Поправете, че Discord няма достъп до камерата

Ако Discord няма достъп до камерата ви, ще се радваме да ви уведомим, че търсенето на решения приключва тук.

В това ръководство ще изброим пет решения за отстраняване на неизправности, които помогнаха на много потребители да изгладят този проблем.

Отстраняване на проблеми с достъпа до камерата на Discord

Проверете разрешенията на вашата камера

Windows 10 разполага с много опции, свързани с поверителността, които ви позволяват да контролирате кои приложения имат достъп и да използват вашия микрофон и камера.

Не е необичайно тези настройки за разрешение за микрофон и камера да попречат на Discord да използва вашата камера или микрофон.

За да изключите тези настройки, направете следното:

Отидете в Настройки и изберете Поверителност

В левия панел превъртете надолу до Разрешения за приложение и изберете Камера

Уверете се, че на приложенията е разрешено да използват вашата камера.

Допълнителни проверки на камерата

• Ако използвате външна уеб камера, а не вградената камера на компютъра, уверете се, че сте я свързали правилно.
• Първо стартирайте камерата и след това стартирайте Discord. Ако Discord не може да събуди камерата, това бързо решение трябва да ви помогне да отстраните проблема.
• Проверете дали има превключвател или бутон на вашата камера. Някои модели уеб камери се предлагат с физически бутон, който позволява на потребителите да включват или изключват камерата.
• Тествайте с друга уеб камера. Ако камерата, която използвате, не работи правилно, Discord трябва да работи с друга камера. В този случай може да се наложи да смените дефектната си камера.

Актуализирайте драйверите на вашата уеб камера

Ако драйверите на вашата уеб камера са остарели, Discord може да не може да получи достъп и да използва вашата камера. От друга страна, ако драйверите на вашата уеб камера са се повредили, трябва да ги деинсталирате.

Отворете диспечера на устройствата и изберете драйвера на вашата уеб камера

Щракнете с десния бутон върху камерата и изберете Актуализиране на драйвер

Рестартирайте компютъра си и проверете дали Discord вече има достъп до вашата камера

Ако не, опитайте да деинсталирате и инсталирате отново драйвера на уеб камерата, като изберете Деинсталиране на устройство в диспечера на устройства.

Деактивирайте хардуерното ускорение

Ако използвате настолното приложение Discord, опитайте да изключите функцията за хардуерно ускорение.

Под Настройки на приложението щракнете върху иконата на зъбно колело

Изберете Външен вид

Превъртете надолу, намерете функцията за хардуерно ускорение и я изключете.

Актуализирайте вашата ОС

Изпълнението на най-новата версия на Discord и Windows 10 е от изключително значение, ако искате всичко да работи гладко на вашия компютър.

Остарелите версии на приложението и ОС може да повредят определени функции. За щастие, ако това е действителната причина за проблемите с камерата на Discord, които изпитвате, актуализирането на вашата операционна система трябва бързо да я поправи.

В Windows 10 отидете на Настройки → Актуализация и защита → Актуализация на Windows → Проверка за актуализация .

Discord е настроен да се актуализира автоматично. Теоретично това означава, че потребителите вече трябва да използват най-новата версия на приложението на своите машини.

Превключете към уеб приложението Discord

Ако Discord все още няма достъп до камерата ви, опитайте да използвате уеб приложението вместо това. Ако имате късмет, може би ще можете да използвате камерата чрез уеб приложението.

В краен случай можете да деинсталирате и преинсталирате Discord. Ако този проблем е причинен от повредени или липсващи файлове или процеси на Discord, инсталирането на ново копие на приложението трябва да го поправи.