iPhone: Няма звън на входящите обаждания

Ако не чувате звъненето, когато получавате входящо обаждане на вашия Apple iPhone, има няколко неща, които могат да причинят проблема. Ето списък с методи за отстраняване на проблеми, които можете да опитате.

Най-честият признак, че iPhone не звъни, е множеството пропуснати обаждания в раздела за последни обаждания на приложението Телефон. Когато iPhone не звъни на входящи обаждания, причините могат да варират от простото положение на превключвателя Ring/Silent до сериозни хардуерни проблеми. Въпреки това, преди да отидете в магазин Apple или да изпратите устройството за ремонт, можете да опитате няколко неща, за да оправите мобилния телефон. Продължете да четете, за да научите тези методи за отстраняване на проблеми по-долу.

Съдържание

• 1 iPhone не звъни: Чести причини
• 2 Как да поправим проблема с iPhone, който не звъни
  • 2.1 1. Превключвател Ring/Silent
  • 2.2 2. Проверете статуса на мобилния план
  • 2.3 3. Увеличете звука на звъненето
  • 2.4 4. Деактивирайте фокуса
  • 2.5 5. Деактивирайте режим самолета
  • 2.6 6. Изключете Bluetooth слушалките
  • 2.7 7. Деактивирайте заглушаването на непознати обаждания
  • 2.8 8. Рестартирайте принудително iPhone, ако не звъни
  • 2.9 9. Сменете мелодията за контакт
  • 2.10 10. Деактивирайте пренасочването на обаждания
  • 2.11 11. Поправка: Задържан е в режим на слушалки
  • 2.12 12. Принудително нулиране на iPhone
  • 2.13 iPhone не звъни: Последни думи

iPhone не звъни: Чести причини

Намерите по-долу често срещаните причини, заради които звъненето на iPhone не работи на входящи телефонни обаждания или FaceTime обаждания:

• Телефонът е в режим на заглушаване.
• Някой е активирал режима на самолета.
• Вие активирахте Не безпокойте от iPad или MacBook, свързан с един и същ Apple ID.
• Има свързани наушници с кабел към iPhone.
• Свързахте Bluetooth устройство за свободни ръце, като Apple AirPods.
• Хардуерът, отговорен за звъненето при получаване на входящи обаждания, е повреден.

Сега, след като знаете най-популярните причини за проблема с неработещото звъненето на iPhone, намерете по-долу някои бързи поправки, които трябва да опитате преди да се свържете с поддръжката на Apple:

Също прочетете: Как да поправите статиката на FaceTime

Как да поправим проблема с iPhone, който не звъни

Проучих различни проблеми със звъненето на iPhone за входящи обаждания и намерих някои методи за отстраняване на проблеми, които можете да опитате у дома без приложения или хардуерни инструменти. Опитайте тези методи за отстраняване на проблеми в реда, в който са изброени. Поставих най-лесните методи на първо място, за да можете да започнете с прилагането на решенията с нарастваща сложност. Нека започнем!

1. Превключвател Ring/Silent

Може би не сте забелязали дали превключвателят Ring/Silent е настроен да заглушава звъненето. Превключвателят Ring/Silent се намира над бутона за увеличаване на звука отстрани на устройството. Ако виждате оранжев стикер на този превключвател, той е настроен на режим на вибрация или заглушаване. Превключете го на звънен режим и всичко би трябвало да е наред. Обикновено трябва да повдигнете превключвателя нагоре, за да поставите устройството в звънен режим.

Също прочетете: Поправка: Вторичният звънец на Microsoft Teams не работи

2. Проверете статуса на мобилния план

iPhone не звъни, когато няма активни мобилни услуги. Повечето мобилни оператори не позволяват на вашия iPhone да се свързва с техните мрежи, ако не сте подновили месечния или годишния абонаментен план. Следователно, трябва да проверите с мобилния оператор, преди да направите каквито и да е стъпки за отстраняване на проблема.

Ако мобилният оператор потвърди, че мобилната услуга е активна, проверете дали SIM картата е на правилното място. Извадете SIM слота, поставете SIM картата правилно върху SIM тачката и я поставете отново в SIM слота. Сега, когато видите, че лентите на мрежата се появяват в горната част на екрана на устройството, помолете приятелите или членовете на семейството да ви се обадят.

