Home
» Windows
»
Как да поправите грешката „мрежовият адаптер не е намерен“ в Windows 10
Как да поправите грешката „мрежовият адаптер не е намерен“ в Windows 10
Разочароващо е, когато интернет спре да работи. Много хора се сблъскват с този проблем, защото мрежовият адаптер изчезва от диспечера на устройствата или получават съобщение, че мрежовият адаптер липсва.
Има много причини за този проблем, като например проблеми с наскоро инсталиран софтуер, заразяване на компютъра със зловреден софтуер и др.
Тази статия ще ви помогне как да отстраните проблема с липсващия драйвер за мрежов адаптер в Windows 10.
Как да поправите грешката „изгубен мрежов адаптер“
Ако има едно магическо лекарство в света на технологиите, това е рестартирането на устройството ви. Рестартирането на компютъра може да реши много често срещани проблеми. Опитайте да рестартирате устройството си с Windows 10, за да видите дали адаптерът ви е отново работещ.
2. Поставете лаптопа си в режим на заспиване
Някои потребители съобщиха, че поставянето на лаптопа в режим на заспиване чрез затваряне на капака за известно време също може да реши проблема с невиждането на мрежовия адаптер.
3. Извадете захранващия кабел
Друго решение е да оставите захранването изключено за известно време. За да направите това, изключете компютъра и извадете захранващия кабел, изчакайте поне 10 секунди, след което включете захранващия кабел и включете компютъра.
4. Извадете батерията
Премахването на батерията може да принуди дънната платка на лаптопа да извърши меко нулиране на настройките си, като по този начин реши всички проблеми. Ако компютърът ви поддържа сменяема батерия, изключете го, след което махнете капака на батерията и я оставете навън за няколко секунди. Поставете я обратно и включете лаптопа. Да се надяваме, че мрежовият адаптер ще се включи отново.
5. Отстраняване на неизправности в мрежата
Windows 10 предоставя инструмент за отстраняване на неизправности, който може да отстрани много проблеми. Следвайте стъпките по-долу, за да отстраните проблеми с мрежовия адаптер.
Стъпка 1. Отворете „Настройки“ от менюто „Старт“ или натиснете Win+ I.
Стъпка 2. Кликнете върху „Актуализация и сигурност“ .
Стъпка 3. Изберете „Отстраняване на неизправности“ от лявата странична лента. Превъртете надолу и щракнете върху „Мрежов адаптер“ > „Изпълнете инструмента за отстраняване на неизправности“ отдясно. Следвайте инструкциите на екрана, за да започнете процеса на отстраняване на неизправности.
Съвет: Въведете „отстраняване на неизправности“ в търсенето на Windows, за да отворите директно екрана за отстраняване на неизправности.
6. Актуализирайте мрежовия драйвер
Ако вашият мрежов адаптер се показва в диспечера на устройствата, можете да опитате да го актуализирате. Понякога това е проблем, причинен от грешка във версията на драйвера, инсталирана на вашата система. Следователно, актуализирането може да реши проблема с липсващия мрежов адаптер.
За да надстроите, следвайте тези стъпки:
Стъпка 1. Щракнете с десния бутон върху иконата на менюто „Старт“ и изберете „Диспечер на устройства“ . Като алтернатива, можете да натиснете Win+ R, да въведете devmgmt.msc и да натиснете Enter .
Стъпка 2. Кликнете върху малката стрелка надолу до „Мрежови адаптери“ . Кликнете с десния бутон върху вашия мрежов адаптер. Обикновено това е Realtek/Broadcom или до него има думата „безжичен“ . Изберете „Актуализиране на драйвер“ . Завършете процеса и рестартирайте компютъра си.
7. Деинсталирайте или се върнете към предишната версия на драйвера на мрежовия адаптер.
Ако актуализирането на драйвера не реши проблема, върнете се към предишната версия или го деинсталирайте. Ако го деинсталирате, системата автоматично ще инсталира драйвера след рестартиране.
За да деинсталирате, следвайте стъпките за актуализиране на драйвера. След като щракнете с десния бутон върху драйвера, изберете „Деинсталиране на устройство“ .
За да се върнете към предишна версия на драйвера, щракнете върху Свойства, след като щракнете с десния бутон върху драйвера. В Свойства отидете на раздела Драйвер и щракнете върху Връщане към предишна версия на драйвера , след което рестартирайте системата.
8. Активирайте драйвера
Понякога драйверът се деактивира и затова не можете да се свържете с интернет. За да отстраните този проблем, просто активирайте драйвера.
Отворете „Диспечер на устройствата“ , след което щракнете с десния бутон върху мрежовия драйвер в „Мрежови адаптери“ и изберете „ Разрешаване на драйвер“ .
9. Инсталирайте драйвера
В случай че не виждате драйвера в „Мрежови адаптери“, трябва да го намерите в „ Други устройства“ или „Неизвестни устройства“ . До него ще има жълта икона. Щракнете с десния бутон върху драйвера и изберете „ Актуализиране на драйвер“ , след което рестартирайте устройството.
10. Показване на скритите драйвери в диспечера на устройствата
Ако мрежовият адаптер не се появи след изпробване на горните методи, той може да е скрит.
