Поправка: Приложението за Android на Microsoft Teams продължава да се опреснява

Microsoft Teams понякога може да започне да мига и да мига силно без никаква видима причина. Това необичайно поведение прави Teams напълно неизползваеми. Потребителите не могат да четат съобщенията си и не могат да се придвижват до различни секции на приложението или да излизат. Нека се потопим направо и да проучим как можете да отстраните този проблем.

⇒ Проверете дали това е известен проблем

Преди да предприемете някакви решения за отстраняване на неизправности, проверете дали това е известна грешка. Отидете на страницата със статус на услугата на Office и проверете дали Microsoft вече е потвърдил проблема. Проверете дали други потребители са се оплаквали от същия проблем напоследък.

Екранът на Microsoft Teams мига на Android

• Някои потребители успяха да решат този проблем, като инсталираха бета версията на приложението Authenticator .
• Други потребители решиха проблема, като преминаха към клетъчни данни за една или две минути. Използвайте телефона си нормално и след това превключете обратно към Wi-Fi и проверете резултатите. Това решение трябва да реши проблема, но може да се наложи да деактивирате и активирате отново Wi-Fi след известно време.
• Изчистването на кеша на приложението е друго потенциално решение. Отидете на Настройки , докоснете Приложения , изберете Екипи , отидете на Съхранение и след това натиснете бутона Изчистване на кеша .
• Освен това можете да премахнете своя акаунт в Office 365, да рестартирате устройството си и да добавите обратно своя акаунт.
• Проверете дали има налични актуализации за приложението Teams и ОС Android. Инсталирайте ги, рестартирайте устройството си и рестартирайте Teams.
• Влезте в акаунта си в Teams през браузъра си и променете паролата си. Запазете новите настройки и проверете дали Teams работи правилно сега.
• Ако използвате и Skype, отворете настройки за Android → Акаунти → изберете Skype и премахнете акаунта.
• Ако проблемът продължава, опитайте да преинсталирате приложението. Първо отидете в Play Store, потърсете Teams и натиснете бутона Деинсталиране . Рестартирайте устройството си и преинсталирайте Teams.

Заключение

Ако екранът на вашето устройство с Android трепти неконтролируемо, когато стартирате Teams, изключете вашата Wi-Fi връзка. Използвайте клетъчни данни за две минути и след това можете да превключите обратно към Wi-Fi. Освен това изчистете кеша на приложението, проверете за актуализации на Android OS и преинсталирайте Teams. Натиснете коментарите по-долу и ни уведомете дали сте успели да поправите този досаден проблем с Teams.