Facebook: Работим, за да поправим това

От време на време Facebook спира да работи и хвърля тази грешка: „Работим по отстраняването на това“. Грешката може да възникне в различни ситуации: когато влизате , когато изпращате заявка за приятелство или когато администраторите на групата се опитват да публикуват нещо на страницата, която управляват.

Както можете да видите, това е доста обща грешка. Това показва, че Facebook не може да завърши действието, което сте възнамерявали.

В това ръководство ще разгледаме причините за тази грешка. Ще говорим и за четири потенциални решения.

Опа! Работим по отстраняването на проблема възможно най-скоро.

⇒ Забележка : Проверете дали други потребители са се оплаквали от същия проблем . Може би това е известна грешка.

Поправете браузъра си

Това съобщение за грешка обикновено се появява, когато се опитвате да влезете в акаунта си във Facebook в уеб браузър. Може да има различни причини за тази грешка. Но за да ги разрешите, първо трябва да поправите браузъра си.

Опитайте режим инкогнито

Проверете дали можете да извършите действието, което първоначално е задействало това съобщение за грешка в режим инкогнито. Като активирате този режим, вашият браузър блокира тракери, реклами и други скриптове, които потенциално могат да пречат на Facebook.

Щракнете върху менюто на вашия браузър и изберете Нов прозорец в режим инкогнито или Частно сърфиране .

Влезте във Facebook и проверете дали проблемът е изчезнал.

Изчистете кеша

Друго нещо, което може да пречи на Facebook, е кешът на браузъра ви. Изчистете го и проверете дали това е правилното решение за вашия проблем.

Щракнете върху менюто на вашия браузър и отидете на История . Намерете опцията Изчистване на данните за сърфиране . Щракнете върху бутона Изчистване на данните, за да се отървете от кеша на браузъра. След това рестартирайте браузъра си.

Деактивирайте вашите разширения

Рекламните блокери са известни с нарушаването на скриптове на уебсайтове. Те може да ви попречат да заредите Facebook, да влезете в акаунта си, да споделяте публикации и т.н.

Продължете и изключете всичките си разширения. След това рестартирайте браузъра и повторете действието, което първоначално е задействало съобщението за грешка.

Щракнете върху менюто на вашия браузър и изберете Разширения (или Още инструменти → Разширения ). Използвайте плъзгача за разширение, за да ги изключите.

Актуализирайте браузъра си

Ако има налична нова версия на браузъра, инсталирайте я. Проверете дали това действие е решило проблема. Отидете в секцията About на вашия браузър и натиснете бутона Актуализиране , ако има такъв.

Ако нищо не работи, използвайте бутона Докладвай проблем от Помощ и поддръжка . Уведомете Facebook за проблема, който изпитвате.