Поправете замразения или заключен екран на iPhone или iPad

Ако екранът на вашия Apple iPhone или iPad е замразен или заключен, това не е приятно. Обикновено можете просто да извадите батерията от устройството, ако то се заключи. Но устройствата на Apple нямат сваляща се батерия. Вместо това ще трябва да опитате тези опции.

Когато се сблъскате с проблем с замразен iPhone или iPad, можете да видите следните симптоми:

  • Екранът на устройството е просто черен; никаква реакция от допир или натискане на бутони
  • iPhone/iPad се е заел на заключения екран; не приема паролата (знаете, че е правилната!) или не показва опция да въведете паролата
  • Устройството е на началния екран и не реагира на никакви команди за допир или бутон
  • iPhone/iPad се е заел, когато използвате приложение или свързани трети страни аксесоари чрез Lightning или USB-C кабели

Ако коренната причина са аксесоарите на трети страни, то премахването на свързаните кабели трябва да реши проблема. Когато проблемът е сериозен, трябва да опитате някой от следните поправки:

Съдържание

Как да поправите замразения екран на iPhone или iPad

Намирайте по-долу доказаните методи, които ще ви помогнат да върнете iPhone или iPad в нормално състояние от замразен екран на приложение, Начален екран или черен екран:

1. Изключете и включете iPhone или iPad

Първо, опитайте да принудите затваряне на приложенията, като получите достъп до екрана на сменяча на приложения. Можете да плъзнете нагоре от ръба на устройството до средата на екрана, за да влезете в режим на сменяч. Докоснете приложение и плъзнете нагоре. Повторете това за всички приложения и вижте дали устройството се възстановява от забавеното си състояние.

Ако принудителното затваряне не работи, изключете iPhone и го включете отново. За да направите това, следвайте стъпките:

iPhone/iPad с Face ID или Touch ID или и двата

  • Докоснете и задръжте страничния бутон (горен бутон за iPad) и който и да е от бутоните за сила, докато не видите плъзгача за изключване.
  • Плъзнете бутона от ляво надясно, за да изключите устройството.

iPhone/iPad с бутон Начало

  • Докоснете и задръжте страничния бутон (горен бутон на iPad), докато не видите бутона за изключване на екрана.
  • Плъзнете, за да изключите устройството.

Сега, след като изключите устройството, оставете го да се охлади за няколко минути. След това, дълго натиснете страничния бутон (горен бутон за iPad), докато не видите логото на Apple и зареждащия екран.

2. Принудителен рестарт на iPhone или iPad

Ако всичко гореспоменато не помогне, принудете рестарт. Принудителният рестарт няма да изтрие данни от устройството. Сега, стъпките за принудителен рестарт варират в зависимост от модела на iPhone или iPad. Следвайте стъпките по-долу, които отговарят на модела на устройството ви:

Поправете замразения или заключен екран на iPhone или iPad

iPhone/iPad, който поддържа iOS 16:

Поправете замразения или заключен екран на iPhone или iPad
Как да принудително рестартирате iPhone и iPad, поддържащи iOS 16 (Снимка: любезно предоставена от Apple)
  • Бързо натиснете и освободете бутона за увеличаване на звука.
  • Направете същото за бутона за намаляване на звука.
  • Докоснете и задръжте бутона за захранване, кнопката за сън/събуждане, страничния бутон или горния Touch ID, докато не видите логото на Apple с лента за зареждане.
  • Отпуснете бутона и изчакайте устройството да се поправи само.

Също така прочетете: Трябва ли да актуализирам iPad до iOS 16?

iPhone 7

  • Натиснете и задръжте и бутона за сън/събуждане +бутона за намаляване на звука най-малко десет секунди.
  • Когато видите логото на Apple и зареждащия екран, освободете всички бутони.
  • Бъдете търпеливи, докато устройството се стартира отново на началния екран.

iPhone 6 и по-рано

  • Наместете бутона за сън/събуждане на вашия iPhone.
  • Той трябва да е от дясната страна или отгоре на устройството.
  • Симултанно натиснете и задръжте бутона за сън/събуждане и бутона Начало.
  • Когато екранът се освети и логото на Apple се появи, и бяла лента за прогрес зарежда, отпуснете тези бутони.
  • Изчакайте устройството да се върне на началния екран.

iPads с бутон Начало

Поправете замразения или заключен екран на iPhone или iPad
Принуждаване на нулиране на iPad с бутон Начало (Снимка: любезно предоставена от Apple)
  • Натиснете и задръжте бутона Начало и горния бутон едновременно.
  • Веднага щом видите логото на Apple, отпуснете тези бутони.
  • Устройството автоматично ще поправи софтуерните проблеми и ще премине на началния екран.

