Как да намерите ключа за възстановяване на BitLocker в Windows 11

• За да намерите ключа за възстановяване на BitLocker на вашия компютър в Windows 11 (или 10), отворете онлайн профила си в „Microsoft“ и потвърдете възстановяването от страницата „Устройства“ .
• Можете също да извлечете ключа за криптиране от текстов файл, разпечатка или от мрежов администратор, в зависимост от това как функцията е била първоначално конфигурирана.
• Тези инструкции са подходящи за Windows 11 Pro и Home.

В Windows 11 (и 10) вашият компютър може вече да е криптиран, без да го осъзнавате. Microsoft вече активира BitLocker или Device Encryption автоматично на много устройства, които отговарят на изискванията за хардуерна сигурност, като например TPM 2.0 и Secure Boot. Като част от този процес системата генерира уникален ключ за възстановяване на BitLocker - 48-цифрена парола, която ви позволява да отключите устройството, ако средата за зареждане се е променила и криптирането е неуспешно.

Обикновено няма да е необходимо да използвате този ключ за възстановяване, но проблеми като актуализации на фърмуера, повреда в системата или проблеми с TPM (Trusted Platform Module) могат да задействат режима за възстановяване на BitLocker. Ако това се случи и не можете да намерите ключа за възстановяване , няма да имате достъп до файловете си или да стартирате Windows 11 без да рестартирате устройството.

За щастие, като част от автоматизирания процес на криптиране, операционната система винаги се опитва да запази ключа за възстановяване на криптирането във вашия акаунт в Microsoft. Ако обаче активирате BitLocker ръчно, ключът за възстановяване ще се съхранява на посоченото от вас място.

Въпреки че Windows 11 Home не включва BitLocker, Microsoft предлага функцията „Шифроване на устройства“, ограничена версия на BitLocker. В резултат на това тези инструкции се отнасят за изданията „Pro“ и „Home“ на операционната система.

В това ръководство ще обясня как да намерите ключа за възстановяване на криптирането на вашето устройство в Windows 11 и Windows 10 .

• Как да намерите ключа за възстановяване на BitLocker в Windows 11
• Как да използвате ключа за възстановяване на BitLocker в Windows 11
• Често задавани въпроси относно ключовете за възстановяване на BitLocker в Windows 11

Как да намерите ключа за възстановяване на BitLocker в Windows 11

В Windows 11 (и 10) можете да намерите ключа за възстановяване на BitLocker (или Device Encryption) на вашия компютър по няколко начина, в зависимост от опцията, която сте избрали по време на настройката, или дали системата е конфигурирала криптирането автоматично.

1. Намерете ключа си за възстановяване от вашия акаунт в Microsoft

За да намерите ключа на BitLocker в акаунта си в Microsoft, използвайте тези стъпки:

1. Отворете онлайн страницата с ключове за възстановяване на BitLocker .

    

    

2. Влезте с вашите идентификационни данни за акаунт в Microsoft (ако е необходимо).

3. Потвърдете името на устройството и „Идентификатор на ключа“, за да намерите правилния ключ за възстановяване на BitLocker.

   

Важно е да се отбележи, че системата ще качи ключа за възстановяване на криптирането само ако изберете опцията „Запазване във вашия акаунт в Microsoft“ по време на криптиране, ако Windows 11 активира BitLocker автоматично по време на инсталирането или ако включите „Шифроване на устройството“ от приложението Настройки и вашият акаунт използва акаунт в Microsoft.

След като изпълните стъпките, страницата ще включва всички налични ключове за възстановяване на BitLocker, датата на качване, идентификатора на ключа и типа на устройството.

Типът устройство може да има различни стойности, в зависимост от това къде е конфигурирано криптирането на устройството.

• OSV: Том на операционната система. Това би било основното устройство, където се намира операционната система.
• FDV: Фиксиран обем данни. Това би било всяко вторично устройство, където съхранявате само файлове и приложения.
• RDV: Сменяем том с данни. Това би се отнасяло за сменяеми устройства, като например USB флаш памети или външни USB устройства за съхранение.

Ако ключът за възстановяване не е наличен във вашия акаунт в Microsoft, можете да опитате да деактивирате BitLocker и да го активирате отново в Windows 11 Pro или Device Encryption в Windows 11 Home или Pro.

2. Намерете ключа си за възстановяване от отпечатано копие

Ако сте активирали BitLocker ръчно в Windows 11 или 10, може да сте избрали опцията „Печат на ключа за възстановяване“ . В такъв случай ще трябва да намерите разпечатката на хартията, където обикновено съхранявате важните си документи, за да извлечете ключа за отключване на компютъра си.

3. Намерете ключа си за възстановяване от текстов файл

Ако изберете опцията „Запазване във файл“ по време на процеса на криптиране, трябва да получите достъп до мястото за съхранение на файла с ключа за възстановяване на BitLocker. Обикновено бихте записали файла на USB устройство. В такъв случай свържете флаш устройството към устройство, за да получите достъп, и отворете файла с произволен текстов редактор, за да намерите ключа за възстановяване.

