MS Teams: Няма аудио в стаята за разбивка за презентатора

Ако аудиото не работи в стаите за разбивка на Teams, попаднали сте на правилното място. Този проблем всъщност е по-често срещан, отколкото си мислите. Да не можете да чуете нищо след присъединяване към стая за разбивка може да бъде наистина разочароващо, особено ако сте презентатор. Обикновено участниците могат да се слушат без проблеми, но водещите не могат да ги слушат.

Аудиото работи добре в основната среща. Просто няма аудио за водещия в стаите за разбивка. Нека да видим какво можете да направите, за да коригирате бързо този проблем.

Екипи: Как да коригирате проблеми със звука в стаите за разбивка

Изключете звука си в стаята за разбивка

За да коригирате проблема, при който не можете да чуете нищо в стаята за разбивка като презентатор, щракнете върху Без звук за вашето собствено аудио и щракнете върху опцията Без звук отново. На екрана ще се появи изскачащ прозорец, който ви пита дали искате да стартирате аудиото отново. Потвърдете избора си да свържете отново микрофона и високоговорителите към стаята за разбивка.

Трябва да включвате и изключвате бутона Mute всеки път, когато влезете в стая за разбивка. Въпреки че това не е постоянно решение, това е удобно решение, което може да ви спести ценно време.

Присъединете се към стаята за разбивка от чатове

Много потребители на Teams решиха този проблем, като отидоха в секцията Чатове . Намерете стаята за разбивка, към която искате да се присъедините, и натиснете бутона Присъединяване директно от секцията Чатове. Надяваме се, че това бързо решение ще свърши работа и за вас.

Инсталирайте последните актуализации

Не забравяйте да актуализирате вашата операционна система и приложението Teams до най-новата версия. Отидете на Windows Update и натиснете бутона Проверка за актуализации . Настолното приложение Teams се актуализира автоматично, но винаги можете сами да проверите за актуализации , за да сте сигурни, че използвате най-новата версия на Teams. За да направите това, щракнете върху снимката на вашия профил , отидете на Настройки и натиснете бутона Проверка за актуализации .

Изчистете кеша на Teams

Също толкова важно, изчистете кеша на Teams, за да премахнете всички временни файлове, които може да нарушават звука на стаята за разбивка. Преди да изчистите кеша, излезте напълно от Teams.

1. Натиснете клавишите Windows и R едновременно, за да отворите нов прозорец Run
2. Въведете %appdata%\Microsoft\Teams в полето за търсене и натиснете Enter
3. На екрана ще се покаже нова директория на Teams Roaming
4. Изтрийте всички файлове и папки от тази директория
5. Рестартирайте Teams и проверете дали звукът на стаята за разбивка работи правилно

Преинсталирайте Teams

Ако проблемът продължава, преинсталирайте Teams. Отидете на контролния панел , щракнете върху Деинсталиране на програма , изберете Екипи и натиснете бутона Деинсталиране .

Рестартирайте компютъра си, след като премахнете приложението. След това отидете на уебсайта на Microsoft и изтеглете нова версия на настолното приложение Teams. Инсталирайте го на вашата машина и проверете дали забелязвате някакви подобрения.

Заключение

Ако няма звук, когато се присъедините към стая за разбивка на Teams, заглушете звука и след това го включете. Като алтернатива можете да се присъедините към стая за разбивка от секцията Чатове. Уверете се, че сте инсталирали и най-новите актуализации на OS и Teams. След това изчистете кеша на Teams и инсталирайте отново приложението, ако проблемът продължава.

Успяхте ли да разрешите проблема? Кое решение свърши работа за вас? Кажете ни в коментарите по-долу.