Грешка в Windows 10 0xc0000005, причиняваща срив на Microsoft Outlook [ПОПРАВЛЕНО]

Форумите на общността на Microsoft в момента са наводнени с оплаквания за срив на Microsoft Outlook поради код на грешка 0xc0000005. При проверка на регистрационните файлове за събития на приложението за Microsoft Outlook , в дневника се посочва, че – Outlook.EXE се е сринал и над него се показва код на изключение 0xc0000005.

За момента сривът се съобщава само в настолното приложение на Microsoft Outlook. Microsoft също така предложи на потребителите да използват версиите на уеб и мобилни приложения на Microsoft Outlook, докато се опитват да проучат и изкоренят проблема със срива.

Прочетете повече: Най-добрият софтуер за възстановяване на имейл за Microsoft Outlook

Изявлението за грешка, предоставено от регистъра на грешките, е както следва –

Според информацията, предоставена от екипа на Microsoft 365 Status, проблемът е причинен от съвсем скорошна актуализация, която Outlook предложи през юли 2020 г. Докато Microsoft постепенно пуска нова актуализация на версията на приложението Microsoft Outlook на работния плот, която ще разреши проблема проблем със срив, актуализацията може да не е стигнала още до вас.

Как да поправите грешка в Windows 10 0xc0000005

В такъв сценарий можете да опитате два различни метода, за да разрешите този проблем със срив. Нека ги проверим:

Прочетете повече: Как да поправите грешка в Outlook 0x800ccc0f

Метод 1: Връщане на Microsoft Office до предишна версия

Версията на Microsoft Office от юни 2020 г. беше версията, която беше пусната преди дефектната и този метод ще помогне на потребителите да се върнат към нея и да разрешат този проблем. След това те могат директно да преминат към най-новата версия, която в момента се въвежда. Следвайте стъпките по-долу, за да се върнете към актуализацията на Microsoft Office от юни 2020 г.:

Стъпка 1:  Команден ред с помощта на опцията за търсене на вашия компютър с Windows .

Стъпка 2: Въведете следната команда в командния ред и натиснете Enter .

Стъпка 3: В командния ред сега ще ви отведе до папката ClickToRun. Там въведете следната команда и натиснете Enter .

Стъпка 3: Тази команда ще подкани Microsoft Office да изтегли автоматично и да се върне към предишна версия на програмата. Завършването на изтеглянето може да отнеме известно време в зависимост от скоростта на мрежата.

Стъпка 4: Ще бъдете уведомени, когато изтеглянето и инсталирането на необходимата версия на Microsoft Office приключи. Щракнете върху Close, за да затворите менюто за изтегляне.

Вашата нова версия на Microsoft Office, или да речем, старата версия вече е готова за използване.

ЗАБЕЛЕЖКА. В случай, че методът ви се провали, опитайте да промените командата, която сте въвели в командния ред. Заменете предишната команда с тази и повторете целия процес:

Прочетете повече: Как да поправите грешка в Outlook 0X800CCC0E на Windows 10?

Метод 2: Работа с Outlook в безопасен режим

Докато новата версия не е налична на вашия компютър, можете да продължите да работите с Microsoft Outlook в безопасен режим, без да се притеснявате от сривове. Въпреки това, в безопасен режим различни функции, като добавки на Outlook, са деактивирани. Все пак Outlook работи с всички основни услуги и функции в безопасен режим.

Стъпка 1: Докато стартирате Microsoft Outlook, натиснете и задръжтебутона CTRL на клавиатурата.

Стъпка 2: Щракнете върху Да и стартирайте Outlook в безопасен режим. Знакът за безопасен режим в горната лента ще потвърди, че действието е изпълнено правилно.

Вече можете да продължите да използвате Microsoft Outlook в безопасен режим без караница и можете да продължите да го правите, докато новата версия на Microsoft Outlook не дойде на вашето устройство. За да работите с Microsoft Outlook в безопасен режим, винаги ще трябва да го отваряте по същия начин, като натиснете и задържите бутона CTRL, докато стартирате приложението.

Може също да обичате да четете

Начини за коригиране на код на грешка 0xc0000225 в Windows 10

Как да поправите код за грешка 0xc000000f в Windows 10

Как да коригирате грешка NOT_ENOUGH_MEMORY в Windows 10 (Грешка 8)

Как да коригирате грешка 0x80070057: Параметърът е неправилен в Windows 10

Лесно коригиране на код за грешка 0x80070422 на Windows Update

Грешка в Microsoft Outlook спря да работи