така, свързването на външни периферни устройства към вашия компютър с Windows може да бъде вредно на моменти. Така че, ако към вашия компютър има устройство за писалка, USB мишка/клавиатура или нещо друго, бихме искали да ги изключите и да опитате. Проблемът със зеления екран може да бъде разрешен автоматично.  

4. Деинсталирайте антивирусен софтуер/защитна стена

Windows Defender е подходящо приложение за сигурност, което се предлага в комплект с всяко копие на Windows 11 OS. Така че, освен ако не посещавате често сенчести уебсайтове, на практика няма причина да инсталирате антивирусна програма на трета страна. Освен това наличието на антивирусен софтуер или софтуер за защитна стена често е бил виновникът зад зеления екран. Така че е препоръчително да ги деинсталирате и да опитате Windows 11. 

За да деинсталирате приложение, натиснете „Windows + I“ на клавиатурата си, за да отворите приложението Настройки. Сега щракнете върху „Приложения“.

Отидете на „Приложения и функции“.

Сега намерете антивируса, който искате да деинсталирате, и щракнете върху иконата на менюто „3 точки“ за него в горния десен ъгъл на екрана. 

Щракнете и изберете „Деинсталиране“ за вашия антивирусен софтуер. 

Кликнете отново върху „Деинсталиране“, за да потвърдите избора си и следвайте подканите на екрана, за да завършите деинсталирането на приложението. 

5. Изключете хардуерното ускорение

За да подобри производителността, Windows често използва специализирания хардуер на вашия компютър. И въпреки че като цяло това е добро, може да срещнете случайни грешки, когато компонентите не работят най-добре. Вашият браузър използва хардуерно ускорение при всяка възможност. Затова е препоръчително да изключите хардуерното ускорение на вашия браузър.

За да изключите хардуерното ускорение в Google Chrome, първо кликнете върху бутона с вертикална многоточия в горния десен ъгъл и отидете на „Настройки“.

Сега кликнете върху „Система“ под банера „Разширени“.

Накрая изключете „Използвайте хардуерно ускорение, когато е налично“ и кликнете върху „Повторно стартиране“.

Това трябва да свърши работа.  

6. Пауза на услугата за актуализиране на Windows

Когато получавате минутите GSOD след успешно влизане в Windows 11, ще трябва да държите услугата Windows Update отговорна. Компонентът за актуализиране може да бъде повреден, което прави операционната система нестабилна моменти след нейното инициализиране. За да заобиколите това, ще трябва да спрете услугата в нейните пътища с помощта на Windows PowerShell. 

Когато сте на работния плот, щракнете върху „Windows + S“, за да изведете търсенето и да потърсите „Powershell“. 

Сега кликнете върху „Изпълни като администратор“, след като се покаже в резултатите от търсенето ви. 

Изпълнете следната команда: 

net stop wuauserv

Това ще спре услугата за актуализиране на Windows. Използвайте Windows 11, както обикновено правите, и вижте дали отново ще се сблъскате с GSOD. Не забравяйте, че ще трябва да повтаряте тази стъпка всеки път, когато рестартирате системата си. 

7. Поправете с инструмента за отстраняване на неизправности

Ако не можете да влезете в Windows 11 по един или друг начин, можете да опитате програмата на Windows „Startup Repair“. Разбира се, това не е сигурно решение по никакъв начин, но определено си струва да проверите. Ще трябва да имате стартиращо USB устройство, за да влезете в възстановяване. Сега кликнете върху „Поправете компютъра си“. След това отидете на „Отстраняване на неизправности“. Накрая щракнете върху „Поправка при стартиране“ и оставете Windows да свърши своето. С малко късмет Windows ще реши проблема ви с GSOD сам.

8. Преинсталирайте Windows 10 (при инсталиране на Windows 11)

Ако получавате зелен екран, докато се опитвате да актуализирате Windows 10 до Windows 11 Insider Preview , има вероятност вашето копие на Windows 10 да не е толкова девствено, колкото си мислите, че е. Така че, най-добре е да инсталирате ново копие на Windows 10 и след това да опитате да го надстроите до Windows 11 Insider Preview.

За да инсталирате ново копие от самия Windows 10, натиснете „Windows + i“ на клавиатурата си, за да отидете на „Настройки“. Сега преминете към „Актуализация на Windows“ отляво.

Щракнете върху „Разширени опции“. 

След това щракнете върху „Възстановяване“.

Сега кликнете върху „Нулиране на компютъра“

Тъй като отивате за нова инсталация, ще трябва да кликнете върху „Премахване на всичко“.

И накрая, можете да изберете „Local reinstall“ или „Cloud download“, за да получите ново копие на Windows 10. Като алтернатива можете да отидете на страницата Insider Preview на Microsoft , да изберете най-новата версия на канала „Dev“, изберете езика и да получите 64-битовата версия.

Или създайте стартиращо устройство, или го стартирайте от инсталатора.

СВЪРЗАНИ

• Как да споделяте папка в Windows 11
• Как да инсталирате Windows 11 от USB
• Как да създадете стартиращо USB устройство с Windows 11 ISO
• Как да коригирате срива на софтуера в Windows 11 Dev Build
• Грешка „Вашият компютър не отговаря на минималните хардуерни изисквания за Windows 11“: какво е това и как да го поправя?
• Инсталацията на Windows 11 остана на 100%? Как да поправя
• Активиране на TPM 2.0  |  Заобикаляне на изискването за TPM 2.0