Как да коригирате грешката "Онлайн услуга за отстраняване на проблеми е изключена" в Windows

Опитахте ли да стартирате инструмента за отстраняване на проблеми с проблемите на сините екрани на Windows 11 или 10 и видяхте ли грешката “Онлайн услуга за отстраняване на проблеми в Windows е изключена (WOTS)?” Тази проблемна апликация за отстраняване на проблеми в Windows става все по-разпространена сред много потребители, включително вас, и ето как да коригирате тази грешка WOTS.

При много софтуерни и приложни проблеми можете да опитате да се свържете със съответния център за помощ и да чакате на чат, обаждания или имейли. Благодаря на Microsoft, че не е нужно да се справяте с това при проблеми с операционната система Microsoft Windows 11 или 10.

Microsoft е включил мощен инструмент за отстраняване на проблеми в тезиLatest Windows операционни системи, за да могат потребителите като вас да решават проблеми сами.

Един от тези модули за отстраняване на проблеми в Windows е инструментът за намиране и поправяне на проблеми със сините екрани. Но той може да не работи без проблеми, освен ако не направите някои промени или настроите вашия компютър с Windows 11 или 10. Четете нататък, за да научите методите за коригиране на грешката WOTS.

Съдържание

Най-добрите решения за онлайн услугата за отстраняване на проблеми в Windows е изключена

1. Активирайте скриптованите диагностики от редактора на групови политики

Основната причина за неработещия WOTS е статуса на скриптованата диагностика в изключено състояние. Трябва да я активирате чрез приложението на локалния редактор на групови политики, следвайки следните стъпки:

  • Натиснете Windows + R на клавиатурата, за да извикате командата Run.
  • След това въведете следната синтаксис в прозореца на Run:

gpedit.msc

  • Натиснете Enter.
Как да коригирате грешката 'Онлайн услуга за отстраняване на проблеми е изключена' в Windows
Страница на скриптованите диагностики в редактора на групови политики
  • След това следвайте дестинацията по-долу, за да стигнете до страницата Скриптовани диагностики:

Конфигурация на компютъра > Административни шаблони

Система > Отстраняване на проблеми и диагностика

Отстраняване на проблеми > Скриптовани диагностики

  • Сега трябва да видите три записа.
  • Кликнете двукратно върху първия и изберете Активирано.
Как да коригирате грешката 'Онлайн услуга за отстраняване на проблеми е изключена' в Windows
Активиране на компонентите, улесняващи WOTS
  • Сега кликнете Приложи, след това изберете OK.
  • Следвайте същите стъпки за другите два записа.

Сега, рестартирайте компютъра и WOTS трябва да работи без проблеми.

2. Модифицирайте записа на регистъра за софтуерно публикуване

В този метод трябва да редактирате записа на регистъра за софтуерно публикуване, за да коригирате грешката WOTS. Можете да опитате следващите стъпки. Не забравяйте да об backsupp на Редактора на регистъра преди да направите следните промени.

  • Натиснете Windows + R заедно, за да отворите командата Run.
  • Сега напишете следния код и натиснете Enter:

regedit

  • Копирайте следния адрес на регистъра и го поставете в адресната лента на Редактора на регистъра:

Компютър\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Software Publishing

  • Натиснете Enter.
Как да коригирате грешката 'Онлайн услуга за отстраняване на проблеми е изключена' в Windows
Извършване на промени в регистъра, за да се поправи WOTS
  • Кликнете два пъти върху файла State в менюто отдясно и въведете следния код:

23c00

  • Кликнете OK, за да запазите промените.

Сега опитайте да отворите инструмента за намиране и поправяне на проблеми със сините екрани и вижте дали WOTS работи или не.

Ако вече виждате кода 23c00 в файла State, можете да затворите приложението на Редактора на регистъра, без да променяте нищо друго.