3. Увеличете звука на звъненето

Уверете се, че не сте пропуснали, че бутоните за звук отстрани на iPhone контролират звъненето. От началния екран натиснете бутона Увеличаване на звука отстрани на iPhone и уверете се, че звукът е настроен на подходящо ниво. Ако не виждате лентата на звука на звъненето да се увеличава с всяко натискане на бутона Увеличаване на звука, значи тя е била отключена. По подразбиране, iOS отключва функцията Промяна с бутони за звука на устройството. Намерете по-долу стъпките за активиране на функциите на бутоните за увеличаване и намаляване на звука:

• Отворете приложението Настройки и натиснете опцията Звуци и хаптики.

• Под лентата Звънене и обем на сигналите намерете функцията Промяна с бутони.
• Докоснете ключа, за да активирате бутоните за увеличаване и намаляване на звука.
• Сега отново опитайте да увеличите звука на устройството, използвайки бутона Увеличаване на звука.

4. Деактивирайте фокуса

Операционните системи iOS 15 и по-късно имат режим на фокус. Изявената функция на този режим е, че можете да спрете всички входящи известия за обаждания, текстове и имейли, активирайки персонализирани режими на фокус за работа, сън, медитация и т.н. Ако сте активирали режима на фокус преди време, но не сте го деактивирали, то iPhone не звъни на входящите обаждания. Ето как можете да деактивирате режима на фокус на вашия iPhone:

• Плъзнете надолу Центъра за управление от горния десен ъгъл на екрана на iPhone.

• Ако някой режим на фокус е активен, ще го видите под бутона Заключване на портретна ориентация.

• Например, може да видите Не безпокойте включено.
• Натиснете този бутон, за да получите достъп до списъка с режими на фокус.
• Активният режим на фокус ще покаже бял оттенък.

• Докоснете елемента на фокуса Не безпокойте, за да го деактивирате.

5. Деактивирайте режима на самолета

Режимът на самолета деактивира всички мрежови системи на iPhone. Ако случайно или умишлено активирате тази функция, iPhone не звъни на входящи клетъчни обаждания или FaceTime обаждания. Въпреки това, когато отключите режима на самолета, ще видите много пропуснати обаждания, ако наистина някой ви е звънял. Ето как можете да деактивирате режима на самолета на вашия iPhone:

• Плъзнете надолу Центъра за управление на вашия iPhone.

• Ако режимът на самолета е в включено състояние, трябва да видите оранжев фон около иконата на самолета над иконата на Wi-Fi.
• Всички мрежови елементи като Wi-Fi, мобилна мрежа, Bluetooth, NFC и др. също ще покажат сив фон, което означава, че те са в изключено състояние.

• Просто натиснете иконата Самолет, за да отключите режима на самолета.
• Ще видите, че всички мрежови елементи показват син фон.
• Също така лентата на SIM мрежата ще се появи отново.

6. Изключете Bluetooth слушалките

Ако сте свързали iPhone с Bluetooth слушалка, устройството няма да звъни, когато получите входящи обаждания. Вместо това, iPhone ще насочва звъненето към Bluetooth слушалката. Следователно, когато не използвате Bluetooth слушалките, като Apple AirPods, деактивирайте Bluetooth слушалките. Също така можете да опитате да изключите Bluetooth от вашия iPhone, като плъзнете надолу Центъра за управление и натиснете иконата Bluetooth. Активният Bluetooth показва синя икона, докато деактивираният показва сива икона.

7. Деактивирайте заглушаването на непознати обаждания

Вашият iPhone разполага с функцията Silence Unknown Callers, за да ви помогне да избегнете потенциални спам и търговски обаждания от непознати хора и бизнеси. Когато тази функция е активна, iPhone автоматично ще насочва всички входящи обаждания от непознати обаждачи към вашето гласово съобщение. Освен това, iPhone не звъни за непознати обаждачи, когато функцията е активна. Сега, ако искате да разрешите непознати обаждания или очаквате обаждане от непознат бизнес номер, направете следното:

• Отворете приложението Настройки и прегледайте приложението Телефон в настройките.

