Срещате ли досадната грешка AADSTS50020 в Microsoft Teams ? Не сте сами! Този конфликт на гост акаунти се появява, когато Teams не може да съпостави поканата ви за гост със съществуващ профил в Azure Active Directory (Azure AD). Това спира влизанията, срещите и чатовете, но не се притеснявайте – ние ще ви помогнем с бързи и надеждни решения. 😊 Следвайте тези стъпки, за да я разрешите бързо и да се върнете към продуктивната екипна работа.
Какво причинява грешка AADSTS50020 в Microsoft Teams ?
Съобщението за грешка обикновено гласи: „Потребителски акаунт от доставчика на самоличност не съществува в клиента и не може да прочете потребителския профил.“ Ето защо това се случва:
- Дублиращи се гост акаунти : Няколко гост записи за един и същ имейл в различни наематели.
- Изтекли или чакащи покани : Неприети покани, които са в конфликт с нови.
- Проблеми със синхронизирането на Azure AD : Забавяния при разпространението на федерална самоличност.
- Конфликти на браузъра/кеша : Повредени локални данни блокират удостоверяването.
Разбирането на тези корени прави разрешаването на конфликта с гост акаунти лесно. Нека преминем към решения! ⭐
Бързи корекции на потребителско ниво за AADSTS50020 (не са необходими администраторски права)
Започнете оттук – повечето потребители отстраняват грешка AADSTS50020 в Microsoft Teams за по-малко от 5 минути. 👍
- 1️⃣ Изчистване на кеша на Teams
Нулиране на локалните данни: Затворете Teams, изтрийте съдържанието на %appdata%\Microsoft\Teamsпапката (Windows) или ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams(Mac). Стартирайте Teams отново. Това изтрива конфликтните маркери за сесия.
- 2️⃣ Използвайте режим „инкогнито/частен“
Отворете Teams в частен прозорец на браузъра (Ctrl+Shift+N в Edge/Chrome). Заобиколете кешираните идентификационни данни, които причиняват конфликт на гост акаунти .
- 3️⃣ Изход отвсякъде
в Teams: Икона на профил → Изход. След това посетете myaccount.microsoft.com , за да отмените всички сесии.
Професионален съвет: Ако сте на мобилно устройство, затворете принудително приложението и изчистете кеша на приложението чрез настройките на устройството. Тествайте присъединяването към среща след корекция!
Решения на администраторско ниво: Разрешаване на конфликти в гост акаунти в източника
Ако сте ИТ администратор или проблемът продължава да съществува на ниво клиент, насочете се към Azure AD. Тези стъпки гарантират дългосрочна стабилност.
| Стъпка |
Действие |
Път на портала на Azure |
Очакван резултат |
| 1 |
Проверете гост-потребителите |
Azure AD → Потребители → Гост потребители → Търсене по имейл |
Идентифицирайте дубликати |
| 2 |
Премахване на конфликтни гости |
Изберете потребител → Изтриване (първо направете резервно копие!) |
Изчиства блокове AADSTS50020 |
| 3 |
Покани отново гост |
Център за администриране на Teams → Потребители → Добавяне на гост |
Нов, синхронизиран профил |
| 4 |
Принудително синхронизиране |
Azure AD → Корпоративни приложения → Осигуряване → Рестартиране |
Доставчик на актуализации за самоличност |
За подробни указания за Azure вижте официалните документи на Microsoft: Отстраняване на проблеми с гост потребители .
Разширено отстраняване на неизправности за грешка AADSTS50020 за упорити екипи
Все още сте затруднени? Опитайте тези:
🎉 Успех? Споделете в коментарите по-долу – вашата история помага на другите!
Предотвратяване на бъдещи конфликти с гост акаунти в Microsoft Teams
Бъдете напред:
- Редовно одитирайте гост-потребителите чрез отчети на Azure AD.
- Използвайте Центъра за администриране на Teams за групово управление.
- Обучете потребителите как да приемат покани своевременно.
- Активирайте автоматичното осигуряване за по-плавни B2B потоци.
С прилагането им, грешката AADSTS50020 в Microsoft Teams става история. Готови ли сте да си сътрудничите безпроблемно?
Заключителни мисли: Отборите отново онлайн! 🚀
Разполагате с инструментите, за да преодолеете конфликта с гост акаунти по AADSTS50020 . Започнете с бързи решения, ескалирайте, ако е необходимо, и предотвратете повторения. Ако проблемите продължават, свържете се с поддръжката на Microsoft чрез администраторския портал на Teams. Приятна работа в екип! 👏
Запазете това ръководство за отметки за незабавен достъп следващия път. Имате въпроси? Публикувайте ги по-долу!