3. Изпълнете чисто стартиране на Windows 11/10

За да изключите, че нито едно от третата страна приложенията не препятстват правилното функциониране на WOTS, трябва да опитате следните стъпки:

  • Натиснете Windows + R и напишете следната синтаксис и натиснете Enter:

msconfig

  • Сега кликнете върху таба Услуги в диалоговия прозорец Конфигурация на системата.
  • Отметнете квадратчето Скрий всички услуги на Microsoft.
  • Кликнете върху бутона Деактивирай всички.
Как да коригирате грешката 'Онлайн услуга за отстраняване на проблеми е изключена' в Windows
Деактивиране на всички приложения на трети страни за чисто стартиране на Windows
  • Изберете Приложи, след което кликнете OK.
  • Сега кликнете върху таба Старт и изберете Отвори мениджър на задачите.
  • Щракнете с десния бутон върху приложенията за стартиране на трети страни и кликнете върху Деактивиране.
Как да коригирате грешката 'Онлайн услуга за отстраняване на проблеми е изключена' в Windows
Деактивиране на всички приложения за стартиране и стартиране на Windows в чисто състояние
  • Кликнете OK, за да затворите прозореца на конфигурацията на системата.
  • Рестартирайте компютъра, за да получите достъп до средата на чистото стартиране и проверете състоянието на WOTS.

4. Проверете активирацията на Windows

Всички интернет базирани услуги за отстраняване на проблеми в Windows са налични само за потребители на автентични Windows OS. Защото, Microsoft Servers ще изпращат "въздух" корекции на сигурността, актуализации и услуги за отстраняване на проблеми изключително на регистрираните и активирани версии на Windows 10 или 11.

Следователно, трябва да проверите дали вашата версия на Windows е активирана или не. Ето как можете да потвърдите това:

  • Натиснете Windows + I на клавиатурата.
  • Трябва да видите прозореца Система.
  • В дясното меню погледнете в долната част и трябва да видите Активиране.
Как да коригирате грешката 'Онлайн услуга за отстраняване на проблеми е изключена' в Windows
Проверете статуса на активиране за Windows 11 или 10
  • Кликнете Активиране.
  • Вижте дали статусът на активиране показва Активно.

Ако не казва Активно, трябва да посетите Microsoft Store, за да получите валиден ключ за активация на Windows 10 или 11. Ето как става това:

  • На Настройки > Система > Активация, трябва да видите хипервръзката Отидете в магазина.
  • Кликнете върху нея, за да посетите подходящия Microsoft Store, за да закупите ключ за активация на Windows.

Ще видите хипервръзката Отидете в магазина само ако използвате незаписана версия на Windows 11 или 10 OS.

Алтернативно, можете да разгледате тези обяви в Amazon, за да получите автентична копие на Windows 10 или 11 заедно с необходимите ключове за активация. Когато купувате от Amazon, получавате USB флашка за инсталиране на Windows OS, която можете да използвате по всяко време, за да ремонтирате инсталацията на Windows безопасно.

Microsoft Windows 11 Pro (USB)

Microsoft Windows 11 (USB)

Ако сте затънали в това дали искате Windows 11 Home или Pro, погледнете тази статия преди да купите: Разлика между Windows 11 Home и Pro.

5. Актуализирайте Windows

Когато работите с остаряла версия на Windows 10/11 или не прилагате незавършените актуализации за сигурност, има висок шанс за появата на грешката WOTS. Трябва да проверите за актуализации.

Следователно, за да разрешите проблема, незабавно актуализирайте версията на Windows. Ето как можете да актуализирате своя Windows компютър:

  • Просто потърсете Windows Update в инструмента за Търсене на Windows.
  • Кликнете върху опцията Настройки на актуализации на Windows в секцията Настройки в резултатите от търсенето.
Как да коригирате грешката 'Онлайн услуга за отстраняване на проблеми е изключена' в Windows
Как да актуализирате Windows 11 или 10 PC
  • Кликнете върху Проверка на актуализации.
  • Натиснете бутона Изтеглете и инсталирайте, ако видите незавършени актуализации.

6. Временно деактивирайте Windows защита

Windows защитата може да предотврати правилното функциониране на WOTS протокола. Следователно, трябва да деактивирате Windows защитата краткотрайно и да проверите статуса на грешката WOTS. Ето как става това:

  • Натиснете Windows + I, за да отворите екрана с Настройки на Windows.
  • Вляво, кликнете върху Поверителност и сигурност.
  • Сега изберете Windows Защита отгоре.
Как да коригирате грешката 'Онлайн услуга за отстраняване на проблеми е изключена' в Windows
Деактивиране на Windows защитата и след това проверка на статуса на грешката WOTS
  • Отидете на менюто Защита от вируси и заплахи, изберете Управление на настройки, и изключете Защита в реално време.
  • Опитайте да стартирате инструмента за отстраняване на проблеми, който показва грешката WOTS, и вижте дали проблемът е решен или не.
  • Реактивирайте защитата в реално време, след като тестването приключи.

