Как да поправите черния екран на телефон с Android

Телефон или таблет с Android с черен екран и без признаци на живот сигнализира за много проблеми и неудобства. Няма нужда обаче да се паникьосвате или да губите надежда, защото има някои стъпки, които можете да предприемете, за да възстановите устройството си.

1. Извършете процеса на включване/изключване

Може да сте се сблъсквали със ситуация, в която телефонът ви с Android е замръзнал, екранът ви е черен или не реагира и не работят никакви бутони. Но знаете ли, че телефонът ви може да се забие и в изключено състояние? В такива случаи извършването на цикъл на захранване може да помогне.

На по-стари устройства със сменяеми батерии, просто извадете батерията, изчакайте няколко секунди и я поставете отново. На съвременни телефони с несменяеми батерии, натиснете и задръжте бутона за захранване за няколко секунди. В зависимост от производителя на вашето устройство, може да се наложи да задържите устройството от 10 до 30 секунди.

2. Отстраняване на проблеми със зареждането

Понякога проблемът може да е толкова прост, колкото изтощена батерия. Първо, тествайте кабела за зареждане и зарядното устройство с друг телефон, за да се уверите, че няма проблем с вашето устройство.

Ако няма проблем с кабела или зарядното устройство, проверете дали има замърсявания или отломки, които блокират порта за зареждане на телефона ви. Най-добрият начин да премахнете замърсяванията от портовете е да използвате кутия със сгъстен въздух. След това опитайте да заредите телефона си отново. За по-подробни инструкции, моля, вижте нашето ръководство за това как да поправите телефон с Android, който не се зарежда .

3. Проверете за проблеми с батерията

Ако телефонът ви все още не се включва, проблемът може да е в батерията му. Това е така, защото батериите на повечето телефони и таблети започват да се износват значително след няколко години употреба. Освен това, фактори като излагане на течности, падания върху твърди повърхности и екстремни температури могат да повредят батерията до непоправим начин.

След като включите устройството си в зарядното устройство, изчакайте минута, за да видите дали иконата на батерията се появява на екрана. Ако е така, батерията вероятно е наред и след това можете да проверите състоянието на батерията на вашия телефон с Android, като използвате приложение като AccuBattery, когато устройството ви се стартира.

Ако видите малка червена (или друг цвят) мигаща светлина, това означава, че батерията няма достатъчно мощност, за да се включи или да покаже съдържание. Оставете я да се зарежда 30 минути, след което опитайте да я включите отново. Ако не виждате иконата на батерията или каквато и да е светлина, това означава, че батерията е изтощена и трябва да се смени.

4. Проверете за евентуални повреди

Вашият телефон с Android може да не се включи, защото бутонът за захранване е заседнал или счупен. Натиснете и задръжте бутона за захранване, за да видите дали има някаква реакция. Ако бутонът е заседнал или не реагира, може да е дефектен и ще трябва да бъде ремонтиран или подменен.

Възможно е също телефонът ви да е включен, но екранът да не работи правилно, което създава впечатление, че телефонът не се включва. За да проверите това, задръжте бутона за захранване за 30 секунди, за да се уверите, че телефонът се включва. След това изчакайте поне две минути, за да завърши процесът на зареждане.

След това се обадете от друго устройство. Ако звъни, може да е проблем с екрана ви. В този случай можете сами да смените екрана на телефона, ако сте експерт, или да занесете устройството в сервизния център на производителя за подмяна.

5. Използвайте компютър за отстраняване на неизправности

Друго нещо, което можете да направите, е да принудите телефона си с Android да се включи, използвайки компютъра. Google предоставя донякъде сложен набор от стъпки, които опростихме по-долу:

• Свържете телефона си с компютъра с помощта на USB кабел.
• Оставете го да се зарежда 15 минути.
• Изключете кабела от телефона и го свържете отново в рамките на 10 секунди.
• Заредете устройството за още 30 минути.
• Натиснете и задръжте бутона за захранване за 5 секунди.
• Докоснете „Рестартиране“ на екрана. Ако не виждате „Рестартиране“, задръжте бутона за захранване за още 30 секунди.

6. Влезте в безопасен режим

Функцията за безопасен режим на Android ви позволява да използвате устройството си само със системни приложения. Ако телефонът ви с Android не може да премине през процеса на зареждане поради наскоро инсталирано приложение, безопасният режим може да ви помогне да идентифицирате проблема.

Тъй като телефонът ви не реагира, ще трябва да използвате физически бутони, за да влезете в безопасен режим на Android. Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато започне процесът на зареждане. След това натиснете едновременно бутоните за намаляване на звука и захранване. Ако тези стъпки не помогнат, проверете онлайн за инструкции, специфични за вашия модел устройство.

Ако устройството ви се стартира успешно в безопасен режим, е възможно конфликтиращо приложение на трета страна да пречи на нормалното стартиране на Android. За да поправите това, отидете в Настройки > Приложения и известия, докато телефонът ви е в безопасен режим, и деинсталирайте всички подозрителни приложения на трети страни едно по едно. След това рестартирайте телефона си, за да излезете от безопасния режим и да видите дали работи.

7. Нулиране на устройството с Android

Ако имате случайни проблеми с черен екран, фабричното нулиране може да реши проблема завинаги. Това ще премахне всички софтуерни проблеми, които може да пречат на устройството ви да се включи правилно.

Внимание : Нулирането на телефона или таблета ви ще изтрие всичко на него, така че не забравяйте да архивирате всички данни на вашето Android устройство.

За да рестартирате телефона си с Android, отидете в Настройки > Общи настройки > Нулиране > Фабрични настройки и докоснете бутона „Нулиране“ в долната част. В случай че телефонът ви с Android не се стартира в нормален режим, опитайте да извършите фабрично нулиране в режим „Възстановяване“. След рестартирането телефонът ви с Android би трябвало да работи както се очаква.

Телефон с Android, който не се включва, може да бъде разочароващ, особено ако е основното ви устройство, но решенията, изброени по-горе, би трябвало да ви помогнат да отстраните проблема. Ако не, може би е време да се консултирате с професионален техник или да се свържете с производителя на телефона за подмяна или ремонт.