Въпреки че Slack е една от най-добрите налични услуги за сътрудничество в екип, той може да срещне проблеми с доставянето на вашите съобщения. Тъй като това е една от основните функции на Slack, това е голям проблем. Този проблем засяга Slack универсално, независимо кой потребителски интерфейс или операционна система използвате. За щастие имаме няколко съвета за отстраняване на неизправности за вас!
Slack филтрира съобщения въз основа на това как интерпретира интереса на потребителите. Ако получавате много съобщения в Slack и често игнорирате повечето или всички от тях, ще започнете да виждате все по-малко известия за съобщения. Прочетете всички чакащи съобщения, за да отстраните този проблем. По този начин вие по същество казвате на приложението, че искате да получавате повече известия за тези съобщения в бъдеще.
Отворете приложението Slack и щракнете върху всяко непрочетено съобщение.
След като приключите, затворете приложението и рестартирайте устройството си.
Ако не виждате никакви известия за съобщения, преминете към следващия метод по-долу.
Ако не сте получили съобщения в потребителския си интерфейс, има вероятност лентата за известия да е деактивирана от менюто за настройки на Slack. Администраторите на работното пространство могат да променят настройката за уведомяване по подразбиране. Ако имате няколко работни пространства, ще трябва да зададете настройка по подразбиране за всички от тях.
Отворете Slack и отворете менюто с предпочитания.
Отидете в раздела Известия и проверете дали е избран превключвателят Всички нови съобщения.
Превъртете надолу до раздела Звук и външен вид. Задайте Доставяне на известия чрез Центъра за действие на Windows.
В менюто Предпочитания за уведомяване включете Всички нови съобщения и щракнете върху Готово.
Рестартирайте приложението Slack.
Ако сте включили режима „Не безпокойте“, Slack няма да ви изпраща известия за съобщения. Разликите в часовите зони между членовете на екипа и създателя на работното пространство също могат да активират DnD. За да изключите или промените DnD режим:
Отворете Slack и отидете на Предпочитания > Известия и превъртете надолу до секцията Не безпокойте.
В зависимост от това какво искате да направите, можете или да деактивирате, или да промените тази функция. Можете също да изберете часовете, в които не искате да получавате съобщения ръчно.
Рестартирайте приложението Slack.
Можете да проследите неуспеха на Slack да покаже съобщения до грешка в кеша. Slack съхранява кеширани данни, за да ускори времето за зареждане и да подобри потребителското изживяване. Въпреки това, тъй като данните се натрупват, съобщенията понякога могат да изчезнат.
За щастие е лесно да изчистите кеша, но може да откриете леки разлики в стъпките в зависимост от това коя версия на Slack използвате. Така или иначе ще постигнете подобни резултати.
Натиснете клавиша Windows и потърсете Slack. Щракнете с десния бутон върху Slack и го изберете.
Отидете на Опции > Ремонт.
След това рестартирайте устройството си и проверете дали получавате известия за съобщения. Ако все още няма нищо, върнете се в менюто Нулиране и щракнете върху Нулиране.
След като изчистите кеша, влезте отново в работното си пространство и вижте дали получавате съобщения.
Отворете Настройки.
Отидете на Slack, изберете Нулиране на кеша при следващо стартиране.
Можете да опитате да разрешите проблема, като деактивирате интеграциите на Slack и се върнете към предишни настройки.
Натиснете клавиша Windows + R, за да изведете диалоговия прозорец Изпълнение.
Въведете командата „slack://notReallyWindows10“ и натиснете Enter.
Рестартирайте устройството си.
Отворете Системни предпочитания на вашия работен плот (не в Slack) > Известия.
От списъка, който се появява, изберете Отпускане.
Отидете на Slack Alert Style и изберете или Банери, или Сигнали. За потребители на macOS 10.15 първо Разрешете известията от Slack, след това изберете стил на предупреждение.
Функцията за тихи часове може да причини проблеми с известията за съобщения. Функцията деактивира всички известия през избрано зададено време. За съжаление, тази функция може да действа и като главен филтър, отменяйки всяка настройка на приложението в Slack. Така че, ако настроите приложението да показва съобщения за известия за определено време, Quiet Hours ще ги заглуши.
Натиснете клавиш Windows + R, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение.
След това въведете „ms-settings:quiethours“ и щракнете върху Enter. Разделът Тихи часове трябва да се отвори автоматично.
В настройките за тихи часове задайте превключвателя на ИЗКЛ.
Рестартирайте устройството си, за да запазите промените.
Щракнете върху раздела Уведомяване, след това върху График за уведомяване.
Премахнете избора от всички дни, за които сте изключили известията. Вече трябва да получавате известия по всяко време.
Slack съобщенията може да не се виждат във вашия потребителски интерфейс по различни причини, но това не означава, че са изчезнали. Опитайте методите по-горе и определете кой метод работи най-добре за вас.
Уморени ли сте от досадната грешка в PowerShell при проверка на версията на Microsoft Teams, която блокира работния ви процес? Следвайте нашето ръководство за отстраняване на неизправности стъпка по стъпка с доказани решения, за да я разрешите незабавно и да повишите производителността. Включени са най-новите актуализации.
Имате проблеми с грешки при видеообаждания в Microsoft Teams? Открийте стъпка по стъпка инструкции за отстраняване на неизправности за черни екрани, липса на видео, замръзнали разговори и други. Върнете се към безпроблемни срещи сега!
Разочаровани ли сте от грешката „Премахване на акаунт“ в Microsoft Teams? Получете подробни решения, които работят и в най-новите версии. Изчистете кеша, нулирайте приложението, редактирайте системния регистър и др. за незабавно облекчение!
Имате проблеми с мрежовата грешка на Microsoft Teams по Wi-Fi? Открийте подробни решения, от бързи рестартирания до разширени настройки на DNS, за да се върнете към безпроблемни видео разговори незабавно. Не са необходими технически познания!
Омръзна ли ви Microsoft Teams да ви разваля срещите? Открийте доказани, стъпка по стъпка решения в това пълно ръководство за отстраняване на неизправности. Отстранете сривове, проблеми с влизането и други за безпроблемно сътрудничество.
Заседнали сте с грешка Q QSP в Microsoft Teams? Открийте доказани, стъпка по стъпка решения за бързо отстраняване на грешка Q QSP в Microsoft Teams. Изчистете кеша, актуализирайте и др. за безпроблемна екипна работа. Работи с най-новите версии!
Научете как да активирате транскрипцията на Microsoft Teams за срещи без усилие. Получавайте точни транскрипции, повишете производителността и никога не пропускайте детайли в разговорите си в Teams с нашето лесно ръководство.
Отключете точните местоположения на записите в Microsoft Teams, запазени през 2026 г. Овладейте съхранението в OneDrive и SharePoint, съвети за бърз достъп и отстраняване на неизправности за лесно управление. Бъдете организирани!
Затруднявате се с прозрачността на фона при грешка в Microsoft Teams? Отключете кристално ясни видео разговори с нашите подробни решения за размазани, непрозрачни фонове. Работи на Windows, Mac и най-новите актуализации на Teams – не са необходими технически умения!
Изнервя се от търсенето на записа си в Microsoft Teams? Открийте точно къде Microsoft Teams запазва записите си – OneDrive или SharePoint – с бързи стъпки за незабавно намиране на файлове. Край на загубените срещи!