Как да поправите заключения екран на iPhone или iPad

Ако iPhone или iPad не приема паролата или е просто заключен поради многократни неправилни въвеждания на паролата, следвайте тези идеи за отстраняване на неизправности:

Също така прочетете: Научете как да отключите iPad без парола

1. Изтрийте iPhone/iPad от заключен екран

Когато заключеният екран показва Изтрийте iPhone или iPad и бутонът реагира на допир, опитайте тези стъпки. Правейки това, ще премахнете Apple ID и ще изтриете всички данни от устройството.

Поправете замразения или заключен екран на iPhone или iPad
Научете как да поправите заключен екран на iPhone или iPad (Снимка: любезно предоставена от Apple)
  • Натиснете бутона Изтрийте iPhone/iPad два пъти.
  • Устройството сега ще ви помоли да въведете паролата на Apple ID. Това е същата Apple ID, която сте използвали за регистрация на устройството в Apple.
  • Въведете паролата, за да удостоверите действието за изтриване на устройството.
  • Вашият iPhone/iPad ще ви излезе от вашия Apple ID.
  • Отново, ще трябва да натиснете още едно подканяне за изтриване на устройството на екрана.
  • Устройството ще се рестартира и ще дойде до екрана на настройките на устройството.
  • Използвайте вашия Apple ID и паролата, за да влезете в устройството.
  • По време на началния процес на настройка, iOS ще ви попита дали искате да възстановите данни от iCloud.
  • Натиснете Да, за да възстановите архивираните данни от iCloud.

2. Изтрийте iPhone/iPad от Find My

Ако знаете Apple ID, използван за настройка на iPhone/iPad и преди сте активирали Find My на устройството, можете дистанционно да изтриете устройството от портала Find My. Ето как се прави:

  • Влезте в Find My с вашия Apple ID на Windows PC, Mac или iPhone/iPad.
  • Изберете връзката Всички устройства в горната част на уеб страницата.
  • При условие, че сте влезли с правилния Apple ID, ще видите всички свързани устройства на Apple.
  • Внимателно изберете устройството, което трябва да изтриете дистанционно.
  • Кликнете върху опцията Изтрийте iPhone/iPad.
  • Потвърдете отново, използвайки паролата на Apple ID, ако е необходимо.
Поправете замразения или заключен екран на iPhone или iPad
Дистанционно изтриване на iPad или iPhone, използвайки Find My
  • Натиснете Изтрийте на изскачащото потвърждение Изтрийте този iPhone.
  • Ще видите, че iPhone или iPad, заключен на екрана, се рестартира и показва логото на Apple.
  • Изчакайте устройството да отиде на екрана за настройка.
  • Не забравяйте да възстановите данни от iCloud по време на процеса на настройка на устройството.

3. Възстановете iPhone/iPad с Mac или Windows PC

Независимо дали вашият iPhone или iPad е замразен или закачен на заключения екран, това е окончателното решение. Използвайки iTunes, можете да извлечете устройството от сериозно софтуерно повреда. Ето как се прави:

Изключете устройството

Ако решавате проблеми с заключен екран, изключете устройството, като следвате подходящите стъпки, споменати по-рано. От друга страна, ако устройството е замразено на черен екран или е закачено след екрана на зареждане на Apple, просто свържете устройството към Mac, използвайки Lightning кабел (iPhone) или USB-C кабел (iPad).

За Windows PC, трябва да инсталирате приложението iTunes от Microsoft Store и да настроите софтуера с вашия Apple ID преди да направите горното.

Извършете възстановяване или рестарт

Този процес изтрива всички данни от устройството. Трябва да възстановите данните от резервно копие в iCloud.