BitLocker файл с ключ за възстановяване / Изображение: Мауро Хуцулак

4. Попитайте вашата организация или ИТ администратора

Ако устройството ви е свързано към мрежа на организация или училище, ще трябва да се свържете с вашия мрежов администратор за помощ при извличането и прилагането на ключ за възстановяване.

Как да използвате ключа за възстановяване на BitLocker в Windows 11

Ако устройството срещне проблем по време на стартиране поради BitLocker, ще бъдете подканени да потвърдите ключа си за възстановяване. В този случай ще трябва да използвате следните стъпки:

1. Потвърдете „Идентификатор на ключа за възстановяване“ (първи октет).

2. Отворете ключа за възстановяване на BitLocker, като използвате един от описаните по-горе методи.

3. Намерете „Идентификатора на ключа“ , който съответства на „Идентификатора на ключа за възстановяване“ (вижте стъпка 1), за да потвърдите „Ключа за възстановяване“ за компютъра.

   

4. Въведете ключа за възстановяване в синия екран на BitLocker.

   

5. Щракнете върху бутона „ Продължи“ .

След като изпълните стъпките, компютърът ще се отключи и Windows ще се стартира нормално. Все пак ще трябва да влезете с вашите идентификационни данни, за да получите достъп до акаунта си.

В миналото се натъквах на екрана за възстановяване по време на стартиране поради проблем със системния TPM, но не знаех, че Windows 11 автоматично конфигурира криптиране по време на инсталирането. Когато обаче потърсих ключа за възстановяване, открих, че операционната система никога не е архивирала ключа на BitLocker в моя облачен акаунт, така че нямах друг избор, освен да  рестартирам операционната система и да премахна всичко .

От добрата страна, това се случи на втори компютър, който използвам за тестване, така че нямах важни файлове за възстановяване.

Поуката от този инцидент е, че тъй като този проблем може да възникне по всяко време, е изключително важно винаги да имате резервно копие на вашия ключ за възстановяване на BitLocker .

Често задавани въпроси относно ключовете за възстановяване на BitLocker в Windows 11

Ето списък с често задавани въпроси (ЧЗВ) и отговори относно ключовете за възстановяване на BitLocker в Windows 11.

Къде мога да намеря ключа си за възстановяване на BitLocker в Windows 11?

Можете да намерите ключа си за възстановяване по няколко начина, в зависимост от това как е конфигурирано криптирането. Той може да се съхранява във вашия акаунт в Microsoft в секцията „Устройства“, да се разпечата по време на първоначалната настройка, да се запише като текстов файл на USB устройство или друго външно хранилище или (ако устройството ви се управлява от организация) да се получи, като се свържете с вашия мрежов администратор.

Имат ли устройствата с Windows 11 Home BitLocker?

Windows 11 Home не включва пълната версия на BitLocker, но предлага „Шифроване на устройства“ – ограничена версия, която автоматично криптира устройството ви на поддържан хардуер. Ключът за възстановяване се запазва във вашия акаунт в Microsoft, когато влезете с такъв.

Може ли Windows 11 автоматично да криптира компютъра ми?

Да. Много съвременни устройства с Windows 11 с TPM 2.0 и Secure Boot се криптират автоматично по време на настройката. Дори и да не сте активирали BitLocker ръчно, системата ви може вече да е криптирана.

Кога ще трябва да използвам моя ключ за възстановяване на BitLocker?

Може да бъдете помолени да въведете ключа си за възстановяване, ако BitLocker открие потенциален риск за сигурността. Това може да се случи, когато TPM чипът забележи промени във фърмуера или хардуера, системните файлове се повредят, системна актуализация активира режима за възстановяване на BitLocker или операционната система не може да провери целостта на средата за зареждане.

Как да разбера кой ключ за възстановяване да използвам на екрана за възстановяване на BitLocker?

Трябва да съпоставите идентификационния номер на ключа за възстановяване, показан на синия екран на BitLocker, с идентификационния номер на ключа, посочен във вашия акаунт в Microsoft, отпечатано копие или текстов файл. Въведете съответния 48-цифрен ключ, за да отключите устройството си.

Какво трябва да направя, ако не мога да намеря ключа си за възстановяване?

Ако загубите ключа за възстановяване, няма да можете да отключите устройството. Единственото решение е да рестартирате компютъра и да преинсталирате операционната система, което ще изтрие всички файлове. Винаги се уверявайте, че имате няколко резервни копия на ключа за възстановяване.

Как мога да предотвратя загубата на ключа си за възстановяване на BitLocker в бъдеще?

За да сте сигурни, че няма да загубите достъп до криптираното си устройство, е важно да архивирате сигурно ключа си за възстановяване. Можете да го запазите в акаунта си в Microsoft по време на настройката на криптирането, да запазите отпечатано копие или да го съхраните като текстов файл на защитено USB устройство. След като активирате криптирането, е добре да проверите дали ключът е качен успешно в акаунта ви в облака.