7. Деактивирайте защитната стена на Microsoft Defender

Тъй като приложението WOTS използва интернет за предоставяне на инструкции за отстраняване на проблеми или съдържание директно в операционната система Windows, Microsoft Defender Firewall играе ключова роля тук. Поради проблеми с системата, Microsoft Defender Firewall може да блокира инструмента за отстраняване на проблеми.

Краткотрайно деактивирайте услугата Microsoft Defender Firewall за минута и бързо проверете дали грешката WOTS отново се появява. Ако проблемът се разреши след деактивиране на приложението Microsoft Defender Firewall, можете бързо да извършите отстраняването на проблеми и след това да активирате защитната стена отново. Ето какво трябва да направите:

  • Напишете Firewall в Търсене на Windows и кликнете върху приложението Защита на мрежата и защитната стена.
Как да коригирате грешката 'Онлайн услуга за отстраняване на проблеми е изключена' в Windows
Деактивиране на защитната стена и след това проверка на статуса на онлайн услугата за отстраняване на проблеми в Windows
  • Сега, кликнете върху Доменна мрежа и изключете Microsoft Defender Firewall.
  • Следвайте това за Частна мрежа и Публична мрежа също.
  • Сега проверете за грешката WOTS.
  • След като приключите с работата си, включете обратно трите защитни стени, които деактивирахте по-горе.

8. Стартирайте инструмента за проверка на системни файлове

Инструментът за проверка на системните файлове търси повреди в системните файлове на Windows OS и ги поправя, така че приложенията на Windows, като WOTS и други инструменти за отстраняване на проблеми, могат да работят безпроблемно. Ето как можете да изпълните командата SFC:

  • Търсете Команден ред в Търсене на Windows.
  • В резултата от търсенето, кликнете Стартиране като администратор.
Как да коригирате грешката 'Онлайн услуга за отстраняване на проблеми е изключена' в Windows
Изпълнение на командата SFC на Windows 11
  • Сега просто копирайте и поставете следната синтаксис в Run:

sfc/scannow

  • Дайте на командния ред известно време, докато сканира и поправя грешки в файловата система.
Как да коригирате грешката 'Онлайн услуга за отстраняване на проблеми е изключена' в Windows
Командата SFC възстанови файловете

Сега, рестартирайте вашия компютър с Windows и проверете дали все още получавате грешката "Онлайн услуга за отстраняване на проблеми в Windows е изключена" или не.

9. Стартирайте основните услуги на Windows

Следните услуги на Windows трябва да работят на вашия компютър с Windows, ако искате приложението WOTS да функционира:

  1. Услуга за интелигентен фонов трансфер
  2. Криптографски услуги
  3. Оптимизация на доставката
  4. Услуга за изпълнение на диагностика
  5. Диагностична политика
  6. Хост на услугата за диагностика
  7. Хост на системата за диагностика
  8. Инструменти за управление на Windows
  9. Инсталатор на модули за Windows
  10. Час на Windows

Ето как можете да се уверите, че горепосочените услуги работят:

  • Отидете на приложението Услуги, като го потърсите в Търсене на Windows.
  • Кликнете върху таба Име отгоре на приложението, за да подредите услугите според имената им.
  • Сега проверете дали всички горепосочени услуги показват статус Работи.
  • Ако някоя от горепосочените показва Стоп или Забавено стартиране, кликнете два пъти върху услугата.
Как да коригирате грешката 'Онлайн услуга за отстраняване на проблеми е изключена' в Windows
Използвайте приложението Услуги, за да поправите онлайн услугата за отстраняване на проблеми в Windows
  • Кликнете Стартирайте, след това изберете Приложи.
  • Кликнете OK, за да запазите промените.

Алтернатива на онлайн услугата за отстраняване на проблеми в Windows

Ако никой от горепосочените методи не работи, можете да получите достъп до уеб версията на WOTS на уебсайта за поддръжка на Microsoft.

За проблеми със сините екрани можете да получите достъп до портала за  Отстраняване на грешки със син екран. Превъртете надолу малко и трябва да видите Стъпка 1. Това е началото на онлайн отстраняването на проблеми.

Заключение

До момента сте изследвали няколко метода за коригиране на проблема “Онлайн услуга за отстраняване на проблеми в Windows е изключена” на компютри с Windows 11 или Windows 10.

Всеки от горепосочените методи може да разреши проблема, така че проверете дали инструментът за намиране и поправяне на проблеми със сините екрани реагира или не. В противен случай можете да опитате който и да е друг инструмент за отстраняване на проблеми в Windows, който може да не работи и да показва грешката WOTS.

