Коригиране на телефонното обаждане с Android отива направо към гласовата поща

Най-бързият начин да се свържете с някого е просто да му се обадите. Всичко, което трябва да направите, е да наберете номера на човека, на когото искате да се обадите.

Но има често срещан проблем, свързан с телефонни обаждания, който засяга много потребители на Android. А именно обаждането отива направо в гласовата поща.

Отстраняване на неизправности при входящо повикване, преминаващо към гласова поща

1. Проверете настройките си за разговори

Ако една от следните настройки за разговори е активирана, не се изненадвайте, ако входящите ви повиквания попадат директно в гласовата ви поща:

• Отхвърляне на обаждане или блокиране
• Ограничаване на повикванията
• Препращане към гласовата поща

Очевидно, за да отстраните проблема, трябва да деактивирате тези настройки.

Отворете приложението Телефон и щракнете върху менюто с три точки

Отидете в Настройки и докоснете Списък за автоматично отхвърляне

Премахнете числата, които всъщност не сте в списъка

Върнете се в Настройки и щракнете върху бутона Още

Изберете Забрана на повиквания и деактивирайте всички настройки за забрана на повиквания

Върнете се отново в Настройки и докоснете Пренасочване на повиквания

Изберете Гласово повикване и след това Винаги препращане

Деактивирайте пренасочването на повиквания

Рестартирайте телефона си и проверката за проблема е изчезнала.

Ако този проблем засяга ограничен брой контакти, проверете настройките за всеки контакт. Може би опцията за насочване на входящи повиквания към гласовата поща е активирана за конкретни контакти.

Телефони Google Pixel

Телефоните Pixel имат специален режим на Google Voice Do Not Disturb (DND), който изпраща обаждане до гласовата поща.

Функцията е достъпна само за акаунти на Voice за G Suite. По принцип всички обаждания, получени извън работното ви или служебно време, се насочват направо към гласовата поща.

Стартирайте приложението Voice , докоснете Меню , изберете Настройки и след това Не безпокойте . Докоснете Календар и проверете настройките на работното си време.

2. Деактивирайте Bluetooth

Колкото и изненадващо да изглежда, вашият Bluetooth може да е причината, поради която вашите обаждания се насочват направо към гласовата поща. Опитайте да деактивирате вашата Bluetooth връзка и проверете дали проблемът продължава.

Най-бързият начин да изключите своя Bluetooth е да използвате жеста с два пръста и плъзнете надолу от горната част на екрана на телефона си. Докоснете иконата на Bluetooth, за да изключите функцията.

3. Поставете отново SIM картата си

Понякога изваждането на SIM картата и повторното й поставяне е еквивалент на изпитано рестартиране на компютър.

Изключете телефона си и извадете SIM картата. Поставете го обратно и включете телефона си. Изчакайте една-две минути, докато името или вашият оператор се появи на екрана.

Ако имате проблеми с услугата, накарайте вашия оператор да провери вашата SIM карта. Може би трябва да го замените с нов. Изпробването на нова SIM карта може да изчисти проблема.

Не забравяйте да проверите покритието на вашата мрежа с вашия оператор. Проблемът с гласовата поща може да е резултат от проблеми с покритието на мрежата, за които вашият оператор може да знае.