За да го направите видим, следвайте стъпките по-долу.
Стъпка 1. Отворете диспечера на устройствата, като щракнете с десния бутон върху иконата на менюто „Старт“.
Стъпка 2. В диспечера на устройствата щракнете върху опцията „Изглед“ в лентата с инструменти в горната част и изберете „Покажи скритите устройства“ .
Стъпка 3. Кликнете върху опцията „Действие“ и изберете „Сканиране за промени в хардуера“ .
Стъпка 4. Ако адаптерът се показва в списъка под „Неизвестни устройства“, актуализирайте го.
11. Проверете физическия мрежов възел
Уверете се, че сте изключили самолетния режим на вашата система. Трябва също да проверите физическия бутон за Wi-Fi, който се използва за включване на Wi-Fi.
12. Деактивирайте VPN и антивирусния софтуер
Ако използвате VPN на компютъра си, опитайте да го деактивирате или деинсталирате за определен период от време, след което рестартирайте компютъра си.
По подобен начин деактивирайте антивирусния си софтуер или проверете за актуализации. След това рестартирайте компютъра си, ако бъдете подканени.
13. Нулирайте мрежовите настройки
Накрая, ако нищо от горните не помогне, нулирайте мрежовите настройки. Това ще възстанови всички мрежови настройки до стойностите им по подразбиране.
За да нулирате мрежата, изпълнете следните стъпки:
Стъпка 1. Отворете „Настройки“ на вашия компютър.
Съвет: Използвайте пряк път Win+ I, за да отворите Настройки.
Стъпка 2. Кликнете върху Мрежа и интернет .
Стъпка 3. Превъртете надолу на екрана за състояние и кликнете върху Нулиране на мрежата .
Стъпка 4. Потвърдете решението си, като щракнете върху „Нулиране сега“ .
14. Проверете настройките за управление на захранването
Ако използвате лаптоп, Windows 10 изключва някои функции, когато батерията е изтощена или когато е включен режимът за пестене на батерията. Следвайте тези стъпки, за да проверите настройките си за управление на захранването :
Стъпка 1 : Щракнете с десния бутон върху Старт > Диспечер на устройствата .
Стъпка 2 : Разгънете списъка с мрежови адаптери.
Стъпка 3 : Щракнете с десния бутон върху мрежовия адаптер и изберете „Свойства“.
Стъпка 4 : Отворете раздела „Управление на захранването“.
Стъпка 5 : Махнете отметката от „Разрешаване на компютъра да изключва това устройство, за да пести енергия“ .
Стъпка 6 : Кликнете върху Приложи > OK , за да запазите промените.
Проверете настройките за управление на захранването
15. Нулирайте настройките на Winsock
Winsock е програмен интерфейс и помощна програма, която определя как мрежовият софтуер на Windows използва своите мрежови услуги. Ако има проблем с Winsocks файловете, това може да доведе до изчезване на мрежовите адаптери от Windows 10. Ето как да нулирате данните на Winsock:
Стъпка 1 : В лентата за търсене на менюто „Старт“ потърсете „команден ред“ и изберете „Изпълни като администратор“ , за да отворите CMD с администраторски права .
Стъпка 2 : В прозореца на командния ред въведете следната команда и натиснете Enter :
netsh winsock reset
Стъпка 3 : Рестартирайте компютъра или лаптопа си, за да запазите промените.
Нулиране на настройките на Winsock
16. Почистете мрежовите устройства
Ако предишният метод не работи, можете да следвате тези стъпки, за да почистите мрежовите устройства, използвайки командния ред:
Стъпка 1 : Натиснете Win + R , за да отворите прозореца „Изпълнение“ .
Стъпка 2 : В прозореца „Изпълнение“ въведете cmd и натиснете Ctrl + Shift + Enter, за да стартирате командния ред с администраторски права.
Стъпка 3 : В командния ред въведете:
netcfg -d
Стъпка 4 : Рестартирайте устройството си и проверете дали виждате мрежовия адаптер.
Почистване на мрежовите устройства
17. Проверете фоновите услуги на Windows 10
Мрежовите драйвери може да липсват, защото услуга, работеща във фонов режим, е спряла да работи правилно. Следвайте тези стъпки, за да я управлявате ръчно:
Стъпка 1 : В лентата за търсене в менюто „Старт“ потърсете услуги и изберете най-подходящата.
Стъпка 2 : В менюто „Услуги“ намерете и отворете „WWAN AutoConfig“.
Стъпка 3 : Проверете дали услугата работи. Ако не, щракнете върху „Старт“ , за да я стартирате.
Стъпка 4 : Задайте типа стартиране на Автоматично.
Стъпка 5 : Кликнете върху Приложи > OK , за да запазите промените.
Стъпка 6 : Рестартирайте устройството си и проверете дали липсващият драйвер вече е наличен.
Проверете фоновите услуги на Windows 10
Надяваме се, че горните решения ще възстановят мрежовия адаптер на вашия компютър. В случай че мрежовият адаптер все още не се вижда, трябва да проверите за актуализации на Windows. Понякога мрежовият адаптер не е съвместим с текущата версия на Windows. За да проверите за налични актуализации, отидете в Настройки > Актуализации и защита .