Ако съм пропуснал някой метод, за който знаете, че работи, не се колебайте да го споменете в полето за коментари, така че другите, които се сблъскват с проблема, да могат да се възползват от вашите съвети.

Следва изтегляне на Windows 11 22H2 , което ви помага да получите най-стабилната версия на операционната система Windows 11 досега.


Leave a Comment

Windows: Активиране на “Стартиране като различен потребител”: 5 най-добри метода

Windows: Активиране на “Стартиране като различен потребител”: 5 най-добри метода

Липсва ли опцията за стартиране като различен потребител в менюто, когато щракнете с десния бутон върху иконата на приложение в Microsoft Windows? Можете да използвате тези методи, за да го активирате.

Какво е TPM 2.0 и как да го активирате на вашия Windows PC

Какво е TPM 2.0 и как да го активирате на вашия Windows PC

Разберете какво е TPM 2.0, открийте какви предимства предлага за вашето Windows устройство и научете как да го активирате с лесни стъпка по стъпка инструкции.

Автоматично пренасочване на имейли в Outlook 365

Автоматично пренасочване на имейли в Outlook 365

Прочетете това ръководство стъпка по стъпка как да автоматично пренасочвате имейли в Outlook за настолни приложения за Windows, macOS и т.н.

Как да поправите код за грешка 0x80860010 на Windows

Как да поправите код за грешка 0x80860010 на Windows

Ако сте опитвали да поправите код за грешка 0x80860010 на вашия компютър, намерете възможните решения тук.

Деактивиране на съобщението "Хипервръзките могат да бъдат опасни за компютъра и данните ви" в Office 365

Деактивиране на съобщението "Хипервръзките могат да бъдат опасни за компютъра и данните ви" в Office 365

Предотвратете появата на често предупреждение, когато отваряте файлове чрез хипервръзка в Microsoft Office 365 файлове.

3 начина за деактивиране на Microsoft Copilot

3 начина за деактивиране на Microsoft Copilot

Чудите ли се как да деактивирате Microsoft Copilot, собствената AI функция, която сега е стандартна на Windows и Edge? Следвайте нашето ръководство стъпка по стъпка, за да научите повече.

Как да коригирате грешката "Онлайн услуга за отстраняване на проблеми е изключена" в Windows

Как да коригирате грешката "Онлайн услуга за отстраняване на проблеми е изключена" в Windows

Ако виждате грешката "Онлайн услуга за отстраняване на проблеми в Windows е изключена", докато използвате всякакви инструменти за отстраняване на проблеми в Windows, прочетете тази статия сега!

Spotify: Как да видите историята на възпроизвежданията

Spotify: Как да видите историята на възпроизвежданията

Получете проверени стъпки за това как да видите историята на възпроизвежданията в Spotify за уеб плейъра, Android и Windows уеб приложението.

Дистанционен работен плот: Решение на грешка "Windows не може да ви влезе, защото вашият профил не може да бъде зареден"

Дистанционен работен плот: Решение на грешка "Windows не може да ви влезе, защото вашият профил не може да бъде зареден"

Ние ви показваме как да решите грешката "Windows не може да ви влезе, защото вашият профил не може да бъде зареден", когато се свързвате с компютър чрез дистанционен работен плот.

24H2 актуализация прекратява автоматичния HDR – ето какво можете да направите по въпроса

24H2 актуализация прекратява автоматичния HDR – ето какво можете да направите по въпроса

За много потребители, актуализацията 24H2 прекратява автоматичния HDR. Тази ръководство обяснява как можете да решите този проблем.

Skype за Windows: Как да активирате тъмен режим

Skype за Windows: Как да активирате тъмен режим

Открийте как лесно и бързо да включите тъмен режим за Skype на вашия компютър с Windows 11 за по-малко от една минута.

Как да прехвърлите файлове от Windows на iPhone или iPad

Как да прехвърлите файлове от Windows на iPhone или iPad

Чудите ли се как да прехвърлите файлове от Windows на устройства с iPhone или iPad? Това ръководство стъпка по стъпка ще ви помогне да постигнете това с лекота.

Windows: Отворете командния ред на конкретна папка

Windows: Отворете командния ред на конкретна папка

Тази статия показва как можете да създадете икона за пряк път на работния плот в Windows, която отваря команден ред на конкретна папка.

Проверете колко пространство заемат песните на Spotify

Проверете колко пространство заемат песните на Spotify

Нуждаете се от информация колко пространство заемат песните на Spotify? Ето стъпките, които да следвате за Android и Windows.

