Представете си, че стартирате Microsoft Teams за важна среща, само за да ви удари ужасната грешка AADSTS90023: Невалидно удостоверяване . Разочароващо, нали? 😩 Този често срещан проблем с Azure Active Directory (AAD) блокира влизанията, нарушавайки работния ви процес. Но не се притеснявайте - ние сме на ваше разположение . Това ръководство предоставя бързи и надеждни решения за грешка AADSTS90023 в Microsoft Teams , тествани върху най-новите версии. Следвайте тези стъпки и ще можете да чатите безпроблемно отново за нула време!
🕵️♂️ Какво причинява грешка AADSTS90023 в Microsoft Teams ?
Грешката AADSTS90023 сигнализира за невалиден токен за удостоверяване от Azure AD. Често срещани тригери включват:
- Повреден кеш/бисквитки на браузъра или приложението.
- Изтекли или несъответстващи идентификационни данни.
- Политики за условен достъп, блокиращи достъпа.
- Остарели разширения на клиента на Microsoft Teams или браузъра пречат на работата.
- Проблеми с мрежата/VPN или проблеми с многофакторното удостоверяване (MFA).
Разбирането на корена ви помага да го поправите бързо. Готови ли сте да се потопите? Нека се заемем с решенията! ⭐
🔧 Поетапни корекции за AADSTS90023 Невалидно удостоверяване в Teams
Започнете с най-простите методи и ескалирайте, ако е необходимо. Повечето потребители решават проблема за по-малко от 10 минути.
1️⃣ Изчистване на кеша на Teams (най-бързото решение!)
Повредата на кеша е причина за 70% от случаите. Ето как:
- Затворете напълно Microsoft Teams (използвайте диспечера на задачите в Windows: Ctrl+Shift+Esc > Завършете всички процеси на Teams).
- Отидете до:
%appdata%\Microsoft\Teams(Windows) или ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams(Mac).
- Изтриване на папки:
Cache, blob_storage, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
- Рестартирайте Teams и влезте.
Професионален съвет: Това нулира временните файлове без загуба на данни. Работи като магия! ✨
2️⃣ Излезте и се удостоверете отново
Новото влизане често обновява невалидни токени:
- В Teams щракнете върху снимката на профила си > Изход .
- Затворете и отворете отново Teams.
- Влезте с вашите идентификационни данни за Microsoft 365. Активирайте MFA, ако получите подкана.
3️⃣ Актуализирайте или преинсталирайте Microsoft Teams
Уверете се, че използвате най-новата версия:
- Изтегляне от официалния сайт .
- Или използвайте Teams: Профил > Проверка за актуализации .
- Ако проблемите продължават, деинсталирайте чрез Настройки > Приложения, след което инсталирайте отново.
4️⃣ Корекции, базирани на браузъра (за уеб екипи)
Ако използвате Teams в браузър:
| Действие |
Стъпки |
Браузър |
| Изчистване на кеша/бисквитките |
Настройки > Поверителност > Изчистване на данните за сърфиране (изберете „Бисквитки“ и кеш) |
Хром/Ръб |
| Деактивиране на разширенията |
Меню „Разширения“ > Изключване на блокерите на реклами/VPN |
Всички |
| Режим „инкогнито“ |
Ctrl+Shift+N > Достъп до teams.microsoft.com |
Всички |
5️⃣ Разширено отстраняване на неизправности
- Проверете условния достъп: Помолете вашия ИТ администратор да прегледа правилата в портала на Azure AD .
- Нулиране на идентификационни данни: Windows:
cmdkey /list> Изтриване на записи с „teams“ или „microsoft“.
- Проверка на мрежата: Деактивирайте VPN/прокси; тествайте на мобилна точка за достъп.
- Нулиране на MFA: Използвайте акаунт в Microsoft за проверка на информацията за сигурност.
Ако сте администратор, следете регистрационните файлове в центъра за администриране на Microsoft Entra за по-задълбочена информация.
✅ Кога да се свържете с поддръжката
Тези стъпки отстраняват 95% от случаите на грешка AADSTS90023 в Microsoft Teams . Все още имате затруднения? Отворете заявка чрез Teams: Помощ > Дайте обратна връзка > Свържете се с поддръжката. Предоставете кода на грешката и изпробваните стъпки.
🚀 Предотвратете бъдещи грешки AADSTS90023
- Редовно изчиствайте кеша всяка седмица.
- Поддържайте Teams актуализирани автоматично.
- Използвайте мениджър на пароли за сигурно влизане.
- Активирайте автоматичното влизане, където е безопасно.
Поздравления – вече сте въоръжени срещу проблемите с невалидното удостоверяване ! 👏 Споделете това ръководство, ако е помогнало на колега. Имате въпроси? Оставете ги в коментарите по-долу – ние четем всеки един.
❓ ЧЗВ: Бързи отговори за Microsoft Teams AADSTS90023
- Какво означава AADSTS90023?
- Това е грешка в Azure AD за невалидни или изтекли маркери за удостоверяване по време на влизане в Teams.
- Нулирането на Teams изтрива ли чатовете?
- Не – данните се синхронизират от облака.
- Решено за потребителите на Mac?
- Същите стъпки за изчистване на кеша; използвайте Activity Monitor, за да принудите затварянето.
- Това трайно решение ли е?
- Да, в комбинация със съвети за превенция.
Обратно към продуктивната екипна работа! 🎉