  • Потвърдете, че устройството е свързано към Mac или Windows PC.
  • За най-новите iPhone и iPad, бързо натиснете бутона за увеличаване на звука и бутона за намаляване на звука. След това продължете да натискате страничния бутон или горния бутон, докато не се появи екранът на режим на възстановяване.
  • Екранът на режима на възстановяване показва иконите на лаптопа и Lightning/USB-C кабелите.
Поправете замразения или заключен екран на iPhone или iPad
Екранът за възстановяване на iPhone (Снимка: любезно предоставена от Apple)
  • Стъпката за достъп до екрана на възстановяване на iPhone 7 и 7 Plus е да натиснете и задържите страничния бутон и бутона за намаляване на звука едновременно.
  • За стари iPhone и iPad натиснете и задръжте горния/страничния бутон заедно с бутона Начало, докато не се появи екранът на възстановяване.
  • Сега отворете приложението Finder или iTunes.
Поправете замразения или заключен екран на iPhone или iPad
Научете как да поправите замразения или заключен екран на iPhone или iPad, използвайки режим на възстановяване (Снимка: любезно предоставена от Apple)
  • Изберете замразеното или закачено на заключения екран устройство и кликнете върху бутона Възстановяване.

Също така прочетете: iPad продължава да се изключва: Най-добри решения

Често задавани въпроси

Моят iPhone/iPad не се включва. Какво да правя?

Убедете се, че вашето устройство е включено в стенна контакт с адаптер и кабел, за да получите максимално зареждане. Изчакайте около 10 минути, след това опитайте стъпките по-горе.

Как да поправите екран на iPhone, който не реагира?

Ако нито едно от следните стъпки за отстраняване на неизправности не работи, трябва да се свържете със Поддръжката на Apple или да отведете устройството до най-близкия Apple Store:

  • Премахнете всички аксесоари, за да защитите повърхността на устройството, като протектори за екрани, калъфи за смартфони и т.н.
  • Убедете се, че на екрана на iPhone няма вода, течности или отломки. Ако има петна, изтрийте екрана с меко влажно кърпа.
  • Изключете всички USB-C или Lightning кабели и аксесоари, свързани към iPhone чрез такива кабели.
  • Извършете циклично захранване или принудителен рестарт на вашия iPhone. Обърнете се към стъпките, споменати по-горе в тази статия.

Защо моят iPhone е замразен и не реагира?

Има много причини за неотговарящ или замразен iPhone. Най-честите включват следните:

  • Инсталирането на актуализация е било неправилно поради повреден файл на актуализация.
  • Няма налична вътрешна памет на iPhone.
  • Тъчскрийнът е повреден.
  • Проблеми с хардуера и друг софтуер, които изискват вниманието на техниците за обслужване, одобрени от Apple.

Ще загубя ли данни, ако принудително рестартирам своя iPhone?

Няма да загубите никакви постоянни данни на вашия iPhone, ако принудително рестартирате устройството. Ако работите по приложение и трябваше да принудително рестартирате, преди да можете да приключите, може да загубите несъхранени данни от приложението.

Заключение

Сега знаете как да върнете вашия iPhone или iPad в нормално състояние, когато не реагира, екранът е замразен или закачен на заключения екран. Можете да опитате всеки или всички от горепосочените методи, за да проверите дали можете да поправите замразения или заключен екран на iPhone или iPad, преди да се свържете с Apple. Когато нито един от горепосочените методи не работи, свържете се с Поддръжката на Apple за по-нататъшно отстраняване на неизправности. Можете също така да отведете вашия iPhone или iPad в Apple Store или в сервизен център, одобрен от Apple.

Не забравяйте да коментирате по-долу, ако знаете други методи за поправка на замразени или заключени iPhones и iPads. Споделете тази статия на вашите социални медии, за да помогнете на вашите приятели, последователи, фенове и колеги с подобен проблем.

Следва, Как да актуализирате iPhone без Wi-Fi.


Leave a Comment

Как да създавате и управлявате чат групи в iMessage за iPhone

Как да създавате и управлявате чат групи в iMessage за iPhone

Функцията за групов чат на iPhone iMessage ни помага да изпращаме текстови съобщения и да чатим по-лесно с много хора, вместо да изпращаме отделни съобщения.

8 най-добри софтуера за четене на книги на iPhone

8 най-добри софтуера за четене на книги на iPhone

За любителите на електронни книги, наличието на библиотека с книги на една ръка разстояние е чудесно нещо. А ако съхранявате електронните си книги на телефона си, можете да им се наслаждавате по всяко време и навсякъде. Вижте най-добрите приложения за четене на електронни книги за iPhone по-долу.

Защо иконата на батерията на iPhone е жълта, как да я поправя?

Защо иконата на батерията на iPhone е жълта, как да я поправя?

Жълтият цвят на батерията, показан на екрана на iPhone, всъщност се дължи на нова функция, наречена Low Power Mode от Apple. Тази функция няма да се активира автоматично без разрешението на потребителя. Ако случайно сте позволили режимът да се активира, докато сте го използвали, и сега не знаете как да изключите жълтата икона на батерията на iPhone, моля, вижте следните инструкции.

