Поправете неуспешната сесия за архивиране на iPhone в Windows 10

Архивирането на вашия iPhone е от решаващо значение, ако искате да избегнете случайна загуба на данни. Ако загубите или повредите сериозно вашето iOS устройство, ще можете да възстановите данните с помощта на папката за архивиране. По принцип това е копие на информацията, съхранявана на вашето устройство.

Има два основни начина за архивиране на вашия iPhone: чрез iCloud или чрез вашия компютър. Но процесът на архивиране понякога може да не завърши на компютри с Windows 10.

Така че, ако вашата сесия за архивиране на iPhone се провали на компютър, използвайте решенията по-долу.

Не може да се архивира iPhone, защото сесията за архивиране е неуспешна

Проверете мястото на твърдия диск

Уверете се, че има достатъчно свободно място на вашето устройство, за да съхранявате архивните файлове. Ако устройството ви е пълно, не е чудно, че архивирането е неуспешно. Продължете и изтрийте всички ненужни файлове и програми.

Можете също да използвате инструмента за почистване на диска.

Отидете на Старт, въведете „почистване на диска“ и стартирайте инструмента.

След това изберете устройството, което използвате за съхраняване на архивните файлове.

Изберете файловете, които искате да почистите (временни файлове, стари папки за актуализиране и т.н.).

Натиснете бутона OK, за да стартирате процеса на почистване.

След това рестартирайте процеса на архивиране на iPhone.

Рестартирайте вашия iPhone и компютъра

Изключете вашия iPhone от компютъра. След това рестартирайте както вашето iOS устройство, така и вашия компютър с Windows 10.

Ако някои временни файлове блокират архивирането, трябва да можете да разрешите проблема, като рестартирате устройствата си.

Свържете отново устройствата си и проверете дали можете да архивирате данните си сега.

Актуализирайте Windows 10, iOS и iTunes

Уверете се, че използвате най-новата версия на ОС на вашия компютър и iPhone. Проверете дали има налични актуализации за iTunes.

За да актуализирате Windows, отидете на Настройки → Актуализация и защита → Актуализация на Windows → Проверка за актуализации .

За да актуализирате своя iPhone, отидете на Настройки → Общи → Актуализация на софтуера .

Ако искате да получите най-новата версия на iTunes, стартирайте инструмента за актуализиране на софтуера на Apple и проверете за актуализации.

Изключете други периферни устройства

Ако вашият iPhone не е единственото устройство, свързано към вашия компютър, не забравяйте да изключите всички останали периферни устройства. Те може да попречат на вашето iOS устройство.

Изключете всичките си външни устройства, включително вашия iPhone.

След това рестартирайте компютъра си с Windows 10. Ако сте на лаптоп, не включвайте USB мишка и клавиатура. Вместо това използвайте тракпада.

Свържете вашия iPhone към компютъра. Проверете дали можете да архивирате данните си с изключени периферни устройства.

Затворете фонови програми

Програмите, работещи във фонов режим на вашия компютър с Windows 10, също може да попречат на процеса на архивиране на вашия iPhone.

Стартирайте диспечера на задачите и щракнете върху раздела Процеси .

Щракнете с десния бутон върху програмите, които не са ви необходими по време на архивирането.

Изберете Край на задачата, за да затворите след това.

След това изключете антивирусната и защитната стена. Вашите инструменти за сигурност анализират активно всички файлове и процеси, изпълнявани на вашето устройство.

И те могат да маркират определени процеси или файлове, свързани с iPhone, като подозрителни. В резултат на това съответните файлове или процеси ще бъдат блокирани. Това може да причини грешки при архивиране.

Ако използвате вградените инструменти за сигурност на Windows 10:

Придвижете се до  Настройки → Актуализация и сигурност → Защита на Windows .

След това щракнете върху Защита от вируси и заплахи → Управление на настройките .

Изключете защитата в реално време .

Отворете контролния панел и въведете „защитна стена“ в лентата за търсене.

Щракнете върху Защитна стена на Windows Defender.

В левия панел щракнете върху Включване или изключване на защитната стена на Windows Defender .

Изключете защитната стена както за частни, така и за обществени мрежи.

Опитайте отново да архивирате вашия iPhone.

Изтрийте съдържанието на папката за блокиране

Затворете iTunes и премахнете вашия iPhone от вашия компютър.

Придвижете се до C:\ProgramData\Apple\Lockdown .

Отворете папката и намерете папката за заключване на iTunes.

Изтрийте всички файлове и папки, но запазете папката Lockdown. Изтрийте само съдържанието, а не самата папка.

Стартирайте отново iTunes и свържете вашия iPhone. Опитайте да го архивирате отново.

Преименувайте стари архивни папки

Това ще ви помогне да се отървете от всякакви потенциални конфликти между старите архивни папки и новата.

Щракнете върху Този компютър и следвайте този път:

• C:\Users\YourUserName\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup.
• Или C:\Users\YourUserName\Apple\MobileSync\Backup (ако сте инсталирали iTunes от Microsoft Store).

Щракнете с десния бутон върху архивните папки и ги преименувайте, като добавите old1, old2 в края.

Ето, надяваме се, че едно от тези решения е работило за вас.