Zoom е една от най-популярните услуги за видео срещи в света. Милиони потребители разчитат на този инструмент, за да организират или да се присъединят към видеосрещи със семейството, приятелите, колегите или сътрудниците на работа.
Но понякога Zoom може да не успее да открие камерата ви и това може да бъде наистина досадно. Разбира се, все още можете да участвате в срещите си, като използвате само своя микрофон . Въпреки това, ако искате да убедите другите да приемат вашите идеи или бизнес стратегия, наистина трябва да поправите този проблем с камерата. Ще бъдете по-убедителни, ако хората наистина могат да ви видят.
Как да коригирате мащабирането на камерата, която не работи
Ако използвате външна уеб камера
Уверете се, че вашата камера е правилно включена. Внимателно натиснете ръбовете на камерата. Изключете кабела на уеб камерата и се уверете, че има петна прах в порта на компютъра.
Преди да включите отново уеб камерата, изключете всички останали периферни устройства. Може би някои от тях може да пречат на вашата камера.
Освен това, ако вашият лаптоп има специален физически превключвател за активиране или деактивиране на камерата, изключете и включете бутона няколко пъти. Проверете дали това бързо решение свърши работа .
Актуализирайте Всичко
И под това имаме предвид вашето приложение Zoom, Windows 10 OS и драйвери за камера.
За да актуализирате Zoom, щракнете върху снимката на вашия профил и изберете Проверка за актуализации .

Ако искате да инсталирате най-новата версия на Windows 10 OS, отворете Настройки → Актуализация и сигурност → Актуализация на Windows и натиснете бутона Проверка за актуализации .

Не на последно място, уверете се, че драйверите на камерата ви са актуални. Стартирайте диспечера на устройства , щракнете с десния бутон върху камерата и изберете Актуализиране на драйвер .

Ако проблемът продължава, повторете същите стъпки, но този път изберете Деинсталиране на устройството, за да премахнете драйверите на камерата. След това рестартирайте компютъра си. Вашето устройство автоматично ще инсталира най-новата версия на драйвера.
Инсталирайте ръчно драйвера на вашата камера
Като алтернатива можете ръчно да изтеглите и инсталирате драйвера на вашия фотоапарат от уебсайта на производителя на камерата.
Проверете настройките си за поверителност
Windows 10 има специфични настройки за поверителност, които не позволяват на софтуера и хардуера да имат достъп до вашата камера. Това може да е една от причините, поради които камерата ви не работи на Zoom.
Стартирайте приложението Настройки и отворете Поверителност .
След това под Разрешения за приложение щракнете върху Камера .
Там има опция, която казва Разрешаване на приложенията за достъп до камерата ви . Включете го.
Навигирайте до Разрешаване на настолни приложения за достъп до вашата камера .
След това включете тази опция, за да разрешите на Zoom достъп и използване на вашата камера.

Регистрирайте камерата си отново
За да направим това, ще използваме PowerShell.
Натиснете клавишите Windows +X и изберете Windows PowerShell (администратор). Това ви позволява да стартирате PowerShell с администраторски права и разрешения.
За да регистрирате приложението си Camera, въведете тази команда:
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}пререгистрирайте powershell на приложението за камера
След това затворете Windows PowerShell и рестартирайте Zoom. Проверете дали проблемът с камерата е изчезнал.
Затворете други приложения, които могат да имат достъп до вашата камера
Затворете всички други приложения и програми, които биха могли да използват вашата камера. Те може да блокират Zoom от откриване и достъп до камерата ви. Дори ако тези програми не се виждат на екрана, те могат да работят във фонов режим.
Например, ако преди сте използвали Microsoft Teams, но не сте затворили всички свързани процеси, приложението все още може да се задържи.
Стартирайте диспечера на задачите и отидете в раздела Процеси .
След това намерете приложенията, които биха могли да използват вашата камера.
Щракнете с десния бутон върху всяко приложение и изберете Край на задачата .

Zoom камерата не работи в браузъра
Ако уеб версията на Zoom не разпознава камерата на вашия лаптоп, най-вероятно това се дължи на текущите настройки на браузъра ви.
Инструкциите по-долу важат за Google Chrome. Но можете лесно да ги адаптирате към всеки браузър, базиран на Chromium.
Отидете в Настройки → Поверителност и сигурност → Настройки на сайта .
След това изберете Разрешения за преглед и данни, съхранявани в различни сайтове .
Въведете zoom.us в лентата за търсене и натиснете Enter.
Изберете zoom.us и щракнете върху малката икона със стрелка, за да получите достъп до настройките за разрешение.
Разрешете на Zoom достъп до вашата камера. 
Щракнете върху бутона за опресняване на вашия браузър. Проверете резултатите.
Освен това може да искате да изчистите кеша и да деактивирате разширенията си.
Zoom камерата не работи с устройства на Lenovo
Ако изпитвате този проблем с камерата Zoom на устройство на Lenovo, изключете опцията за поверителност на камерата в Lenovo Vantage.
Отидете в лентата за търсене на Windows и въведете „lenovo“.
Изберете Lenovo Vantage . Инсталирайте Lenovo Vantage от Microsoft Store, ако приложението не е налично на вашето устройство.
След това отидете на Настройки на хардуера и изберете Аудио/Визуално .
Превъртете надолу до Режим за поверителност на камерата . Деактивирайте тази опция.

Заключение
За да обобщим, ако Zoom не може да използва камерата на вашия лаптоп, вашите настройки за поверителност може да блокират достъпа на приложението до вашата камера. Проверете настройките си, актуализирайте Zoom и драйвера на камерата си и след това рестартирайте лаптопа си.
Разкажете ни как протече процесът на отстраняване на неизправности за вас. Споделете вашите мисли в коментарите по-долу.