Картина в картината на iPhone: Как да активирате и използвате картина в картината (PIP)

Картина в картината на iPhone: Как да активирате и използвате картина в картината (PIP)

Можете да използвате „Картина в картина“ (PiP), за да гледате YouTube видеоклипове извън екрана на iOS 14, но YouTube е заключил тази функция в приложението, така че не можете да използвате PiP директно. Трябва да добавите още няколко малки стъпки, които ще ви обясним подробно по-долу.

Никога не забравяйте пропуснатите повиквания на iPhone с тази функция

Никога не забравяйте пропуснатите повиквания на iPhone с тази функция

iOS 26 въвежда супер проста функция за задаване на напомняния за пропуснати повиквания, която ви помага да намалите до минимум възможността да забравите да се обадите обратно на важни обаждания.

Забавен тапет за отключване на телефон, страхотен тапет за отключване на тролове

Забавен тапет за отключване на телефон, страхотен тапет за отключване на тролове

Търсите ли забавни тапети за отключване на телефон? Разгледайте тапетите по-долу и изберете готин тапет за отключване на телефон за себе си.

Как да възстановите класическия вид на вашия iPhone

Как да възстановите класическия вид на вашия iPhone

Apple преработи приложението Phone в iOS 26 с нов унифициран интерфейс. Ако не харесвате новия вид на приложението Phone, можете да се върнете към стария интерфейс, като следвате инструкциите по-долу.

Как да създадете анкета в съобщения на iPhone

Как да създадете анкета в съобщения на iPhone

Потребителите на iPhone могат да създават анкети в съобщения, за да поискат мнения от членове на групов чат.

Адаптивна мощност и ниска мощност: Кой режим за пестене на батерията на iPhone трябва да използвате?

Адаптивна мощност и ниска мощност: Кой режим за пестене на батерията на iPhone трябва да използвате?

Apple представи Adaptive Power, който работи заедно с Low Power Mode. И двата режима удължават живота на батерията на iPhone, но работят по много различни начини.

Инструкции за уголемяване на часовника на заключения екран на iPhone

Инструкции за уголемяване на часовника на заключения екран на iPhone

iOS 26 добави опция за уголемяване на часовника на заключения екран, така че потребителите да могат да го коригират, ако е необходимо. По-долу са инструкциите за уголемяване на часовника на заключения екран на iPhone.

Спрете да инсталирате тези 8 безполезни приложения за iPhone!

Спрете да инсталирате тези 8 безполезни приложения за iPhone!

Вашият iPhone не се нуждае от половината полезни приложения, които хората инсталират. Всъщност, изтриването им може да подобри работата на телефона ви.

5 съвета как да направите Find My на iPhone по-точна функция

5 съвета как да направите Find My на iPhone по-точна функция

Когато функцията „Намери ми“ стане неточна или ненадеждна, приложете няколко корекции, за да я направите по-точна, когато е най-необходима.

Как да активирате режим на ниска мощност на iPhone

Как да активирате режим на ниска мощност на iPhone

Вместо да позволяват на iPhone да се включва в режим на ниска мощност, когато батерията падне до 20%, потребителите могат да настроят задача автоматично да включва режим на ниска мощност, когато достигне определено ниво на батерията (%), което желаят.

Как да персонализирате заключения екран на iPhone

Как да персонализирате заключения екран на iPhone

iOS 16 предлага много изживявания на потребителите, включително персонализиране на заключения екран на iOS 16 с повече опции.

Как да извличате и копирате текст от снимки на iPhone

Как да извличате и копирате текст от снимки на iPhone

Днешните технологични разработки ви позволяват директно да извличате текст от изображения, заснети с камера на смартфон.

4 начина за изтриване на приложения на iPhone, които не се показват на екрана

4 начина за изтриване на приложения на iPhone, които не се показват на екрана

Въпреки че приложението не се показва на екрана на iPhone поради някаква грешка, потребителите все още могат да го изтрият много лесно.

4 задължителни приложения за редактиране на снимки за iPhone

4 задължителни приложения за редактиране на снимки за iPhone

Въпреки че приложението „Снимки“ на Apple е полезно за основни задачи като изрязване на снимки, то не предлага много разширени функции за редактиране. И точно тук е полезен фоторедактор на трета страна.