Активиране или деактивиране на защита на файловете на Windows

Активиране или деактивиране на защита на файловете на Windows

Как да активирате или деактивирате функцията за защита на файловете на Microsoft Windows, използвайки регистъра и други методи за Windows 10 и 11.

6 начина за проверка дали акаунт в Windows има административни права

6 начина за проверка дали акаунт в Windows има административни права

Използвайте това ръководство, за да разберете дали влезлият потребител има административни права или да научите къде да проверите всички акаунти в Microsoft Windows.

Как да изтриете приложения от iCloud: 4 най-добри метода

Как да изтриете приложения от iCloud: 4 най-добри метода

Изчерпва ли ви мястото в iCloud? Прочетете тази статия, за да научите как да изтривате приложения от iCloud на iPad, iPhone, Mac и Windows PC.

Как да конвертирате RAR файл в ZIP в Windows

Как да конвертирате RAR файл в ZIP в Windows

Имате RAR файлове, които искате да конвертирате в ZIP файлове? Научете как да конвертирате RAR файл в ZIP формат.

Как да поправите мигането на екран в Google Chrome в Windows

Как да поправите мигането на екран в Google Chrome в Windows

Научете как да решите често срещан проблем, при който екранът мига в уеб браузъра Google Chrome.

Как да получите помощ в Windows

Как да получите помощ в Windows

Научете как да получите правилната помощ за Windows 10 и 11, използвайки вграденото приложение Get Help и ресурси от общността на Microsoft.

8 начина за заключване на екрана в Windows 11

8 начина за заключване на екрана в Windows 11

Не искате да други да получат достъп до вашия компютър, докато сте отсъствали? Опитайте тези ефективни начини за заключване на екрана в Windows 11.

Как да дефрагментирате компютъра си ръчно – 6 стъпки

Как да дефрагментирате компютъра си ръчно – 6 стъпки

Дефрагментирането на компютър е жизненоважно за неговото благополучие, но знаете ли как да го направите ръчно? Дефрагментирането на компютър е жизненоважно за неговото благополучие, но знаете ли как да го направите ръчно?

Windows: Активиране на “Стартиране като различен потребител”: 5 най-добри метода

Windows: Активиране на “Стартиране като различен потребител”: 5 най-добри метода

Липсва ли опцията за стартиране като различен потребител в менюто, когато щракнете с десния бутон върху иконата на приложение в Microsoft Windows? Можете да използвате тези методи, за да го активирате.

Какво е TPM 2.0 и как да го активирате на вашия Windows PC

Какво е TPM 2.0 и как да го активирате на вашия Windows PC

Разберете какво е TPM 2.0, открийте какви предимства предлага за вашето Windows устройство и научете как да го активирате с лесни стъпка по стъпка инструкции.

Как да изключите шифроването на файлове в Windows (EFS)

Как да изключите шифроването на файлове в Windows (EFS)

Как да активирате или деактивирате шифроването на файловата система в Microsoft Windows. Открийте различните методи за Windows 11.

Windows 11: Изключете гласа на разказвача, използвайки 5 метода

Windows 11: Изключете гласа на разказвача, използвайки 5 метода

Раздразнени ли сте от функцията на разказвача в Windows 11? Научете как да изключите гласа на разказвача по няколко лесни метода.

Как да намерите своя ключ за продукт на Windows 11

Как да намерите своя ключ за продукт на Windows 11

Намирането на вашия ключ за продукт на Windows 11 може да бъде трудно, ако изхвърлите кутията, в която е дошъл. За щастие, можете да използвате основни системни приложения, за да го локализирате.

Windows 11 Продължава да се срине – 5 Потенциални Ремонта

Windows 11 Продължава да се срине – 5 Потенциални Ремонта

Разберете какво да направите, когато Windows 11 продължава да се срине, с списък от проверени и доказани решения, които могат да ви помогнат да отстраните проблема.

Как да откриете и поправите лоши сектори на SSD

Как да откриете и поправите лоши сектори на SSD

Научете как да откриете и поправите лоши сектори на SSD и възстановете работоспособността на вашето солидно състояние устройство.

Разлика между Windows 11 Home и Pro: Всичко, което трябва да знаете

Разлика между Windows 11 Home и Pro: Всичко, което трябва да знаете

Открийте разликите между Windows 11 Home и Pro в кратък формат в тази статия и изберете правилното издание на Windows 11.