Поправете грешки в актуализацията на Google Chrome 3, 11 и 12

И така, току-що научихте, че е налична нова версия на Chrome. Естествено, бързате да инсталирате най-новите актуализации, за да поддържате браузъра си актуализиран.

Но осъзнавате, че някои кодове за грешки блокират процеса и не можете да инсталирате най-новата версия на Google Chrome на вашия компютър.

В това ръководство ще се съсредоточим върху три конкретни грешки при актуализиране на Chrome, които често създават грешки в потребителите, а именно грешки 3, 11 и 12.

Какво означават тези грешки?

• Грешки 3 и 11 показват, че Chrome не е успял да намери или да се свърже със сървъра за актуализиране.
• Грешка 12 се появява, когато процесът на изтегляне е неуспешен при проверка за актуализации.

Как да отстраните неизправности при актуализация на Chrome 3, 11 и 12

1. Рестартирайте компютъра и мрежовите устройства

Нека започнем с някои основни методи за отстраняване на неизправности, нали? Какво правите, когато нещо не работи? Да, това е, рестартирате проблемната програма или устройство.

Същото е валидно, ако Chrome не се актуализира. Продължете и рестартирайте компютъра си и изключете модема/рутера.

Изчакайте, докато компютърът ви се рестартира, след което включете модема/рутера обратно в контакта и включете мрежовите си устройства.

Ако тези грешки са възникнали, защото Chrome не можа да се свърже със сървъра за актуализиране, рестартирането на вашата интернет връзка трябва да реши проблема.

Говорейки за проблеми със свързаността, използвайте кабелна връзка, ако е възможно. Изключете всички други устройства и потребители, използващи връзката, докато актуализирате Chrome или други програми.

2. Стартирайте вградените в Windows 10 инструменти за отстраняване на неизправности

Ако вашите мрежови настройки не са зададени правилно, има три инструмента за отстраняване на неизправности в мрежата, които можете да стартирате, за да отстраните проблема.

Отворете приложението Настройки и отидете на Актуализация и сигурност

Щракнете върху Отстраняване на неизправности и стартирайте следните инструменти за отстраняване на неизправности един по един:

• Интернет връзки
• Входящи връзки
• Мрежов адаптер

Опитайте отново да инсталирате Chrome.

3. Проверете настройките на антивирусната и защитната стена

Уверете се, че няма правила или настройки, които пречат на потребителите да изтеглят каквото и да било на вашия компютър. Такива настройки също ще блокират изтеглянията на актуализации.

Можете също да отидете до настройките на защитната си стена и антивирусната програма и да влезете в белия списък на Chrome. Или можете временно да деактивирате своята антивирусна и защитна стена, докато изтегляте и инсталирате най-новите актуализации на Chrome.

Активирайте отново своята антивирусна и защитна стена, след като инсталирате най-новата версия на Chrome.

4. Деактивирайте проксито и изчистете DNS

Стъпки за деактивиране на прокси на вашия компютър

Отидете на Старт и въведете inetcpl.cpl → натиснете Enter

Щракнете върху раздела Връзки

Отидете на настройките на LAN

Поставете отметка в опцията Автоматично откриване на настройки

Премахнете отметката от опцията Използване на прокси сървър за вашата LAN

Запазете промените и рестартирайте компютъра си.

Изчистете DNS

Ако сървърът за актуализиране на Chrome все още помни предишния ви IP адрес, браузърът може да не успее да се актуализира.

За да изчистите DNS, стартирайте командния ред като администратор и изпълнете следната команда: ipconfig /flushdns .

5. Деактивирайте разширенията си

За да изключите активните си разширения като възможна причина за този проблем, продължете и деактивирайте всички разширения на браузъра си.

Затворете браузъра и след това опитайте да инсталирате най-новите актуализации. Щракнете върху иконата на менюто на Chrome, отидете на Помощ , изберете Всичко за Google Chrome и натиснете бутона Актуализиране отново.

6. Активирайте услугите за актуализиране на Google

Отидете на Старт и въведете услуги, за да отворите приложението Услуги

Намерете услугата за актуализиране на Google (update)

Щракнете двукратно върху него и отидете на Startup

Изберете Автоматично → натиснете Приложи и OK

Сега намерете другата услуга за актуализиране на Google (gupdatem)

Задайте и типа стартиране на Автоматично

Запазете промените, затворете браузъра и опитайте да инсталирате най-новите актуализации.

Ако това не работи, рестартирайте компютъра си и опитайте отново.

7. Активирайте актуализацията на Chrome с помощта на системния регистър на Windows

Въведете regedit в лентата за търсене и натиснете Enter, за да отворите редактора на системния регистър

Отидете на HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google

Намерете UpdateDefault или по подразбиране ключ

Щракнете с десния бутон върху него и изберете Промяна

Редактирайте данните за стойността на 1 и запазете промените

Отидете на HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Update

Намерете ключа по подразбиране и щракнете двукратно върху него

Редактирайте данните за стойността на 1, за да активирате актуализациите на Chrome по подразбиране

Рестартирайте компютъра си и опитайте да актуализирате браузъра си.

Ако нищо не работи, можете да деинсталирате и преинсталирате Google Chrome. Когато направите това, компютърът ви автоматично ще инсталира най-новата версия на Chrome.