5 неща, които вашият iPhone може да прави, когато се използва с Mac

5 неща, които вашият iPhone може да прави, когато се използва с Mac

Може да имате iPhone от години, но свързването му с Mac напълно променя начина, по който го използвате. Има цял слой функционалност, който излиза наяве само когато двете устройства работят заедно.

Инструкции за запазване на информация за банкова карта в iPhone Wallet

Инструкции за запазване на информация за банкова карта в iPhone Wallet

Приложението „Портфейл“ в iOS 26 ви позволява да съхранявате информация за физическа карта заедно с вашата дигитална платежна карта. Тази функция ви позволява бързо да получите достъп до номера на сметката, датата на валидност и друга информация, без да е необходимо да носите физическата си карта.

Как да накарате iPhone да ви чете текст?

Как да накарате iPhone да ви чете текст?

„Четец за достъпност“ на iPhone е функция за преобразуване на текст в реч, която ви помага да следите съдържание, без да се налага да го виждате директно.

Как да създавате и управлявате чат групи в iMessage за iPhone

Как да създавате и управлявате чат групи в iMessage за iPhone

Функцията за групов чат на iPhone iMessage ни помага да изпращаме текстови съобщения и да чатим по-лесно с много хора, вместо да изпращаме отделни съобщения.

8 най-добри софтуера за четене на книги на iPhone

8 най-добри софтуера за четене на книги на iPhone

За любителите на електронни книги, наличието на библиотека с книги на една ръка разстояние е чудесно нещо. А ако съхранявате електронните си книги на телефона си, можете да им се наслаждавате по всяко време и навсякъде. Вижте най-добрите приложения за четене на електронни книги за iPhone по-долу.

Защо иконата на батерията на iPhone е жълта, как да я поправя?

Защо иконата на батерията на iPhone е жълта, как да я поправя?

Жълтият цвят на батерията, показан на екрана на iPhone, всъщност се дължи на нова функция, наречена Low Power Mode от Apple. Тази функция няма да се активира автоматично без разрешението на потребителя. Ако случайно сте позволили режимът да се активира, докато сте го използвали, и сега не знаете как да изключите жълтата икона на батерията на iPhone, моля, вижте следните инструкции.

Картина в картината на iPhone: Как да активирате и използвате картина в картината (PIP)

Картина в картината на iPhone: Как да активирате и използвате картина в картината (PIP)

Можете да използвате „Картина в картина“ (PiP), за да гледате YouTube видеоклипове извън екрана на iOS 14, но YouTube е заключил тази функция в приложението, така че не можете да използвате PiP директно. Трябва да добавите още няколко малки стъпки, които ще ви обясним подробно по-долу.

Никога не забравяйте пропуснатите повиквания на iPhone с тази функция

Никога не забравяйте пропуснатите повиквания на iPhone с тази функция

iOS 26 въвежда супер проста функция за задаване на напомняния за пропуснати повиквания, която ви помага да намалите до минимум възможността да забравите да се обадите обратно на важни обаждания.

Забавен тапет за отключване на телефон, страхотен тапет за отключване на тролове

Забавен тапет за отключване на телефон, страхотен тапет за отключване на тролове

Търсите ли забавни тапети за отключване на телефон? Разгледайте тапетите по-долу и изберете готин тапет за отключване на телефон за себе си.

Как да възстановите класическия вид на вашия iPhone

Как да възстановите класическия вид на вашия iPhone

Apple преработи приложението Phone в iOS 26 с нов унифициран интерфейс. Ако не харесвате новия вид на приложението Phone, можете да се върнете към стария интерфейс, като следвате инструкциите по-долу.

Как да създадете анкета в съобщения на iPhone

Как да създадете анкета в съобщения на iPhone

Потребителите на iPhone могат да създават анкети в съобщения, за да поискат мнения от членове на групов чат.

Адаптивна мощност и ниска мощност: Кой режим за пестене на батерията на iPhone трябва да използвате?

Адаптивна мощност и ниска мощност: Кой режим за пестене на батерията на iPhone трябва да използвате?

Apple представи Adaptive Power, който работи заедно с Low Power Mode. И двата режима удължават живота на батерията на iPhone, но работят по много различни начини.

Инструкции за уголемяване на часовника на заключения екран на iPhone

Инструкции за уголемяване на часовника на заключения екран на iPhone

iOS 26 добави опция за уголемяване на часовника на заключения екран, така че потребителите да могат да го коригират, ако е необходимо. По-долу са инструкциите за уголемяване на часовника на заключения екран на iPhone.