• Натиснете иконата на Телефон, за да отворите настройките му.

• Докоснете функцията Silence Unknown Callers и изключете бутона до нея.
• Отсега нататък, iPhone ще звъни на входящи непознати обаждания.

8. Рестартирайте принудително iPhone, ако не звъни

Ако сте опитали всички горепосочени методи за отстраняване на проблема с неполучаване на звъненето на iPhone при входящи обаждания и все още не успявате, тогава може да искате да рестартирате устройството. Ето какво трябва да направите:

• За iPhone 6 и по-ранни: Натиснете и задръжте и двата бутон за начална страница и бутон за сън/събуждане. Изчакайте да се появи логото на Apple. Когато се появи, освободете бутоните.
• За iPhone 7 и iPhone 7 Plus: Натиснете едновременно и двата бутон за намаляване на звука и бутон за сън/събуждане, докато видите логото на Apple. Освободете бутоните, когато логото се появи.
• За iPhone 8 и по-късно: Първо, натиснете и освободете бутона Увеличаване на звука. След това, натиснете и освободете бутона Намаляване на звука. Бързо натиснете и задръжте бутон за сън/събуждане. Преди логото на Apple, можете да видите плъзгача Плъзнете, за да изключите. Продължете да натискате, докато не видите логото на Apple, и освободете бутона, когато се появи.

Принудителният рестарт може да реши различни малки и големи софтуерни проблеми и грешки, които може да предотвратят звъненето на iPhone при входящи обаждания или FaceTime обаждания.

9. Сменете мелодията за контакт

Когато добавяте нов контакт в приложенията за телефон, можете да зададете персонализирана мелодия за този контакт на вашия iPhone. Сега, ако случайно изберете сигнал на известие вместо мелодия, устройството ще издава кратко известие, вместо стандартна мелодия. Ето как можете да отмените това:

• Отворете приложението Телефон и намерете контакта от раздела Контакти.

• Ако видите мелодия на картата на контакта, натиснете я.
• Задайте мелодия от секцията Мелодии.
• Докоснете Готово, за да потвърдите.

10. Деактивирайте пренасочването на обаждания

Ако сте активирали пренасочването на обаждания на вашия iPhone, мобилната мрежа автоматично ще пренасочва всички обаждания към друг телефонен номер. Следователно, деактивирайте пренасочването на обаждания с помощта на следните стъпки:

• Стартирайте приложението Настройки и превъртете надолу, докато видите приложението Телефон.
• Натиснете иконата на приложението Телефон и изберете Пренасочване на обаждания.

• Натиснете ключа, за да деактивирате пренасочването на обаждания.

11. Поправка: Задържан е в режим на слушалки

Друг често срещан проблем с потребителите на iPhone, които имат проблеми със звъненето, е, че устройството е задържано в Режим на слушалки. Това се случва, когато iPhone изглежда открива слушалки, включени в устройството. Прочетете нашия пост, iPhone или iPad без звук, за съвети как да разрешите този проблем.

12. Принудително нулиране на iPhone

Понякога може да се наложи да нулирате iPhone, за да го накарате да работи правилно отново. Можете да направите това, като натискате и задържате бутон за захранване и бутон за намаляване на звука едновременно (бутон за захранване и бутон за начална страница на по-старите устройства) за около пет секунди. След задържане на бутоните, iPhone трябва да се изключи. От там просто го включете отново и дайте шанс на звъненето.

iPhone не звъни: Последни думи

Надявам се, че поне един от наборите стъпки по-горе е помогнал да решите проблема със звъненето. Моля, споделете опита си с този проблем в раздела за коментари по-долу. Ако познавате и други интересни начини за разрешаване на проблема с неработещото звънене на iPhone, не забравяйте да ги споменете в коментара си. Също така споделете тази статия от вашите социални медии, за да помогнете на колегите, приятелите и феновете си да разрешат проблема с неработещото звънене на iPhone.

Следващо, научете дали iPhone 11 може да комбинира телефонни обаждания.